Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam

Trong thời gian tham khảo đề tài Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam mình nhận thức được có thể luận văn này giúp các bạn sinh viên tận dụng những kiến thức được học trong nhà trường vào thực tế, bổ sung củng cố kiến thức của bản thân, tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu phục vụ cho công việc và chuyên môn sau này. Đó cũng là lý do mà mình chia sẻ Đề tài Khóa luận tốt nghiệp Thực trạng hoạt động Marketing bất động sản tại Công ty cổ phần Nhất Thành Nam cho các bạn.

2.1 Giới thiệu chung về công ty Cổ Phần Nhất Thành Nam.

2.1.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Nhất Thành Nam.

Ngày 07/11/2023 CÔNG TY CỔ PHẦN NHẤT THÀNH NAM chính thức có mặt trên thị trường bất đông sản Việt Nam, với thương hiệu là Nhất Thành Nam.Nhất Thành Nam luôn vững vàng với mục tiêu mang lại cho khách hàng những sản phẩm bất động sản tốt nhất bằng dịch vụ chuyên nghiệp nhất.

Hình 2.1 Trụ sở công ty

Với tiềm lực mạnh về tài chính, vững vàng về kinh nghiệm, cùng đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, nhiệt tình, năng động, sang tạo và làm việc hiệu quả, Nhất Thành Nam nỗ lực không ngừng trong mọi hoàn cảnh để khẳng định và nâng cao vị thế của mình trên thị trường bất động sản Việt Nam, giữ vững niềm tin trong tâm trí khách hàng và đối tác.

Tự tin với sức mạnh của ba mũi nhọn là Đầu Tư – Xây Dựng – Dich vụ, Nhất Thành Nam đã và đang khẳng định vị thế là nhà cung cấp các giải pháp bât đông sản toàn diện nhằm tạo cuộc sống ưu việt cho khách hàng.

Với chiến lược đa ngành nghề, đa sỡ hữu và đa quốc gia, Nhất Thành Nam chủ trương liên kết, hợp tác tổ chức Tài chinh, Ngân hàng, Công nghệ, Nhân lực..Nhằm tối ưu hóa cạnh tranh trên thị trường.

Nhất Thành Nam là môt trong những doanh nghiệp có được nét văn hóa riêng, tạo môi trường lý tưởng cho mọi người phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bất động sản, đồng thời đề cao mục tiêu phát triển doanh nghiệp với sự phát triển xã hội, luôn có những hành động thiết thực chung tay vì một cộng đồng bền vững và nhân ái.

Bảng 2.1 :Thông tin về công ty

Văn Phòng Chính: 81C Lê Văn Hiến Văn phòng tại Vĩnh Điện

Văn phòng tại Thăng Bình

2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động chính của Công ty cổ phần Nhất Thành Nam

• Bảng 2.2 : Các lĩnh vực hoạt động chính của Công ty cổ phần Nhất Thành Nam
• Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty Nhất Thành

Mặt dù là một đợn vị trẻ mới đi vào hoạt động chưa lâu, nhưng ThànhNamLand đã đạt được tốc độ phát triển về mọi mặt rất nhanh và ổn định, lao đông không ngừng phát triển về mặt số lượng và chất lượng, các phòng ban trong công ty cũng đã được thành lập và ngày càng hoàn thiện hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty. Hiện nay công ty có 2 văn phòng đại diện và 1 trụ sở chính Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Tuy trước mắt công ty có thể còn gặp nhiều khó khăn với tình hình chung nhưng với những bước đi vững chắc, được đánh giá cao của giới chuyên môn, công ty đang dần khẳng định được vị thế của mình trên thị trường bất động sản, là một đơn vị có dịch vụ uy tín, sản phẩm chất lượng tốt, giá cả hợp lý và hướng tới trở thành một sàn giao dịch bất động sản lớn mạnh tại khu vực.

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Thành Nam được xây dựng ngày càng hoàn thiện nhưng trên tinh thần tinh giản, linh hoạt và bao quát đầy đủ. Các cán bộ, lãnh đạo quản lý luôn được đào tạo, nâng cao năng lực, trình độ, đồng thời bản thân cán bộ – nhân viên cũng không ngừng tự học tập, cải tiến phương pháp làm việc và phương pháp quản lý, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công việc.

Sơ đồ: 2.1 đồ tổ chức bộ máy

Giám đốc kinh doanh: Là người có thẩm quyền cao nhất, điều hoạt động hàng ngày của sàn, chịu trách nhiệm trước công ty về mọi hoạt động kinh doanh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của sàn, cùng với cấp dưới đề ra các chiến lược phát triển dài hạn cũng như các chiến lược cho từng giai đoạn cụ thể .Giúp việc trực tiếp cho giám đốc là các trưởng phòng marketing, trưởng phòng hành chính và trưởng bộ phận kĩ thuật.

• Bộ phận hành chính – tổng hợp:

Lễ tân, văn thư (3 người): chịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng ở sảnh, hướng dẫn cho khách hàng những vấn đề cơ bản khi họ đến sàn và muốn thực hiện giao dịch. Giải đáp những thắc mắc trong quyền hạn, trách nhiệm và hướng dẫn đúng bộ phận, đúng chuyên viên có thể giúp khách hàng thực hiện được giao dịch của họ. Ngoài ra bộ phận văn thư sẽ chịu trách nhiệm in ấn tài liệu, cung cấp thông tin về quy chế, quy trình làm việc cũng như lưu trữ những thông tin quan trọng cần thiết.

Chuyên viên hành chính tổng hợp (4 người): chịu trách nhiệm tham mưu, giúp Giám đốc thực hiện công tác tổ chức quản lý cán bộ, nhân viên của công ty, công tác hành chính, quản trị, văn phòng , đảm bảo cơ sở vật chất, phương tiện kỹ thuật cho hoạt động của sàn. Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng nhân viên của sàn. Phối hợp với các cơ quan đơn vị có chức năng tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho các đối tượng có liên quan đến hoạt động môi giới bất động sản. Xây dựng nội quy, quy chế làm việc, quy định về quản lý bảo vệ tài sản công, bảo vệ an ninh, an toàn của công ty.

Chuyên viên tài chính kế toán có (4 người): xây dựng và trình Giám đốc kế hoạch sử dụng tài chính và lập dự toán thu chi tài chính hàng tháng , hàng quý, hàng năm theo chế độ quy định hiện hành của Nhà nước. Lập báo cáo doanh thu, báo cáo thuế, thu tiền thanh toán của khách, phân phát cho nhân viên. Nghiên cứu và đề xuất chế độ chính sách liên quan đến các mức thu chi phục vụ cho các hoạt động của công ty.

• Bộ phận nghiệp vụ bất động sản:

Chuyên viên tổng hợp phân tích (4 người ): Giúp Giám đốc xây dựng kế hoạch dài hạn, ngắn hạn, định hướng chiến lược phát triển và triển khai tổ chức thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt. Giúp Giám đốc tổng hợp tình hình hoạt động thực hiện nhiệm vụ của công ty theo quy định.

Bộ phận kinh doanh ( nhân viên môi giới 70 người và phòng marketing 4 người): Có nhiệm vụ giới thiệu về các sản phẩm bất động sản của chủ đầu tư tới khách hàng, tìm kiếm thông tin về nguồn cung và cầu về bất động sản, tìm kiếm các khách hàng có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng của sàn như các công ty du lịch, lữ hành, các khách sạn, các đại sứ quán, các tổ chức, công ty nước ngoài tại Việt Nam. Thực hiện marketing bán dự án bất động sản thông qua các kênh như đăng tin trên mạng, gọi điện thoại cho khách hàng (telesale), giới thiệu trên TV, phát tờ rơi, treo pano, áp phích… Sau khi có danh sách về những khách hàng này, bộ phận sẽ tiến hành tiếp thị về bất động sản dự án thông qua gọi điện thoại, gửi email để xác định nhu cầu thực sự của họ, lập được danh sách khách có nhu cầu, thực hiện tư vấn cho cả phía chủ và khách, dẫn khách đến thăm quan dự án , tiến hành đàm phán để đưa hai phía tiến tới điểm chung để có thể đi đến quyết định cuối cùng có lợi cho các bên và có thể ký được hợp đồng giao dịch.

Bộ phận còn có trách nhiệm giữ liên lạc với khách hàng để duy trì nguồn cầu, trả lời và giải đáp những thắc mắc của khách hàng về những vấn đề có liên quan.Ngoài ra bộ phận kinh doanh còn có trách nhiệm giải quyết các thủ tục pháp lý, các giấy tờ có liên quan đến hợp đồng mua bán cho khách hàng. Sau khi hoàn tất thương vụ, bộ phận kinh doanh vẫn có trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi trách nhiệm của công ty.

Bộ phận kĩ thuật (4 người): Thu thập thông tin do các chủ đầu tư, cộng tác viên, nhân viên môi giới gửi về, sau đó xử lý thông tin và upload lên website www.ThanhNamLand. Quản lý về viêc thu thập thông tin, xử lý hình ảnh, xử lý thông tin, giải quyết các vấn đề kĩ thuật liên quan tới máy tính, thiết kế banner quảng cáo…

2.2. Kết quả và phương hướng hoạt động của công ty cổ phần Nhất Thành Nam. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

2.2.1 Một số dự án đã thực hiện của Công ty Cổ phần Nhất Thành Nam từ khi thành lập

Bảng 2.3 Một số dự án công ty đã thực hiện từ 07/11/2023 đến 25/04/2025

STT	Tên dự án	Địa điểm	Chủ đầu tư	Quy mô	Thời gian
1	Vĩnh Điện Center House	Vĩnh Điện	Công  ty  xây  dựng công trình Minh Sơn	6,8 ha	25/11/2023 – 20/01/2024
2	Sentosa Riverside	Điện Ngọc	Công ty TNHH XDTM và DV Bách Đạt	20,33 ha	15/01/2025 –20/03/2024
3	Coco Smart House	Điện Ngọc	Tập đoàn Đất Quảng	30 ha	05/04/2024 –10/06/2024
4	Sungate	Điện Ngọc	Công ty TNHH XDTM và DV Bách Đạt	6,4 ha	05/06/2024 –10/08/2024
5	Ngọc Dương Riverside	Điện Ngọc	Tập đoàn Đất Quảng	20 ha	02/08/2024 –5/10/20257
6	DRG Complex City	Điện Thắng Trung	Công ty TNHH xây dựng thương mại và DV An Dương	14,53 ha	18/10/2024 –28/01/2025
7	Blue Riverside	Điện Nam Trung	Công ty TNHH xây dựng thương mại và DV An Dương	16,4 ha	26/02/2025

2.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Nhất Thành Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Bảng 2.4 : Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Nhất Thành Nam 

Nội dung	2024	2025 ( 4 tháng đầu )
Tổng tài sản	6,500,342,753 ( đồng )	7,516,524,762 ( đồng )
Doanh thu thực tế	2,069,916,935 ( đồng )	2,165,478,698 ( đồng )
Lợi nhuận sau thế	-254,876,000 ( đồng )	1,166,237,000 ( đồng )
Nhân sự	30 NVKD	70 NVKD

Trong năm 2024, tuy chỉ mới được thành lập trong bối cảnh sự ảm đạm trong các giao dịch trên thị trường bất động sản nhưng công ty đã đạt mức doanh thu 2.069.916.935 đồng . Mặc dù vậy, sau khi trừ đi các khoản chi phí hoạt động và tiền thuế phải nộp công ty phải chịu mực lợi nhuận âm 254.876.000 đồng. Điều đó đã phần nào cho thấy những khó khắn bước đầu khi tiếp cận thị trường, phải bỏ ra các chi phí lớn cho các chiến dịch marketing, cũng như các khoản chi phí cho đội ngũ nhân viên…Mặc dù vậy, sau thời kì khó khăn ban đầu mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải đối mặt, bước sang năm 2025, Nhất Thành Nam đã đạt được những bước tiến vững vàng. Tổng tài sản của công ty đã được bổ sung thêm 1 chiếc xe Mazda 6 trị giá 1 tỷ đồng với mục đích đưa đón khách hàng xem dự án. Ngoài ra, một số dự án bất động sản của các chủ đầu tư có uy tính phân phối bán rất chạy như: DRG Complex City, Blue Riverside đã mang lại mức doanh thu đáng kể cho công ty. Tính đến giữa tháng 4, doanh thu của công ty đạt 2.165.478.698 đồng, bằng doanh thu cả năm 2024. Một thành công nữa của công ty đó chính là việc mực lợi nhuận sau thuế đã đạt 1.166.237.000 đồng. Trong năm nay, để mở rộng hoạt động kinh doanh, số nhân viên kinh doanh của công ty được tăng lên 70 người ( tính đến 23/04/2025), bên cạnh đó đội ngũ công tác viên khoảng 20 người.

Hiện trong 2025 mỗi tháng tại công ty có từ 15-20 giao dịch, các lô đất có giá từ 750 triệu – 2,5 ty đồng. Doanh thu mỗi tháng 500 triệu đồng, lợi nhuận 250 triệu đồng.Chỉ trong vòng 4 tháng của năm 2025 doanh thu của Nhất Thành Nam đã vượt quá con số của năm 2024. Hứa hẹn trong các tháng tiếp theo của năm và những năm tiếp theo với đội ngũ lãnh đạo có chuyên môn cao cùng sự cố gắng nỗ lực, làm việc chuyên nghiệp của toàn thể nhân viên kinh doanh, Nhất Thành Nam sẽ có những bước phát triển mạnh mẽ hơn và tiến xa hơn trên thị trường bất động sản Việt Nam.

2.2.3  Thực trạng hiện tại của công ty cổ phần Nhất Thành Nam.

Thị trường bất động sản ở Đà Nẵng ngày một nóng lên, các sàn giao dịch bất động sản mọc lên như nấm, điều này làm cho sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Để có thể giành phần thắng trong công cuộc cạnh tranh Nhất Thành Nam đã không ngừng nổ lực và phấn đấu, nhờ vậy mà đội ngũ nhân lực và cũng như chất lượng ngày phát triển rõ rệt. Sau đây là một số điểm mạnh và điểm yếu của công ty :

• Điểm mạnh Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Đội ngũ nhân viên của công ty đa phần là đều đạt trình độ đại học trở lên. Nhiều nhân viên đã có kinh nghiệm làm việc nhiều năm tại các công ty, doanh nghiệp nỗi tiếng như First Real, Protech..Năng lực và chuyên môn đều vững chắc

Mọi nhân viên đều tỏ ra là những người có năng lực, tràn đầy nhiệt huyết và luôn có trách nhiệm với công việc.

Khả năng giao tiếp, phục vụ khách hàng rất chuyên nghiệp.Mọi nhân viên trong Công ty đều tạo được mối quan hệ tốt với khách hàng, dù là khách hàng nhỏ hay lớn. Do đó, Công ty luôn giành được những hợp đồng lớn.

Ý thức làm việc của mọi nhân viên thành viên trong Nhất Thành Nam rất cao.Mọi người đều tuân thủ quy định về giờ giấc và nhiều quy định khác của Công ty.

Một điều khá thú vị mà ít công ty khác có được là: Môi trường làm việc ở đây hết sức thoải mái và thân thiện.

Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty đạt được con số rất cao và luôn khả quan trong tương lai.

• Một số điểm hạn chế. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Về cơ sở vật chất của công ty chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu làm việc của mỗi nhân viên.

Diện tích sàn văn phòng chia cho mỗi nhân viên còn nhỏ hẹp. Cách phân bổ vị trí làm việc cho mỗi nhân viên chưa thực sự chuyên nghiệp.

Nguồn nhân lực trẻ đông đảo năng động nhưng còn thiếu kinh nghiệm trong việc điều tra nghiên cứu, tổng hợp thông tin thị trường, cùng với đó là việc phối hợp thực hiện các công việc chưa được trơn tru.

Một số bộ phận, nhân viên triển khai công việc chậm; Chất lượng công việc ít được cải thiện, cách thức làm việc máy móc, rập khuôn, thiếu sáng tạo và linh hoạt; Ít chú ý đến các mối quan hệ với khách hàng; Nhiều cán bộ có tác phong làm việc tuỳ tiện, cẩu thả, thiếu chuyên nghiệp và thiếu ý thức tổ chức kỷ luật làm ảnh hưởng không tốt tới hiệu quả công tác công ty..

2.2.4  Thực trạng hoạt động kinh doanh bất động sản tại Công ty cổ phần Nhất Thành Nam

Qua một thời gian hoạt động trên thị trường bất động sản, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam đã đạt được kết quả khá khả quan trên hầu hết các lĩnh vực, có những bước tiến vững chắc và ổn định trong kinh doanh và đã khẳng định đươc vị thế nhất định trên thị trường bất động sản.

Trong các hoạt động kinh doanh bất động sản, Công ty tập trung chủ yếu vào lĩnh vực tiếp thị và phân phối các dự án bất động sản, môi giới bất động sảnvà tư vấn đầu tư bất động sản. Các lĩnh vực khác như định giá bất động sản hay quản lý bất động sản tại công ty chưa thực sự phát triển. Trong năm 2024 và đầu năm 2025, công ty đã kí kết được các các hợp đồng phân phối độc quyền các dự án để bán và đã đạt được những kết quả khá khả quan. Có thể kể đến là các dự án tiêu biểu như : Coco Smart House, Khối Phố 3 Vĩnh Điện, Điện An Complex City (khu đô thị an cư số 2). Bên cạnh đó công ty cùng liên minh với các sàn G9 để cùng đánh những dự án tiêu biểu như: Ngọc Dương Riverside, DRG Complex City, Blue Riverside và đã đạt được những kết quả ngoài mong đợi.

MỘT SỐ DỰ ÁN TIỂU BIỂU CỦA CÔNG TY ĐÃ THỰC HIỆN: MASTER PLAN KĐT PHỨC HỢP DRG COMPLEX CITY

• Giới thiệu về dự án.

Khu đô thị gồm tổ hợp trung tâm hành chính, thương mại – dịch vụ, tọa lạc ngay tại trung tâm phường Điện Thắng Trung – Điện Bàn – Quảng Nam.

DRG Complex City nằm ngay giữa 2 điểm giao nhau trục đường quốc lộ 1 A- đường 33m

Chủ đầu tư: Công ty TNHH xây dựng, thương mại và dịch vụ An Dương. Hợp tác và phân phối:Công ty cổ phần Nhất Thành Nam.Quy mô : 14,53 ha gồm 400 lô đất nền và tiện ích công cộng

Bảng 2.5: Danh mục các sản phẩm giao dịch thành công trong ngày mở bán của dự án DRG( cả 2 giai đoạn )

STT	BLOCK	Số lô	Diện tích ( M2)	Giá chưa chiết khấu ( Đồng )	Phương thức thanh toàn của khách hàng
1	CL4	13	94,5	596,295,284	50%
2		20	100	685,000,000	95%
3		21	112	845,920,000	95%
4	CL 5	25	100	685,000,000	50%
5		28	100	685,000,000	50%
6		33	100	625,000,000	50%
7	CL 8	16	100	614,000,000	95 %
8		17	100	614,000,000	95 %
9		18	100	614,000,000	95 %
10			100	614,000,000	95 %
11			100	614,000,000	95 %
12			100	614,000,000	95 %
13	CL 12	32	100	710,000,000	95 %
14	BT1	4	150	943,125,000	95 %
15		5	150	943,125,000	95 %
16		6	150	943,125,000	95 %
17	CL 5	16	100	740,000,000	50 %
18		20	100	740,000,000	50 %
19	CL 11	7	100	680,000,000	95 %
20		8	100	680,000,000	95 %

( Nguồn bán hàng của công ty cổ phần Nhất Thành Nam) Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Các sản phẩm sau ngày mở bán

STT	BLOCK	Số lô	Diện tích ( M2)	Giá chưa chiết khấu ( Đồng )	Phương thức thanh toán của khách hàng
1	CL 8	25	173,8	1,194,875,000	95 %
2	CL 12	17	100	630,000.000	95 %
3		18	100	630,000,000	95 %

• Khách hàng thanh toán 95 % sẽ được chiết khấu 7 %
• Khách hàng thanh toán 50 % sẽ được chiết khấu 3 %
• Khách hàng thanh toán 30 % sẽ được chiết khấu 1 %

DRG complex city là một trong những dự án mà Nhất Thành Nam rất đặc biệt chú tâm trong các hoạt động Marketing của mình. Tuy nhiên Nhất Thành Nam là doanh nghiệp trẻ mới thành lập, thương hiệu và uy tính trên thị trường chưa có nhiều so với các sàn khác như : Kim Phong, Đà Thành, Hoàng Nhất Nam… Sự tin tưởng của khách hàng dành cho công ty còn nhiều hạn chế. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến doanh số của công. Chính vì thế, Nhất Thành Nam đã không ngừng xây dựng cho mình đội ngũ nhân viên Marketing chuyên nghiệp hơn, gia tăng số lượng nhân viên kinh doanh nhằm đáp ứng công cuộc cạnh tranh trong thời gian sắp tới.

Tuy còn khá non trẻ, nhưng với sự cố gắng không ngừng của các thành viên trong công ty, Nhất Thành Nam đã gặt hái được một số thành công đáng thích lệ với số lượng giao dịch thành công trong ngày mở bán của dự án DRG là 23 lô, một con số lớn nhất từ trước đến nay của công ty.

DỰ ÁN NGHĨ DƯỠNG CAO CẤP BLUE RIVERSIDE

• Giới thiệu về dự án Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Blue Riverside được đặc ân thiên nhiên ban tặng Sông Cổ Cò thơ mộng và không khí trong lành, tọa lạc trên khuôn viên hơn 16,4 ha tại phường Điện Nam Trung, thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam, nằm ngay cữa ngõ Đà Nẵng trên trục đường 27m kết nối từ Biển Thống Nhất đến Quốc Lộ 1A, tuyến giao thông huyết mạch du lịch đường thủy nối liền giữa Đà Nẵng và Hội An

Tên dự án: Blue Riversid.Tổng diện tích dự án: 16,4 ha. Chủ Đầu Tư : Đại Việt. Đơn vị phân phối độc quyền : Dana Home Land. Pháp lý rõ ràng : Quyết định 1/500. Hạ tầng hoàn chỉnh. Sổ đỏ riêng biệt từng lô

Bảng 2.6: Danh mục các sản phẩm giao dịch thành công trong ngày mở bán của dự án Blue Riverside

STT	BLOCK	Số Lô	Diện tích ( M2)	Giá chưa chiết khấu ( Đồng )	Phương thức thanh toán của khách hàng
1	LK 6             LK 6	1	150	1,153,960,500	95 %
2		2	150	1,153,960,500	95 %
3		4	150	1,183,933,500	50 %
4		7	150	1,183,933,500	95%
5		8	150	1,183,933,500	95 %
6		9	150	1,183,933,500	95 %
7		10	150	1,183,933,500	95 %
8		11	150	1,183,933,500	95 %
9		12	150	1,183,933,500	30 %
10		13	150	1,183,933,500	30 %
11		53	102	703,800,000	50 %
12		54	123,4	851,460,000	50 %
13	LK 7	16	134,9	917,320,000	50 %
14		17	134,9	917,320,000	50 %
15		18	134,9	917,320,000	30 %
16		19	134,9	917,320,000	50 %
17		20	134,9	917,320,000	95 %
18		21	134,9	917,320,000	95 %
19		23	134,9	917,320,000	95 %
20		24	134,9	917,320,000	50 %
21		27	134,9	917,320,000	50 %
22		28	134,9	917,320,000	95 %
23		29	134,9	917,320,000	95 %
24		1	167,9	1,291,666,453	50 %
25		2	132,0	924,000,000	95 %

( Nguồn phòng bán hàng công ty cổ phẩn Nhất Thành Nam)

• Khách hàng thanh toán 95 % sẽ được chiết khấu 6 %
• Khách hàng thanh toán 50 % sẽ được chiết khấu 3 %
• Khách hàng thanh toán 30 % sẽ được chiết khấu 1 %

Blue Riverside là một dự án view sông đầu tiên mà công ty tiếp thị và phần phối.Đây cũng là một dự án duy nhất nằm view sông cổ cò trong thời điểm hiện tại. Chính vì điều này, Nhất Thành Nam đã dồn hết tâm sức của mình cho việc chạy Marketing với mục đích giành được thắng lợi trước các đối thủ cùng phân phối dự án như : Thái Thiên Phú, Đà Thành, DaNa Home Land Group. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Với sự phát triển mạnh mẽ của đội ngũ nhân lực, cũng như năng lực làm việc của các nhân viêc ngày một tốt hơn. Nhất Thành Nam đã đạt được kết quả rất tốt. Số lượng giao dịch thành công trong ngày mở bán là 46 lô, tăng gấp 2 lần so với dự án DRG. Với sự thành công ngày đã đem lại nguồn doanh thu cho công ty là 650.200.000 đồng. Đây cũng chính là doanh thu lớn nhất tính đến thời điểm hiện tại.

• Thực trạng các nội dung Marketing bất động sản

Nắm bắt được xu thế tất yếu và yêu cầu phát triển của thị trường bất động sản Việt Nam, trong thời gian qua hoạt động Marketing bất động sản đã được Công ty đặc biệt quan tâm và chú trọng. Phát triển các hoạt động truyền thông Marketing bất động sản được xem là mục tiêu chiến lược vô cùng quan trọng của công ty. Hiện tại, trong tất cả các dự án mà Công ty cổ phần Nhất Thành Nam đang tiếp thị và phân phối như: Coco Smarthouse, Ngọc Dương Riverside, Sungate, DRG Complex city, Blue Riverside, Vĩnh Điện khối phố 3…mỗi dự án đều được công ty lên kế hoạch và chuẩn bị nội dung các chương trình truyền thông Marketing một cách cẩn thận và tỉ mỉ ngay từ khi tiếp nhận phân phối dự án.

Đối với mỗi dự án khác nhau, việc xây dựng kế hoạch Marketing làm sao cho phù hợp với đối tượng sản phẩm, tạo được những hiệu ứng tích cực với khách hàng mục tiêu là điều không hề đơn giản. Khi tiếp nhận phân phối bất kỳ dự án nào, trước tiên Công ty cổ phần Nhất Thành Nam đều dành rất nhiều thời gian để nghiên cứu kỹ lưỡng và phân tích thị trường mục tiêu, lựa chọn các phân khúc mà công ty có khả năng thắng thế trước các đối thủ cạnh tranh và sản phẩm phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng. Sau đó phòng Marketing sẽ lên kế hoạch cho các hoạt động truyền thông Marketing sao cho phù hợp với từng dự án, tối thiểu hóa chi phí và mang lại hiệu quả cao nhất. Các hình thức truyền thông, quảng cáo mà Công ty cổ phần Nhất Thành Nam sử dụng cho các kế hoạch Marketing bất động sản rất đa dạng và linh hoạt, có thể kể đến như: các hình thức quảng cáo sản phẩm dự án, qua đài phát thanh, đăng tin online trên facebook, zalo và các trang mua bán bất động sản; spam mail; gửi tin nhắn đến các khách hàng quen thuộc; PR báo giấy; sử dụng các hình thức khác như treo phướn, phát tờ rơi, gửi thư mời ; sử dụng mô hình, poster A3 và các hình ảnh minh họa để giới thiệu về dự án; tổ chức các buổi hội thảo khách hàng, các buổi event…

Tất cả các hình thức truyền thông và quảng cáo của công ty đều nhằm mục đích thu hút khách hàng hay người tiêu dùng biết đến các sản phẩm dự án mà công ty đang triển khai phân phối, đồng thời tác động thay đổi suy nghĩ và quá trình ra quyết định của khách hàng. Các công cụ tiếp thị tác động trực tiếp tạo ra nhu cầu mà Công ty sử dụng cụ thể như sau:

Quảng cáo trên phương tiện truyền thông đại chúng( Internet, radio, các trang mua bán bất động sản ) đây là phương tiện truyền thông rất phổ biến mà tất cả mọi người có thể theo giỏi hàng ngày vì vậy quảng cáo sản phẩm qua kênh này có sẽ có hiệu ứng lan toả và tăng số lượng khách hàng quan tâm đến dự án mà công ty đang phân phối.

Tổ chức sự kiện( Event ) vào ngày kí kết và ra mặt dự án với sự chứng kiến của ban lãnh đạo cao cấp, tung ra sản phẩm với sự xuất hiện của các vũ công biểu diễn nghệ thuật nỗi tiếng tại thành phố tham giai giới thiệu sản phẩm. Qua các buổi hội thảo, hay sự kiện ngoài được giới thiệu về sản phẩm các khách mời còn được các phần quà hấp dẫn và thú vị từ công ty hay chủ đầu tư, chính sách chiết khấu và phần thưởng vào ngày mở bán. Qua đó đã gây được ấn tượng cho khách hàng qua cách tổ chức các chương trình và sự kiện chuyên nghiệp của mình.

Quan hệ công chúng ( Public relation ) đây là những hoạt động truyền thông để xây dựng và bảo vệ danh tiếng của công ty, sản phẩm trước giới công chúng. Một số hình thức hoạt động của quan hệ công chúng như: quan hệ với báo chí, tuyên truyền sản phẩm, vận động hành lang, tư vấn. Một số công cụ chủ yếu của quan hệ công chúng như xuất bản ấn phẩm, tổ chức sự kiện, tài trợ, tin tức, bài nói chuyện, hoạt động công ích, phương tiện nhận dạng

Qua các công cụ Marketing trên, mục tiêu của Công ty cổ phần Nhất Thành Nam là làm sao để tác động lôi kéo, gây sự chú ý, tạo nhu cầu cần thiết, kích thích sự ham muốn phải có ngay sản phẩm bất động sản đó trong tâm trí khách hàng. Và khi đã có nhu cầu, khách hàng sẽ tìm đến Công ty để mua sản phẩm bất động sản đó.

Truyền thông giao tiếp hai chiều được Công ty cổ Nhất Thành Nam thực hiện thông qua việc lắng nghe phản hồi của khách hàng, phân tích phản ứng của khách hàng, và đo lường kết quả của các đợt truyền thông để có sự hiệu chỉnh cần thiết cho một phần hoặc toàn bộ chiến dịch Marketing bất động sản của công ty. Và dựa trên những cơ sở đó mà công ty có thể đưa ra được các phương thức Marketing phù hợp để xây dựng và thực hiện các kế hoạch Marketing của mình một cách hiệu quả nhất.

• Chiến lược sản phẩm. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Từ những nhân viên phân tích thị trường bất động sản Nhất Thành Nam đã đưa ra chiến lược tập trung bán các sản phẩm bất động sản của phân khúc bất động sản đất nền giá rẻ đặc biệt là các sản phẩm bất động sản Nam Đà Nẵng.

Dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về những nhu cầu, mong muốn và khả năng sẵn sàng chi trả của khách hàng kết hợp với việc nghiên cứu thị trường bất động sản và khả năng thắng thế trước các đối thủ cạnh tranh, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam luôn đưa ra được những quyết định lựa chọn sản phẩm dự án phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng và xu hướng chung của người tiêu dùng bất động sản. Đó là các dự án đất nền ven sông, đất nền gần đường quốc lộ…tất cả đều ở mức giá cạnh tranh so với các sản phẩm khác trên thị trường.

Trong thị trường mục tiêu, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam đều xác định các nhóm khách hàng cụ thể, sau đó tiến hành định vị sản phẩm để xác định một hoặc hai lợi ích chính do bất động sản đem lại, cuối cùng dựa trên mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp như doanh thu, lợi nhuận, số sản phẩm bán được… mà doanh nghiệp sẽ đưa ra các chương trình quảng cáo, bán hàng, định giá và phân phối cho phù hợp.

Ngoài ra trong chiến lược sản phẩm của mình Công ty cổ phần Nhất Thành Nam luôn tập trung chú trọng vào các sản phẩm biệt thự view sông. Qua mô hình 3D công ty giúp cho khách hàng thấy được những bất động sản họ sẽ mua khi nó được hoàn thiện, những tiện ích mà bất động sản sẽ mang lại cho khách hàng trong tương lại, qua đó có thể tác động đến quá trình ra quyết định của khách hàng.Các sản phẩm mẫu mà công ty đưa ra luôn đảm bảo đúng quy cách và tính chất như sản phẩm thật.

Bảng 2.7 Một số dự án mà Nhất Thành Nam phân phối trong năm 2025

Tên dự án	Quy mô	Chủ đầu tư	Tiện ích	Giá m2/ (triệu đồng)
DRG Complex City	14,53 ha	Công ty TNHH Xây dựng thương mại và DV An Dương	DRG Complex City nằm ngay giữa 2 điểm giao nhau trục đường quốc lộ 1A – đường 33m. DRG có tất cả các tiện ích hiện hữu trong khu vực bao gồm : Trường tiểu học Lê Tự Thống Nhất, trạm ý tế Điện Thắng Trung, trụ sở ủy ban nhân dân Điện Thắng Trung, Chợ Thanh Quýt Điện Thắng Trung	5,5 – 7.5
Blue Riverside	16,4 ha	Công ty TNHH xây dựng thương mại và DV An Dương	Blue Riverside sở hữu mặt tiền sông cổ cò. Cách UBND Điện Nam Trung 1.5km. Cách Resort 4 seasons The Namhai 1km.Cách Coco bay 3 km.Cách bãi biển Hạ My 2km. Cách trung tâm phố cổ Hội An 6km. Cách khu công nghiệp Điện Nam – Điện Ngọc 700m, Cụm khu công nghiệp An Lưu 3km . Cách bệnh viện đa khoa Vĩnh Đức 3km	6 – 11
Phối khố 3 Vĩnh Điện	6,8 ha	Công ty xây dựng công trình Minh Sơn	Nằm tại trung tâm thị phường Vĩnh Điện, UBDN phường Vĩnh Điện, Chợ Vĩnh Điện, khu du lịch Vinahouse Space.	7,6 – 8,8
Điện An Complex City	14 ha	Công ty cổ phần xây dựng Minh Hoàng Long	Tận hưởng cuộc sống trọ vẹn tại Điện An Complex City, các tiện ích bao gồm: Trung tâm văn hóa Điện Bàn, Khu công nghiệp Trảng Nhật, chợ Vĩnh Điện, trường THCS Phan Châu Trinh, khu du lịch Vinahouse Space, bệnh viện Vĩnh Đức	6,8 – 9,3

Hình 2.2: Bảng đồ phân lô dự án DRG Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Hình 2.3:Bảng đồ phân lô dự án Blue Riverside

Hình 2.4:Tiện ích dự án Điện An Complex City

• Chiến lược giá

Giá bán là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng trong thiết lập chiến lược Marketing của Nhất Thành Nam trước đối thủ cạnh tranh. Chiến lược định giá thấp với chất lượng cao, nhắm vào mọi đối tượng khách hàng nhưng chủ yếu tập trung vào những người có thu nhập khá, các cặp vợ chồng trẻ, các nhà đầu tư…

Diện tích của các lô đất tương đối đa dạng và phong phú: 90m2- 350m2 với mức giá phù hợp cho từng vị trí của lô đất. Đều này rất thích hợp cho các khách hàng mua để an cư và đầu tư.

Bảng 2.8 : Giá của các dự án công ty đã thực hiện

STT	Tên dự án	Giá/ m2 ( triệu đồng )
1	Ngọc Dương Riverside	7 – 12
2	Vĩnh Điện Center House	5,5 – 7,5
3	Coco Smart House	5,5 – 7,5
4	Sentosa	5,5 – 8
5	Đà Nẵng Pearl	8,5- 12
6	Sutagate	5,5 – 8
7	DRG Complex City	5,5 -7,5
8	Khố Phố 3 Vĩnh Điện	7,6 – 8,8
9	Blue Riverside	6 – 11
10	Điện An Complex City	6,8 – 9,3

• Phương thức thanh toán.

Tùy vào điều kiện thực tế mà mỗi dự án khác nhau tại Nhất Thành Nam sẽ có những phương án thanh toán khác nhau, hiện tại công ty chủ yếu sử dụng 3 phương thức: Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Phương thức thanh toán 01. Chiết khấu :6% -7 % Đợt 1: Cọc 30 triệu/sản phẩm.

Đợt 2: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày cọc. Thanh toán đủ 95% giá trị sản phẩm.

Đợt 3: Thanh toán 100% giá trị sản phẩm khi nhận thông báo công chứng chuyển nhượng.

Phương thức thanh toán 02. Chiết khấu : 4 % Đợt 1: Cọc 30 triệu/sản phẩm.

Đợt 2: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày cọc. Thanh toán đủ 50% giá trị sản phẩm. Đợt 3: Trong vòng 60 ngày, kể từ ngày thanh toán đợt 2. Thanh toán tiếp 30% giá trị sản phẩm.

Đợt 4: Trong vòng 30 ngày, kể từ ngày thanh toán đợt 3. Thanh toán tiếp 15% giá trị sản phẩm.

Đợt 5: Thanh toán 100% giá trị sản phẩm khi nhận thông báo công chứng chuyển nhượng

Phương thức thanh toán 03. Chiết khấu : 1 % Đợt 1: Cọc 30 triệu/sản phẩm.

Đợt 2: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày cọc. Thanh toán đủ 30% giá trị sản phẩm. Đợt 3: Trong vòng 30 ngày, kể từ ngày thanh toán đợt 2. Thanh toán tiếp 20% giá trị sản phẩm

Đợt 4: Trong vòng 30 ngày, kể từ ngày thanh toán đợt 3. Thanh toán tiếp 15% giá trị sản phẩm

Đợt 5: Trong vòng 30 ngày, kể từ ngày thanh toán đợt 4. Thanh toán tiếp 15% giá trị sản phẩm

Đợt 6: Trong vòng 60 ngày, kể từ ngày thanh toán đợt 5. Thanh toán tiếp 15% giá trị sản phẩm

Đợt 7: Thanh toán 100% giá trị sản phẩm khi nhận thông báo công chứng chuyển nhượng.

Ngoài ra khi khách hàng mua các sản phẩm của công ty, khách hàng còn được hỗ trợ vay vốn từ các ngân hàng là đối tác chiến lược của công ty cổ phần Nhất Thành Nam như Tecombank..

Với phương thức thanh toán đa dạng, Công ty Cổ phần Nhất Thành Nam tạo cho khách hàng lựa chon về phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của mình.Với cách khách hàng mua với nhu cầu xây nhà để ở họ sẽ chọn phương phức thanh toán trả trước 30 %.Điều này, giúp khách hàng giảm bớt gắng nặng về tài chính. Đối với các khách hàng mua đầu tư, họ sẽ chọn phương thức thanh toán 95% để được hưởng chiết khấu cao.

• Hình thức phân phối.

Hàng hóa BĐS rất đặc biệt nên việc phân phối sản phẩm cũng không như thông thường, sau đây là một số hình thức phân phối mà công ty đang sử dụng: Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

• Kênh trực tiếp thông qua hệ thống Sàn giao dịch bất động sản Nhất Thành Nam.

Sàn giao dịch của công ty được phân chia tại nhiều vị trí khác nhau tập trung gần các dự án, tạo sự thuận tiên cho khách hàng đến giao dịch. Mỗi dự án công ty sẽ thiết lập các sàn giao dịch đặt tại các vị trí trọng yếu của dự án. Với chức năng trưng bài hình ảnh các sản phẩm, cung cấp các thông tin về dự án một cách kịp thời và chính xác. Là nơi được tổ chức thường xuyên các chương trình giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.Các khách hàng có thể đến đây để trực tiếp giao dịch trao đổi và nhận được sự tư vấn từ nhân viên kinh doanh.

Đây là một kênh phân phối quan trọng tại Nhất Thành Nam luôn được chú trọng đầu tư về hình thức cũng như chất lượng dịch vụ.Đảm bảo cung cấp những thông tin chính xác và đáng tin cậy đến khách hàng.

Hiện nay Công ty cổ phần Nhất Thành Nam là đại lý môi giới và nhà phân phối cho các dự án: Coco Smarthouse, DRG complex city, Ngọc Dương Riverside, Blue Riverside….Nhờ việc khẳng định được năng lực và có một chỗ đứng vững chắc trên thị trường bất động sản, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam đang là điểm đến tin cậy của các nhà đầu tư bất động sản.

• Liên kết với các hệ thống sàn ( G 9 )

Đây là kênh phân phối quan trọng của công ty. Nhận biết rằng mình là một công ty còn non trẻ, Nhất Thành Nam đã liên kết với các sàn khác ( sàn G9 ) để cùng nhau đánh chung một dự án.

• Dịch vụ khuyến mãi, hậu mãi, chiết khấu.

Nắm bắt và hiểu rõ được tầm quan trọng cũng như vai trò của các dịch vụ hậu mãi và khuyến mãi trong xúc tiến sản phẩm và hỗ trợ bán hàng, Công ty cổ phần Nhất Thành Nam đã rất chú trọng đầu tư cho các dịch vụ này. Các chương trình khuyến mãi giảm giá, dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước và sau khi mua luôn là một phần không thể thiếu trong mỗi một kế hoạch Marketing cuả công ty. Các hình thức dịch vụ khuyến mãi và hậu mãi của công ty được thực hiện cụ thể như sau:

• Hỗ trợ vốn vay ngân hàng lên đến 70 %

Với những khách hàng có nhu cầu mua để xây nhà nhưng tầm tài chính của họ không đủ.Công ty sẽ hỗ trợ giúp họ vay vốn ngân hàng.

• Chính sách chiết khấu
  1. Chiết khấu đối với khách hàng giao dịch trong ngày mở bán :1.5%
  2. Chiết khấu đối với khách hàng thân thiết đặt chỗ không vị trí trước ngày 10/12: 10 triệu
  3. Chiết khấu đối với khách hàng đặt ưu tiên 1 trong ngày mở bán thành công với điều kiện chuyển đúng lô đã book trước đó sẽ được hưởng 1 chỉ vàng SJC tương đương 3.500.000 đồng
  4. Chiết khấu đối với khách hàng mua sĩ từ 2-3 lô: 1%
  5. Chiết khấu đối với khách hàng mua sĩ từ 4-5 lô: 2%
  6. Chiết khấu đối với khách hàng mua sĩ từ 6 lô trở lên: 3%

P/S: 1,2.3 chỉ áp dụng trong ngày mở bán. 4,5, 6 áp dụng cho cả trước và sau ngày mở bán.

• Cung cấp dịch vụ bổ sung

• Tặng bản vẻ thiết kế cho những khách hàng muốn xây nhà
• Cam kết tái đầu tư lại cho khách hàng

2.3.4.2. Thực trạng hoạt động Marketing của Công ty cổ phần Nhất Thành Nam tại dự án Blue Riverside.

Trong tất cả các dự án mà Công ty Nhất Thành Nam đang tiếp thị và phân phối thì dự án BLUE RIVERSIDElà một trong những dự án tiêu biểu mà ở đó hoạt động Marketing bất động sản của công ty đã mang lại những hiệu quả và chuyển biến rõ rệt trong việc gia tăng tỉ lệ lấp đầy của dự án và nâng cao doanh số bán hàng của công ty. Dự ánBLUE RIVERSIDE là dự án nghĩ dưỡng giá tầm trung duy nhất tại thời điểm đó. Dự án BLUE RIVERSIDE: tọa lạc tại trung tâm xã Điện Nam Trung, huyện Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam, nằm trọn trong nhiều tuyến đường huyết mạch là trung tâm kết nối giữa Đà Nẵng – Hội An, tạo điều kiện cho sự phát triển kinh tế và du lịch.

BLUE RIVERSIDE: sở hữu mặt tiền sông Cổ Cò mát mẻ quanh năm, đặc biệt là Bến Du Thuyền du lịch đường sông nối liền Đà Nẵng – Hội An đang được chủ đầu tư triển khai xây dựng.

BLUE RIVERSIDE: cách biển Hà My – Top bãi biển đẹp biển đẹp nhất chỉ hơn 2km, cách khu phức hợp Thiên đường giải trí Cổ Cò của tập đoàn Tuần Châu 2km, khu phức hợp giải trí lớn nhất Đông Nam Á Cocobay 3km

Dự án được quy hoạch đồng bộ, hiện đại với đầy đủ tiện nội khu ích như:

Trung tâm thương mại, trường học,bệnh viện, chợ, tổ hợp vui chơi giải trí, công viên,phố đi bộtạo nên một không gian sống hoàn hảo, đẳng cấp.

• Cách UBND Điện Nam Trung 1.5km Cách Resort 4 seasons The Namhai 1km. Cách Le Belhamy Resort: 1km.
• Cách khu du lịch sinh thái rừng Hà Gia 1,2km. Cách bãi biển An Bàng Hội An 3,5km.
• Cách địa phận Đà Nẵng Quảng Nam 4km. Cách trung tâm phố cổ Hội An 6km.
• Cách khu công nghiệp Điện Nam – Điện Ngọc 700m, Cụm khu công nghiệp An Lưu 3km
• Cách bệnh viện đa khoa Vĩnh Đức 3km
• Có chợ trong lòng dự án, cách chợ Điện Nam Trung 1km

Dự án BLUE RIVERSIDE đã tạo nên cơn sốt trên thị trường bất động sản trong thời giai đó. Chỉ sau 1 tuần lễ kí kết và giới thiệu ra mắt dự án thì lượng đặt chỗ 3 ưu tiên hầu như đã hết. Với mức giá phù hợp:

Đường 7,5m giá từ 6 triệu/m2 đến 7 triệu/m2 Đường 10,5m giá từ 7 triêu/m2 đến 8 triệu/m2 Đường 27m giá từ 9 triệu/m2 đến 10 triệu/m2 Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Biệt thư view sông giá từ 10 triệu/m2 đến 11 triệu/m2

Để có được kết quả đó ngay từ khi tiếp nhận phân phối dự án BLUE RIVERSIDE bộ phận Marketing của công ty đã chuẩn bị nội dung kế hoạch các chương trình truyền thông và Marketing một cách chi tiết và cẩn thận. Nội dung và các chiến lược Marketing được thiết kế, xây dựng dựa trên đặc tính của sản phẩm và năng lực tài chính của của công ty sao cho tối thiểu hóa được chi phí và mang lại hiệu quả cao nhất.

Bảng 2.9 :Nội dung kế hoạch truyền thông Marketing của công cổ phần Nhất Thành Nam tại dự án BLUE RIVERSIDE

Công ty cổ phần Nhất Thành Nam đã lên kế hoạch truyền thông quảng cáo cho dự án BLUE RIVERSIDE trong thời gian 1,5 tháng ( từ ngày 26/2/2025 đến ngày 8/4/2025 )

• A. Nội dung kế hoạch truyền thông đã thực hiện tại dự án Blue Riverside

Sau khi nhân thông tin từ chủ đầu tư và đơn vị phân phối Da Na Home land Group về dự án Blue Riverside. Thành Nam Land đã phối hợp tiến hành thực hiện các kế hoạch truyền thông từ ngày 26/02/2025.Tính đến ngày 07/04/2025.

• Cho nhân viên kinh doanh chạy dự án trước lễ kí kết và ra mắt

Thị trường bất động sản hiện tại đang rất nóng, việc cạnh tranh để có được khách hàng ngày càng gay gắt. Nhận biết đều này, Thành Nam đã chạy Marketing từ khi có thông tin về dự án

Marketing offline

• Áp phích, Brochune

Mỗi nhân viên được công ty phân bổ treo ít nhất 60 áp phích, brochune.Bên cạnh đó công ty khuyến khích các nhân viên đăng kí thêm.

• Nhóm 1,2

Áp phích được phủ kín trên trục đường Trường Xa kéo dài đến hết đường Lạc Long Quân.Đoạn đường vào nhiều người qua lại.Trên đoạn đường này được phủ kín với 500 áp phích, brochane

• Nhóm 3,4 Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Áp phích, brochune đươc phủ kín trên trục đường Dũng Sĩ Điện Ngọc. Đoạn đường huyết mạch kết nối giữa đường quốc lô đến các dự án Sentosa, Coco Smart house, Hera, Ngọc Dương….Nơi mà khách hàng thường qua lại để vào xem tiến trình của các dự án trên. Trên đoạn đường này được phủ kín với 500 áp phích, brochane

• Nhóm 5,6

Áp phích, brochune được phủ kín trong các dự án Sentosa, Coco Smart house, Hera, Ngọc Dương….Nơi mà khách hàng sẽ dừng lại để xem các dự án trên. Trên đoạn đường này được phủ kín với 500 áp phích, brochane

• Nhóm 7,8

Áp phích, brochune được phủ trên đường Lê Văn Hiến, trong Thị Xã Vĩnh Điện.

Trên đoạn đường này được phủ kín với 500 áp phích, brochane

Thời gian hoàn thành muộn nhất là ngày 04/04/2025.Khi treo xong nhóm trưởng có trách nhiệm báo về cho Group của công ty. Đích thân giám đốc sẽ kiểm tra các địa điểm treo áp phích, brochane mà công ty đã phân bổ xuống cho các nhóm

Hình 2.5: Tờ Brochune dự án Blue Riverside

• Tờ Rơi

Mỗi nhóm sẽ được công ty phân bổ 3750 tờ rời và trưởng nhóm tự linh hoạt phân bổ lại cho các thành viên trong nhóm

• Nhóm 1,2

Nhóm 1 và nhóm 2 được công ty phân bổ phát tờ rơi ở xung quanh Quận Hải Châu: Chợ Sông Hàn, các trường học, các quán cafe… Nhóm 1 phát vào ngày thứ 2 và thứ 4 trong tuần.Nhóm 2 phát vào thứ 3 và thứ 5 trong tuần.

• Nhóm 3,4

Nhóm 3 và nhóm 4 được công ty phân bổ phát tờ rơi Thị xã Điện Bàn: chợ Điện Nam Trung, các quán Cafe…Nhóm 3 phát vào thứ 2 và thứ 4 trong tuần. Nhóm 4 phát vào thứ 3 thứ 5 trong tuần

• Nhóm 5,6

Nhóm 5 và nhóm 6 được công ty phân bổ phát tờ rơi ở Phố Cổ Hội An: các quán cafe, chợ xung quanh Hội An, các cửa hàng tạp hóa…. Nhóm 5 phát vào thứ 2 và thứ 4 trong tuần. Nhóm 6 phát vào thứ 3 và thứ 5 trong tuần.

• Nhóm 7,8 Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Nhóm 7 và nhóm 8 được công ty phân bổ phát tờ rơi ở Vĩnh Điện trải vào Tam Kỳ: Chợ Vĩnh Điện, các quán Cafe, các của hàng tạp hóa. Nhóm 7 phát vào thứ 2 và thứ 4 trong tuần.Nhóm 8 phát vào thứ 3 và thứ 5 trong tuần.

Trong quá trình đi phát tờ rơi, các nhóm phải chụp ảnh gửi về cho Group của công ty, nhằm mục đích trách tình trạnh đi chơi và làm việc riêng.

Ngoài các địa điểm được giao, các nhóm còn linh hoạt lựa chọn cho mình những địa điểm được xem là tiềm năng.

• Sale phone

Các thành viên trong công ty sẽ được trưởng nhóm giao cho một danh sách khách hàng: khách hàng mua ô tô, khách hàng tham gia gửi tiết kiệm…Một ngày một nhân viên phải gọi ít nhất 30 cuộc gọi chào hàng

• SMS Brand name

Các nhân viên trong công ty gửi số điện thoại lên cho phòng Marketing.Phòng Marketing sẽ có nhiệm vụ bắn SMS đến các khách hàng với thông tin giới thiệu về dự án. Khách hàng là những người tham gia gửi tiết kiệm, giám đốc của các doanh nghiệp, những người mua ô tô…

Marketing Online

• Đăng tin

Tất cả các nhân viên trong công ty cần phải tạo tài khoản trên các trang đăng tin bất động sản.

Một ngày các nhân viên phải đăng ít nhất 1 tin trên một trang đăng tin bất động sản. Nội dung đăng tin và giá cả đều được công ty đưa xuống.

Các trang đăng tin phổ biến : Batdongsan, homdy., alonhadat…

Bên cạnh các tranh đăng tin bất động sản miễn phí các thành viên trong công ty còn phủ kín trên các trang google Asword và các trang đăng tin có phí khác, nhằm tìm kiếm khách hàng qua internet.

• Lễ kí kết và ra mắt dự án.

Ngày 25/03/2025 Thanh Nam cùng các công ty khác như : Thái Thiên Phú, Da Na Home Land, Đà Thành Lanhd tổ chức lễ kí kết và ra mắt dự án tại khách sạn Minh Toàn Galaxy. Với sự tham gia của các khách hàng thân thuộc của các công ty. Với mục đích là nóng thị trường và kích thích các khách hàng mua sản phẩm

Hình 2.6: Khách tham gia kí kết ra mắt dự án

Hình 2.7: Các lãnh đạo công ty kí kết ra mắt dự án

• Tổ chức sự kiện Event, cafe bất động sản Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Ngày 31/03/2025 Thành Nam đã tổ chức cafe bất động sản tại quán SUN CAFE.Với mục đích là hướng khách xuống cọc trước ngày mở bán để được hưởng chiết khấu, điều này giúp cho công ty đảm bảo về khả năng giao dịch thành công của khách hàng này.Bên cạnh đó mỗi nhận viên phải mời ít nhất một khách hàng mà mình đang chăm sóc đến tham gia.Sự có mặt của các nhân viên đầy kinh nghiệm và cách tư vấn tốt các khách hàng đang còn phân vân sẽ được giải đáp môt cách tốt nhất.Với sự tham gia của nhiều khách hàng làm cho thị trường nóng lên, đều này làm cho việc chốt khách trở nên dễ dàng hơn.

Hình 2.8: Nhân viên đang tư vấn cho khách hàng tại quán cafe SUN

• Các công việc được Thành Nam, Thái Thiên Phú, Da Na Home Land, Đà Thành Land chuẩn bị trước ngày mở bán.

Sau một thời gian thực hiện các chiến lược Marketing cho mình, các công ty phối hợp để triển khai các kế hoạch chung nhằm mục đích tăng thêm sức nóng cho ngày mở bán.

Áp phích, Brochane được phủ kín trên các đoạn đường huyết mạch của Thành Phố Đà Nẵng như : đoạn đường chạy qua cầu Tiên Sơn, trải dài trên đoạn đường 2/9, ở hai đầu của cầu Trần Thị Lý, trải dày trên đoạn trường Ngô Quyền và Lê Văn Hiến. Ngoài ra các công ty còn cho các ô tô chạy qua khu vực Đà Nẵng rao về ngày mở bán dự án.

• vLễ mở bán dự án

Với sự tham gia của ca sĩ Tuấn Hưng đã làm cho ngày mở bán càng thêm nóng nhiệt.Kết quả trong ngày mở bán các sản phẩm đã giao dịch thành công 100%.Địa điểm mở bán tại tâng 2 Nhà Hàng Golden Phoenx.

• Hình 2.9: Khách mời tham gia trong ngày mở bán
• Hình 2.10 khách tham gia lễ mở bán
• Hình 2.11:Ca sĩ Tuấn Hưng xuất hiện trong ngày mở bán
• Hình 2.12 Các sản phẩm đã được bán hết

Tất cả các sản phẩm đã được giao dịch thành công trong ngày mở bán

Đánh giá quá trình và kết quả việc thực hiện kế hoạch Marketing bất động sản của công ty cổ phần Nhất Thành Nam tại dự án BLUE RIVERSIDE

Sau hơn hai tuần làm việc, hầu hết các nội dung chính của kế hoạch Marketing bất động sản của công ty Nhất Thành Nam tại dự án BLUE RIVERSIDE đã được công ty tiến hành đúng như đã đề ra: Quảng cáo phát thanh, quảng cáo Internet, Spam mail, SMS brand name, sale phone….

Một số nội dung khách như: thư mời, hội nghị khách hàng cũng đã được chuẩn bị và được thực hiện nay sau đó.

Ngay sau khi thực hiện kế hoạch Marketing truyền thông dự án BLUE RIVERSIDE được thực hiện, ở những tháng tiếp theo tín hiệu phản hội từ khách hàng là rất tích cực, cụ thể vào ngày mở bán 08/04/2025.

• Số lượng khách hàng gọi điện hỏi thăm dự án: 400 người.
• Số lượng khách hàng xem dự án:150 người.
• Số lượng khách hàng đến tham dự lễ kí kết và ra mắt dự án : 50 người.
• Số lượng khách đặt chỗ có vị trí : 60 lô
• Số lượng khách xuống cọc trước ngày mở bán: 30 lô
• Số lượng khách hàng chốt mua thành công: 46 lô.

Sau khi thực hiện các chương trình truyên thông và kế hoạch Marketing tại dự án BLUE RIVERSIDE có thể thấy rõ hiệu quả mà nó mang lại cho công ty. Doanh số bán hàng trong tháng đó tăng lên rõ rệt, đóng góp không nhỏ vào mực tăng trưởng doanh thu của công ty. Đồng thời công ty Nhất Thành Nam đang dần khẳng định vị trí và năng lực của mình trên thị trường, trở thành điểm đến tin cậy cho khách hàng và các nhà đầu tư bất động sản.

2.2.5. Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing bất động sản tại công ty Cổ phần Nhất Thành Nam. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

• Những kết quả đạt được

Hiện tại, trong tất cả các dự án mà công ty cổ phần Nhất Thành Nam đang tiếp thị và phân phối các dự án: Coco Smart house, Ngọc Dương riverside, DRG Complex city, Blue Riv erside, Điện An complex City ( chính thức chạy từ ngày 03/04/2025)…. Các chương trình truyên thông Marketing đều được thực hiện và mang lại những hiệu quả tích cực. Có thể kể đến các chương trình truyền thông Marketing được thực hiện trong tháng 01/2025 tại dự án DRG. Sau hơn 1 tháng thực hiện kế hoạch Marketing tại dự án DRG complex city, số lượng các giao dịch thành công đã tăng lên rõ rệt so với tháng trước đó. Sau khi mở bán dự án DRG số lượng các lô được giao dịch tại dự án rất đáng kể so với tháng trước đó. Đặc biệt tại dự án BLUE RIVERSIDE sau gần 1,5 tháng thực hiện các chương trình truyền thông Marketing ( 26/02/2025 đến 07/04/2025). Ngày trong ngày mở bán 08/04/2025 giao dịch thành công là 46 lô, tăng gấp 2,5 lần so với dự án DRG. Đây là con số rất ấn tượng khẳng định vai trò và hiệu quả các chương trình truyền thông Marketing đóng góp vào doanh số bán hàng của Công ty Cổ phần Nhất Thành Nam.

Có được những kết quả trên kết quả trên là nhờ sự chỉ đạo sang suốt của ban lãnh đạo công ty, sự nỗi lực của từng nhóm kinh doanh và đặc biệt là sự hỗ trợ đắc lực từ bộ phận Marketing đã xây dựng những kế hoạch Marketing phù hợp cho từng dự án và mang lại hiệu quả cao. Để thực hiện chương trình truyền thông, Marketing cho các dự án sao cho đặt kết quả tốt nhất công ty cổ phần Nhất Thành Nam đã phát triển tốt các sản phầm của mình, xây dựng chiến lược giá một cách hấp dẫn và cung cấp sản phẩm đó cho khách hàng mục tiêu, đồng thời công ty đã trao đổi thông tin một cách tích cực với những khách hàng tiềm năng của mình. Tất cả các hoạt động Marketing truyền thông của công ty cổ phần Nhất Thành Nam hướng tới khách hàng đều mong muốn tạo thành một hiệu ứng khuếch trương sao cho sản phẩm đều càng nhiều người biết đến và số lượng khách hàng tiềm năng ngày càng gia tăng.

Căn cứ vào đặc điểm của từng loại sản phẩm cụ thể và điều kiện tài chính của mình, công ty cổ phần Nhất Thành Nam đã lựa chọn những công cụ truyền thông Marketing sản phẩm hiệu quả nhất và có tác dụng cao nhất trong việc thực hiện các mục tiêu Marketing sản phẩm của công ty. Bằng phương pháp khuếch trương sản phẩm hỗ hợp gồm sự kết hợp độc đáo của quảng cáo, bán hàng trực tiếp, xúc tiến bán hàng và các hoạt động quan hệ công chúng.Công ty đã gặt hái được những kết quả tích cực, thể hiện ở sự gia tăng khách hàng gọi điện hỏi thăm về dự án, số lượng khách hàng đi xem dự án. Qua đó là số lượng các giao dịch thành công không ngừng tăng lên góp phần không nhỏ vào doanh số bán hàng và doanh thu của công ty.

Không chỉ thúc đẩy quá trình phát triển hiện tại của công ty cổ phần Nhất Thành Nam hoạt động Marketing bất động sản còn là một tiền đề vững chắc để khai thác tối đa tiềm năng cũng như nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian tới.

• Những ưu điểm của hoạt động Marketing bất động sản tại Công ty cổ phần Nhất Thành Nam.
• Quy trình hoạt động Marketing bất động sản chuyên nghiệp.

Tất cả các kế hoạch Marketing truyền thông cho các dự án đều được thực hiện theo đúng quy trình. Từ nội dung, thời gian thực hiện đến tham gia bàn bạc kĩ càng giữa chủ đầu tư và công ty cổ phần Nhất Thành Nam. Điều này đã tạo nên tính chuyên và thống nhất trong hoạt động Marketing bất động sản của công ty. Từ đó uy tín của công ty được nâng cao, các chủ đầu tư và khách hàng đến với công ty cổ phần Nhất Thành Nam ngày càng nhiều hơn.Họ coi công ty là nơi đặt niềm tin trong các quyết định của mình. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

• Đội ngũ Marketing có trình độ chuyên môn cao

Đội ngũ nhân viên Marketing của công ty được đào tạo chuyên nghiệp là các cá nhân đã từng theo học các chuyên ngành Marketing và quản trị kinh doanh của các trường như Đại học kinh tế Đà Nẵng, Đại Học kinh tế Huế, Đại Học Duy Tân…Không những vậy, nhân viên Marketing của công ty còn được tham gia các khóa đào tạo về kĩ năng quản trị Marketing do các giảng viên có tên tuổi được công ty cổ phần Nhất Thành Nam mời về giảng dạy. Không những nắm lý thuyết mà các nhân viên Marketing còn thực hiện những kĩ năng xây dựng xây dựng kế hoạch Marketing bất động sản khá thành thạo, bài bản và chuyên nghiệp. Quy trình Marketing bất động sản được các nhân viên áp dụng linh hoạt để phù hợp với từng đối tượng khách hàng và đối với từng bất động sản. Nhân viên Marketing của công ty luôn làm việc với tinh thần tích cực, nhiệt tình và luôn đặt chữ tín lên hàng đầu. Chính vì vậy các chủ đầu tư rất tin tưởng và chọn công ty cổ phần Nhất Thành Nam là đơn vị tiếp thị và phân phối sản phẩm của họ.

• Cơ sở vật chất phục vụ đắc lực cho hoạt động Marketing.

Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty được trang bị hiện đại: máy fax, điện thoại, máy in, máy photocopy, máy hủy tài liệu, hệ thống máy tính được nối mạng internet và mạng nội bộ, công ty sử dụng nhiều phần mền hiện đại phục vụ đắc lực cho việc tìm kiếm, xử lý và lưu trử thông tin về khách hàng và bất động sản. Cũng như thiết kế các mẫu quảng cáo, tờ rơi bắt mắt, dễ hiểu, mang thông tin chính xác nhất trong thời gian đến khách hàng trong thời gian ngắn nhất.

2.5.3.3 Hạn chế và nguyên nhân. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

• Hoạt đông Marketing bất động sản chưa toàn diện trên tất cả các lĩnh vực

Hiện nay lĩnh vực Marketing bất động sản của công ty chủ yếu nhằm phục vụ mục đích sản phẩm. Mảng thị trường bất động sản cho thuê còn bị bỏ ngõ.Đây là một thị trường tiềm năng với các công ty mô giới bất động sản là trong điều kiện Đà Nẵng là thành phố sẽ hứa hẹn nhiều tiềm năng cho việc đầu tư thành lập doanh nghiệp. Trong các hoạt động Marketing bất động sản cho thuê, công ty mới chỉ chú trọng vào Marketing các bất động sản là văn phòng cho thuê. Nguyên nhân của hiện trường này là do bất động sản cho thuê nằm rải rác, các chủ sở hữu đều đầu tư nhỏ lẻ, manh mún. Việc tìm kiếm thông tin về bất động sản cho thuê thường khó khăn hơn so với bất động sản để bán. Hơn nữa, quy định pháp luật về việc thuê – cho thuê bất động sản còn chưa rõ ràng, cụ thể. Những điều khoản thuê trong hợp đồng thường là do thỏa thuận của các bên chứ không theo điều khoản quy định của luật pháp.

• Các hoạt động Marketing bất động sản chưa thực sự rộng khắp.

Thị trường hoạt động của công ty mới chỉ tập trung chủ yếu ở Đà Nẵng và Quảng Nam chứ chưa phát triển rộng khắp. Điều này phần nào ảnh hưởng đến việc xây dựng và quảng bá hình ảnh, thương hiệu của công ty một cách rộng rãi, cũng như bỏ qua một thị trường có tiềm năng lớn và một môi trường lý tưởng cho các hoạt động Marketing bất động sản có thể phát triển. Công ty chưa tiếp cận được với thị trường này đồng nghĩa với việc bỏ ngỏ một nguồn khách hàng tiềm năng lớn. Nguyên nhân là do thời gian hoạt động trong lĩnh vực môi giới và kinh doanh bất động sản của công ty chưa lâu mà vấn đề mở rộng địa bàn hoạt động cần phải có nhiều thời gian cũng như phải có nguồn lực mạnh.

• Quy trình Marketing bất động sản vẫn còn nhiều thiếu sót.

Trong quy trình Marketing bất động sản của mình, công ty cổ phần Nhất Thành Nam đã cố gắng đầu tư và thực hiện các hoạt động Marketing của mình. Với việc cho khách hàng đặt chỗ không vị trí.Khi có vị trí chính thức thì có rất nhiều vị trí mà khách đã đặt chỗ không vị trí không lấy được cho khách. Nguyên nhân dẫn đến điều này là do công ty liên kết với các sàn G9.

• Chiến lược Marketing hỗn hợp chưa thật sự hoàn thiên.

Trong chiến lược sản phẩm, công ty cổ phần Nhất Thành Nam chỉ tập trung phân phối các dự án đất nền với vị trí view công viên và trục đường lớn mà chưa cung cấp nhiều hơn những vị trí view sông và biển. Nơi mà các nhà đầu tư rất ưu chuộng.

Trong chiến lược giá cả công ty chưa hoàn thiện chính sách sản phẩm của mình, tận dụng thời điểm ngành bất động sản đang nóng lên công ty đưa các mức giá chào bán những lô đất đã có với giá khá cao đặc biệt là các lô đất đã có sổ đỏ.Đều này chưa thực sự phù hợp với khả năng chi trả của người mua, đặc biệt là những đối tượng đang thực sự có nhu cầu. Bên cạnh đó nguyên nhân cũng là do rất nhiều nhà đầu tư tham gia mua với mục đích bán lại để kiếm lời nên việc phân loại và xác định đối tượng khách hàng là tương đối khó khăn. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

Trong phân phối sản phẩm, công ty cổ phần Nhất Thành Nam thường liên kết với các sàn ( G9) để cùng đánh một dự án. Với việc cạnh tranh giữa các sàn, đa số các sàn đều cho nhân viên chạy dự án trước ,với phương pháp là đặt chỗ không vị trí. Sau khi chính thức đặt chỗ có vị trí, dẫn đến sự trùng lập vị trí giữa các nhân viên trong các sàn G9. Khi đàm phán với các sàn liên kết G9, một số vị trí mà công ty không lấy được, điều này ảnh hưởng đến doanh thu của của công ty. Đối với một số sản phẩm công ty phân phối độc quyền, số lượng khách hàng tiềm năng đã khai thác hết, công ty sẽ khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mới. Nguyên nhân là do thời gian hoạt động trong lĩnh vực môi giới và kinh doanh bất động sản của công ty chưa lâu, các đối tác chiến lược là nhà phân phối trung gian thực sự chưa nhiều trong khi đây là kênh phân phối hữu hiện khi trong gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mới.

Nhu cầu tìm kiếm mua đất để an cư và đầu tư của khách hàng luôn diễn ra. Tuy nhiên việc thực hiện các chiến lược xúc tiến hỗn hợp của công ty cổ phần Nhất Thành Nam chưa thực sự điều đặn, thườn xuyên hơn, đặc biệt và việc quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, email – Marketing, tận dụng internet…Mặt khác các hoạt động Marketing đôi khi chưa hướng quảng cáo đến đối tượng khách hàng mục tiêu, khách hàng có nhu cầu thực sự, các hình thức quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng chưa thực hiện hiệu quả. Nguyên nhân là chi phí cho các hoạt động truyền thông quảng cáo trên các phương tiện thông tin là tương đối lớn trong khi nguồn ngân sách dành cho hoạt động Marketing là hạn chế, mặt khác các tờ rơi, video quảng cáo sản phẩm thương tương đối giống nhau ở các dự án mà chưa tạo điểm nhấn cho từng dự án cụ thể. Khóa luận: Thực trạng Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Khóa luận: Giải pháp Marketing bất động sản tại Cty Thành Nam