Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch TP Hải Phòng

Đề tài Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch TP Hải Phòng, ngay từ chương đầu tác giả đã lựa chọn triển khai lý luận tổng hợp và phân tích những vấn đề lí luận cơ bản về điểm đến du lịch, hình ảnh điểm đến du lịch, lí luận về phân loại điểm đến du lịch, Hệ thống điểm đến du lịch, quá trình phát triển hình ảnh điểm đến và các yếu tố, thành phần hình ảnh điểm đến. Dưới đây là Khóa luận Phân tích hình ảnh điểm đến du lịch Thành phố Hải Phòng, mời các bạn đọc giả tham khảo.

3.1. Quan điểm, mục tiêu, định hướng phát triển du lịch Thành Phố Hải Phòng đến năm 2020

3.1.1. Quan điểm phát triển du lịch Thành Phố Hải Phòng đến năm 2020

• Đổi mới công tác chỉ đạo, điều hành nhằm hoàn thiện về phát triển du lịch trong thời kỳ đẩy mạnh CNH-HĐH và hội nhập kinh tế quốc tế, phát triển du lịch của thành phố Hải Phòng cần hướng vào việc hoàn thiện chiến lược, quy hoạch phát triển và cơ chế, chính sách cho phù hợp với những yêu cầu mới. Vấn đề cần quan tâm trong phát triển du lịch ở thành phố Hải Phòng là sự vận dụng cơ chế, chính sách của trung ương vào điều kiện đặc thù của địa phương, tăng cường kiểm tra, thanh tra đối với hoạt động du lịch, cải cách thủ tục hành chính tích cực hơn nữa để tạo ra sự thông thoáng trong quản lí nhà nước đối với hoạt động du lịch phù hợp với tình hình hiện
• Hoàn thiện quản lí nhà nước đối với hoạt động phát triển du lịch ở thành phố Hải Phòng gắn liền với đổi mới nhận thức và đổi mới tư duy kinh tế về vai trò của du lịch trong phát triển kinh tế-xã hội của huyện. Đổi mới nhận thức và đổi mới tư duy kinh tế trước hết phải làm cho mọi người nhận thức được vai trò của du lịch trong sự phát triển kinh tế- xã hội và chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng CNH – HĐH. Theo xu hướng phát triển đó, tỷ trọng của du lịch sẽ ngày càng tăng lên trong cơ cấu kinh tế của huyện. Mặt khác, du lịch được coi là một ngành “công nghiệp không khói”, nó không chỉ tạo ra thu nhập mà còn làm thay đổi diện mạo cuộc sống của người dân nơi diễn ra các hoạt động du lịch.
• Quản lí nhà nước trong lĩnh vực du lịch phải đáp ứng mục tiêu, chiến lược phát triển kinh tế- xã hội chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng CNH – HĐH.
• Đổi mới mạnh mẽ về tổ chức bộ máy và đội ngũ cán bộ phát triển du lịch ở thành phố Hải Phòng. Đổi mới mạnh hơn về tổ chức bộ máy và con người là một trong những nhiệm vụ trọng tâm và ngày trở nên quan trọng của công tác hoàn thiện quản lí nhà nước về du lịch hiện nay. Theo đó, bộ máy quản lí nhà nước về kinh tế nói chung và du lịch nói riêng ở thành phố Hải Phòng cần được sắp xếp lại trên cơ sở rà soát lại chức năng, phân công nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng; tuyển chọn, bố trí sắp xếp lại đội ngũ cán bộ, công chức; quy định rõ quyền hạn, trách nhiệm, nghĩa vụ, lợi ích.
• Đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra chuyên ngành và liên ngành, kiểm soát chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn, các doanh nghiệp lữ hành, các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

3.1.2. Mục tiêu phát triển du lịch Thành Phố Hải Phòng đến năm 2020

Ngày 19/10/2017, UBND thành phố Hải Phòng đã ký Quyết định ban hành Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; Nghị quyết số 103/NQ-CP ngày 06/10/2017 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 của Bộ Chính trị khóa XII về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn; Nghị quyết số 04-NQ/TU ngày 26/12/2016 của Ban Thường vụ Thành ủy về đẩy mạnh phát triển du lịch thành phố Hải Phòng giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2030 và Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 20/7/2017 của HĐND thành phố.

Theo đó, Chương trình hành động đặt mục tiêu xây dựng, phát triển du lịch Hải Phòng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, chủ lực, bền vững, có tính chuyên nghiệp, có hệ thống cơ sở vật chất, kỹ thuật tương đối đồng bộ, hiện đại; sản phẩm du lịch có chất lượng cao, đa dạng, khác biệt, thân thiện với môi trường, có thương hiệu, có sức cạnh tranh trong nước và quốc tế. Chú trọng phát triển du lịch biển, đảo theo chiều sâu, có chất lượng cao; mang đậm bản sắc về vùng đất, con người Hải Phòng.

UBND thành phố đặt mục tiêu đến năm 2020 phấn đấu đón 8 triệu lượt khách du lịch, tốc độ tăng trung bình 8,2%/năm; tổng doanh thu du lịch đạt 3.500 tỉ đồng, tăng trung bình 8,9%/năm; đầu tư đưa vào sử dụng cầu cảng đón tàu du lịch biển quốc tế; có thêm 3-5 khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao trở lên; xây dựng đảo Cát Bà theo mô hình đảo sinh thái, thông minh, không có khí thải của phương tiện cơ giới đường bộ. Phấn đấu đến năm 2025, du lịch Hải Phòng trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển bền vững và đến năm 2030, Hải Phòng trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Nhằm đạt được mục tiêu, chỉ tiêu đã đề ra, trong thời gian tới, bên cạnh các nhiệm vụ thường xuyên, UBND thành phố yêu cầu các Sở, ngành, địa phương, đơn vị cần cụ thể hóa và tổ chức triển khai thực hiện 11 nhiệm vụ: Nâng cao nhận thức của các cấp, ngành và toàn thể nhân dân về tầm quan trọng, ý nghĩa của việc phát triển du lịch; cơ cấu lại ngành du lịch bảo đảm tính chuyên nghiệp, hiện đại vả phát triển bền vững theo quy luật của kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế; xây dựng cơ chế, chính sách hiệu lực, hiệu quả để hỗ trợ, đầu tư phát triển du lịch; rà soát, thực hiện tốt công tác quy hoạch du lịch và quản lý sau quy hoạch; ưu tiên nguồn lực đầu tư cơ sở vật chất, xây dựng hạ tầng kỹ thuật đồng bộ, tạo điều kiện thúc đẩy phát triển du lịch; hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao, gắn với xây dựng thương hiệu du lịch Hải Phòng; đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá và phát triển thị trường du lịch; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao phục vụ phát triển du lịch; tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp và công đồng phát triển du lịch; nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, công tác phối hợp phát triển du lịch; xây dựng đảo Cát Bà theo mô hình đảo sinh thái, thông minh, không có khí thải của phương tiện cơ giới, trở thành khu du lịch quốc gia.

3.1.3. Định hướng phát triển du lịch Thành Phố Hải Phòng đến năm 2020

• Phát triển du lịch là nhiệm vụ trọng tâm trong lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền các cấp; gắn phát triển du lịch với phát triển kinh tế – xã hội của huyện
• Phát triển du lịch góp phần tạo động lực cho kinh tế – xã hội phát triển nhanh và bền vững.
• Quản lý chặt chẽ tài nguyên du lịch, đầu tư phát triển theo quy hoạch, có trọng tâm, trọng điểm, đảm bảo hình thành và khai thác các sản phẩm du lịch hợp lý, có tính độc đáo, nâng cao giá trị sản phẩm du lịch của huyện. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )
• Phát triển du lịch theo hướng đẩy mạnh xã hội hóa, tăng cường công tác quy hoạch, đầu tư cơ sở hạ tầng; tạo điều kiện về cơ chế, chính sách để khuyến khích, thu hút các thành phần kinh tế vào đầu tư phát triển du lịch trên địa bàn; phát huy thế mạnh của huyện có đầy đủ các đặc trưng miền núi, miền biển và miền đồng bằng; tăng cường liên kết, hợp tác phát triển du lịch với các địa phương trên cả nước.
• Tăng đầu tư hạ tầng du lịch tương xứng với tiềm năng và định hướng phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đặc biệt là hạ tầng tại các khu, tuyến, điểm du lịch. Tiếp tục đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ tại các điểm du lịch đã và đang khai thác. Kêu gọi thu hút các dự án đầu tư du lịch mới  đặc biệt các dự án mang tính chiến lược, các dự án động lực để thu hút khách.
• Đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá du lịch phù hợp với thị trường và mục tiêu của tỉnh. Tăng cường liên kết vùng, xã hội hóa công tác quảng bá xúc tiến du lịch.
• Cụ thể hóa Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch thành phố Hải Phòng đến năm 2020, định hướng

3.2. Kinh nghiệm nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch của một số nước trên thế giới , Việt Nam và bài học rút ra cho du lịch Thành Phố Hải Phòng

3.2.1. Kinh nghiêm nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch của một số nước trên thế giới ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

• Kinh nghiệm nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch của Hàn Quốc

Hàn Quốc là một trong những quốc gia đi đầu trong nền công nghiệp du lịch của châu Á và thế giới. Quốc gia này đã khéo léo sử dụng hình ảnh các ca sĩ, nhóm nhạc và những bộ phim truyền hình để quảng bá cảnh đẹp thiên nhiên, văn hóa và giới thiệu về con người Hàn Quốc. Cụ thể, hình ảnh đất nước Hàn Quốc được xây dựng trong tâm trí của du khách là:

• Một trung tâm mới của thế giới trong lĩnh vực âm nhạc và điện ảnh.
• Nền ẩm thực hấp dẫn, nổi tiếng với món kim
• Trung tâm phẫu thuật thẩm mỹ và công nghiệp mỹ phẩm » Cảnh quan thiên nhiên đẹp, khí hậu có 4 mùa rõ rệt trong năm.

Chiến lược kết hợp du lịch với công nghiệp giải trí đã cho thấy hiệu quả khi đưa Hàn Quốc đến gần hơn với du khách.

• Kinh nghiêm nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch của Singapore

Không giàu tài nguyên thắng cảnh, Singapore lựa chọn và xây dựng cho mình một hình ảnh điểm đến “sạch, xanh, văn minh và hiện đại bậc nhất thế giới” với những trung tâm thương mại; công viên; khu vui chơi; hệ thống kiến trúc nhà hàng, khách sạn… đạt kỉ lục thế giới như Universal Studios Singapore, vườn bách thảo Singapore, khu nghỉ dưỡng Marina Bay Sands, Đại lộ mua sắm Orchard… Để làm được điều này, Chính phủ Singapore tập trung đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, đặc biệt là hệ thống giao thông công cộng; phát triển các ngành dịch vụ phụ trợ có liên quan; nâng cao dân trí, rèn luyện ý thức, nghiêm túc chấp hành pháp luật cho người dân, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, kể cả người nước ngoài; điều chỉnh kịp thời và không ngừng cải thiện sức hút

của điểm đến; đồng thời đào tạo nguồn nhân lực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ; mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cho du khách. Hàng năm, quốc đảo này đón trên 10 triệu khách quốc tế, gấp gần ba lần dân số nơi đây.

3.2.2 Kinh nghiệm nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch tại Việt Nam ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

* Kinh nghiêm nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch của Tỉnh Thừa Thiên Huế

Với thế mạnh là tài nguyên du lịch về các di tích Du lịch Thừa Thiên – Huế có lợi thế bởi hệ thống di tích Cố đô và phong cảnh Huế. Đây là điểm đến có 5 di sản được UNESCO công nhận là di sản thế giới (Quần thể di tích Cố đô Huế, Nhã nhạc cung đình Huế, Mộc bản triều Nguyễn, Châu bản triều Nguyễn và Thơ văn chữ Hán trên kiến trúc cung đình Huế đã được UNESCO công nhận là di sản thế giới).

Trong năm 2017, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế đã xây dựng kế hoạch đầu tư 189 tỷ đồng trùng tu các di tích Huế. Trong đó, một số di tích như Thái Bình Lâu, Điện Chiêu Kinh, Phu Văn Lâu… sẽ hoàn tất việc trùng tu. Trước đó, năm 2016 nhiều di tích tại Huế cũng đã được đầu tư, tu bổ với tổng kinh phí 129 tỷ đồng. Tính cả giai đoạn từ 1993 đến nay, toàn bộ có tới 132 công trình, hạng mục di tích tiêu biểu ở Đại Nội Huế đã được trùng tu. Tổng kinh phí trùng tu di tích đã thực hiện khoảng 1.200 tỉ đồng, trong đó tài trợ quốc tế hơn 90 tỉ đồng.

Ngoài nguồn lực trong nước, việc tiếp cận, giới thiệu, hợp tác quốc tế trong trùng tu di tích Cố đô Huế ngày càng mang lại hiệu quả. Bắt đầu từ cuộc vận động quốc tế tài trợ cho di tích Huế theo lời kêu gọi của UNESCO vào năm 1993, từ bấy đến nay đã có hơn 50 tổ chức quốc tế, đứng đầu là các tổ chức chính phủ, phi chính phủ của các nước Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ba Lan, Đức… hỗ trợ kinh phí để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, bảo tồn các di sản thuộc hệ thống di tích Cố đô Huế. Ngoài ra nhiều tổ chức, cá nhân còn cử chuyên gia đến Huế tham gia công tác trùng tu di tích. Gần đây, Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế đã đạt được một số thỏa thuận hợp tác với các tổ chức quốc tế như Viện Nghiên cứu Di sản thế giới UNESCO Waseda – Nhật Bản về trùng tu điện Long An (Thái Miếu triều Nguyễn) và việc phục hồi điện Cần Chánh.

Thừa Thiên – Huế triển khai dự án khai thác các giá trị Cung An Định phục vụ phát triển du lịch gắn bảo tồn; phát triển mạnh các dịch vụ du lịch trên sông Hương cũng như hai bờ sông Hương; xây dựng tuyến du lịch bằng đường thủy dọc theo sông Ngự Hà và Hộ thành hào, sông An Cựu; xây dựng tổ hợp trung tâm mua sắm giải trí và các khu phố đêm gắn với các hoạt động biểu diễn văn hóa, nghệ thuật, trải nghiệm ẩm thực tại các đường Phạm Ngũ Lão -Võ Thị Sáu – Chu Văn An. Bên cạnh đó, khai thác có hiệu quả các sản phẩm du lịch truyền thống ở Huế như Nhã nhạc Cung đình Huế, ca Huế, các làn điệu dân ca, dân nhạc, dân vũ, ẩm thực, áo dài, xích lô và các trò chơi dân gian, nhất là các đặc trưng văn hóa dân tộc ít người mang đậm bản sắc riêng để phục vụ phát triển du lịch. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Tỉnh Thừa Thiên – Huế xúc tiến đầu tư và xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch văn hóa tâm linh; khai thác loại hình du lịch nghỉ dưỡng, khám chữa bệnh tại các khu nước khoáng nóng Mỹ An và Thanh Tân, Thanh Phước (xã Hương Phong, Hương Trà); tập trung thu hút các nhà đầu tư xây dựng các khu du lịch cao cấp cùng các loại hình dịch vụ đẳng cấp cao ở vùng biển, đầm phá và đô thị cao cấp ở Bạch Mã, Chân Mây – Lăng Cô, với trọng tâm là cảng du lịch quốc tế Chân Mây, các loại hình dịch vụ vui chơi, giải trí cao cấp, những khu phố đêm sôi động; đầu tư hoàn thiện và hình thành các điểm du lịch sinh thái cộng đồng tại các địa phương có tiềm năng phát triển. Tỉnh hoàn thiện tuyến đường Tự Đức – Thuận An (đoạn từ tỉnh lộ 10 đến Thuận An) để kết nối giao thông thành phố Huế và biển Thuận An, Vinh Thanh, Vinh Xuân và một số bãi biển khác lân cận để gắn du lịch di sản với du lịch biển.

Bên cạnh đó, tỉnh nâng cấp cảng biển Chân Mây để tăng mức vận tải hàng hóa và thu hút khách du lịch quốc tế. Dự án xây dựng bến cảng số 2, Cảng Chân Mây, với tổng vốn 849 tỷ đồng do Công ty Cổ phần Cảng Chân Mây làm chủ đầu tư sẽ triển khai xây dựng trong tháng 2/2018. Cùng với đó, tháng 9/2018 bến cảng số 3 do Công ty TNHH Một thành viên Hào Hưng Huế làm chủ đầu tư sẽ hoàn thành và đầu năm 2020. Đến năm 2020, cảng Chân Mây sẽ có 3 cầu cảng. Hiện, mỗi năm Thừa Thiên – Huế đón khoảng 45-50 chuyến tàu du lịch quốc tế cập cảng. Trong 2 tháng cuối năm 2017, tỉnh Thừa Thiên – Huế có kế hoạch đón 20 chuyến tàu du lịch quốc tế với gần 40.000 du khách cập cảng Chân Mây. Theo con số thống kê về tình hình hoạt động kinh doanh du lịch mà

Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên – Huế vừa cung cấp, trong 3 tháng đầu năm 2018 lượng khách du lịch đến Huế ước đạt trên 1,1 triệu lượt khách, tăng 39,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong số đó khách quốc tế đạt trên 534,613 lượt khách, tăng 70,3%. Đây là con số hết sức ấn tượng mà ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế mang lại

* Kinh nghiêm nghiên cứu hình ảnh điểm đến du lịch của Tỉnh Phú Yên

Nổi bật với du lịch biển, đảo, hệ sinh thái đa dạng và chiều sâu văn hóa của một vùng đất, quy hoạch du lịch Phú Yên xác định ba sản phẩm du lịch chính theo thứ tự ưu tiên là: Du lịch nghỉ dưỡng biển, tham quan khám phá các vùng cảnh quan, di tích lịch sử, văn hóa, danh lam thắng cảnh độc đáo gắn với biển – đảo của tỉnh; Du lịch gắn với sinh thái đầm, vịnh, hồ, các khu bảo tồn thiên nhiên, rừng cấm quốc gia; Du lịch gắn với văn hóa, tham quan di tích, nghiên cứu, du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa ẩm thực, du lịch lễ hội, làng nghề, du lịch tâm linh. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Để giới thiệu sản phẩm du lịch đến du khách, việc hình thành các khu, tuyến điểm du lịch là rất cần thiết. Theo quy hoạch, ưu tiên phát triển du lịch theo hướng Nam – Bắc, gắn với biển và vùng ven biển, khai thác các cảnh quan tự nhiên, các khu nghỉ dưỡng, tắm biển, vui chơi giải trí, hình thành mạng lưới không gian du lịch duyên hải Nam Trung Bộ – Tây Nguyên; liên kết phát triển lữ hành quốc tế, đa dạng các hình thức du lịch lữ hành nội địa… từng bước xây dựng cao nguyên Vân Hòa (Sơn Hòa) trở thành đô thị du lịch, trung tâm nghỉ mát của tỉnh; xây dựng một số buôn văn hóa, du lịch của đồng bào các dân tộc thiểu số ở các huyện Sông Hinh, Sơn Hòa, Đồng Xuân; hình thành khu du lịch sinh thái gắn liền với các hồ thủy điện Sông Hinh, Sông Ba Hạ, các suối nước nóng Phú Sen, Lạc Sanh, Triêm Đức, Trà Ô…

Đến năm 2020, Phú Yên hình thành bốn vùng không gian du lịch có tính chất khác nhau, hỗ trợ cho nhau gồm: Không gian du lịch trung tâm: bao gồm thành phố Tuy Hòa và các vùng phụ cận thuộc các huyện Đông Hòa, Phú Hòa, Tuy An; Không gian du lịch nghỉ dưỡng biển, đảo phía Bắc tỉnh: bao gồm vịnh Xuân Đài và các vùng phụ cận thuộc thị xã Sông Cầu và một phần của huyện Tuy An; Không gian du lịch miền núi phía Tây Bắc tỉnh: bao gồm cao nguyên Vân Hòa và vùng phụ cận thuộc các huyện Sơn Hòa, Đồng Xuân, Tuy An.

Không gian du lịch miền núi phía Tây Nam: bao gồm huyện Sông Hinh và vùng phụ cận thuộc các huyện Sơn Hòa, Tây Hòa, Phú Hòa.

Có thể bạn quan tâm:

→  DỊCH VỤ NHẬN VIẾT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP

3.2.3. Các bài học rút ra cho việc nghiên cứu phân tích hình ảnh điểm đến du lịch Thành Phố Hải Phòng

Thứ nhất, cần lựa chọn và định vị hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng mang một nét riêng biệt và tích cực so với các điểm đến khác. Các chiến dịch marketing cho du lịch thành phố Hải Phòng vẫn còn chung chung vì không có chủ đề cụ thể, do đó không đủ sức hấp dẫn và cạnh tranh. Vì vậy, cần nhanh chóng chọn ra hình ảnh điểm đến cho du lịch thành phố Hải Phòng và từ đó để đề ra chiến lược phát triển du lịch phù hợp và đổi mới theo từng thời kỳ. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Thứ hai, đầu tư cơ sở hạ tầng hiện đại và đào tạo nguồn nhân lực. Phát triển cơ sở hạ tầng không chỉ cải thiện điều kiện sống của người dân mà còn tạo động lực để thúc đẩy du lịch phát triển, tạo điều kiện để du khách tiếp cận với điểm đến. Do đó, cần tiếp tục kêu gọi và hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc đầu tư hạ tầng du lịch; chú trọng lồng ghép đầu tư hạ tầng với các chương trình phát triển kinh tế – xã hội; đặc biệt trong giai đoạn tới cần chú trọng đầu tư vào các khu du lịch quốc gia để tạo đà bứt phá cho du lịch thành phố Hải Phòng. Bên cạnh đó, cần đề ra kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ trong ngành du lịch. Vì du lịch là ngành dịch vụ, trong đó yếu tố con người quyết định 80% sự thành công. Cơ sở hạ tầng hoành tráng, hiện đại chỉ mang lại giá trị tài sản địa ốc, còn con người mới là yếu tố tạo ra giá trị gia tăng cho phát triển du lịch.

Thứ ba, tăng cường xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch thành phố Hải Phòng. Thành lập các văn phòng đại diện tại các thị trường du lịch trọng điểm như Hàn Quốc, Nhật Bản để hỗ trợ các doanh nghiệp lữ hành thu hút khách du lịch… Bên cạnh đó, với lợi thế nhiều cảnh quan thiên nhiên đẹp, thành phố Hải Phòng nên cố gắng học hỏi kinh nghiệm quảng bá du lịch của các nước như kết hợp quảng bá du lịch thông qua điện ảnh của Hàn Quốc, các địa phương trong cả nước…. Ngoài việc phát triển điện ảnh trong nước còn nên kêu gọi các đoàn làm phim nước ngoài đến quay hình tại thành phố Hải Phòng để mang hình ảnh đất nước đến gần hơn với bạn bè quốc tế.

Thứ tư, tiếp tục đổi mới và hoàn thiện hệ thống cơ chế, chính sách, luật pháp có liên quan đến du lịch. Cụ thể, tiếp tục cải tiến các quy định và thủ tục

cấp thị thực cho du khách quốc tế; có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch như nâng cao mức hưởng ưu đãi đối với hoạt động đầu tư, kinh doanh các lĩnh vực khách sạn, lữ hành, du lịch sinh thái.

3.3. Đề xuất giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch Thành Phố Hải Phòng

3.3.1. Giải pháp chung ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Khẳng định vai trò quan trọng của công tác xây dựng, ban hành chiến lược, quy hoạch phát triển du lịch và nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch thành phố Hải Phòng nói riêng và cả nước nói chung, góp phần duy trì ổn định và phát triển sản xuất, đóng góp vào phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn huyện thì cần thiết có những giải pháp về vấn đề này, cụ thể:

Thứ nhất, việc xây dựng công tác quy hoạch phát triển trên địa bàn huyện cần thiết được thực hiện theo nhiều giai đoạn, chủ trì, phối hợp với các cấp, các ngành và các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách…

Hai là, việc quy hoạch về phát triển du lịch cần thiết phải gắn liền với quá trình phát triển kinh tế vùng, miền và đáp ứng với yêu cầu của công tác nâng cao và phát triển hình ảnh điểm đến du lịch thành phố Hải Phòng được thực hiện một cách nghiêm túc và cụ thể. Việc phát triển về hoạt động này cơ bản phải tuân thủ chiến lược phát triển kinh tế huyện trong những năm qua, đảm bảo sự phát triển mạnh mẽ và hiệu quả.

Ba là, thông qua việc xây dựng quy hoạch về phát triển du lịch thì đi đôi với công tác quản lí nhà nước trong lĩnh vực này, đồng thời quan tâm chỉ đạo có hiệu quả đối với hoạt động nâng cao và phát triển hình ảnh điểm đến du lịch thành phố Hải Phòng. Không để xảy ra tình trạng ép giá du khách, kinh doanh du lịch tràn lan, không có sự quản lý của các cơ quan nhà nước…từ đó gây mất hình ảnh của hoạt động du lịch của thành phố Hải Phòng trong con mắt của du khách khi đến đây.

Bốn là, tổ chức quy hoạch kiểm tra việc quản lý chặt chẽ hoạt động kinh doanh du lịch một cách chặt chẽ, có hệ thống từ cấp huyện đến tận địa phương. Tiến hành công tác hậu kiểm sau quá trình đăng ký kinh doanh của các chủ cơ sở. Xem xét và yêu cầu bổ sung điều kiện kinh doanh trên thực tế đạt hiệu quả cao. Đảm bảo cung cấp các dịch vụ chất lượng, an toàn cho khách du lịch trên địa bàn. Tiến hành kinh doanh một cách có hệ thống. Gắn kết quy hoạchkinh doanh du lịch với quy hoạch phát triển kinh tế địa phương. Từ đó, giải quyết công ăn việc làm, đồng thời quản lý được hoạt động này cơ bản là chặt chẽ và cụ thể. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Trên cơ sở các nội dung của quy hoạch tổng thể phát triển du lịch thành phố Hải Phòng đến năm 2020, định hướng đến năm 2030, tiếp tục xây dựng và bổ sung, điều chỉnh kịp thời quy hoạch cụ thể các khu, điểm du lịch có tiềm năng, trọng điểm đảm bảo chất lượng và tính khả thi cao để thu hút đầu tư.

• Trước mắt, thành ủy, UBND thành phố Hải Phòng cần tiến hành rà soát, điều chỉnh, bổ sung Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế – xã hội huyện đến năm 2020 cho sát hợp với tình hình thực tế; triển khai quy hoạch cụ thể các điểm có tiềm năng về tài nguyên thiên nhiên, tài nguyên nhân văn trên địa bàn huyện, chuẩn bị đầy đủ các điều kiện và thông tin để hỗ trợ các nhà đầu tư và kêu gọi đầu tư khai thác du lịch đặc biệt đối với các điểm đã được đề xuất là khu du lịch.
• Thứ hai, đối với các khu du lịch được định hướng phát triển thành khu du lịch địa phương dựa theo Luật Du lịch, tiến hành lập các quy hoạch theo trình tự tổng thể và từng khu chức năng. Trong đó đặc biệt chú ý việc xác định quy mô khu du lịch phù hợp với quy định của Luật Du lịch và thực tế yêu cầu phát triển.
• Thứ ba, tiến hành quy hoạch chi tiết các khu chức năng sau khi có quy hoạch tổng thể phát triển các khu du lịch trọng điểm và các khu du lịch khác. Việc phê duyệt các quy hoạch chi tiết, các dự án đầu tư đều phải lấy ý kiến các cơ quan quản lí nhà nước về du lịch ở các Sở ban ngành liên
• Thứ tư, Việc xây dựng, đầu tư phát triển các khu, điểm phục vụ yêu cầu phát triển du lịch trên địa bàn thành phố Hải Phòng trước hết phải tuân thủ quy hoạch tổng thể phát triển du lịch, gắn với quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế
• xã hội của huyện và phù hợp với quy hoạch tổng thể phát triển du lịch của cả nước. Trên cơ sở đó, tiếp tục tiến hành quy hoạch chi tiết và đầu tư nâng cấp một cách đồng bộ cơ sở hạ tầng du lịch: Hệ thống giao thông, khuôn viên cây xanh, bãi đỗ xe, công trình vui chơi giải trí, công trình thể thao tổng hợp… Ưu tiên phát triển quy hoạch không gian hệ thống khách sạn và nhà nghỉ, đặc biệt là hệ thống nhà hàng, khách sạn quy mô lớn, hiện đại với chất lượng quốc tế, các dự án Resort đồng bộ, các điểm du lịch trên đảo phong phú như: đầu tư xây dựng resort cao cấp nghỉ dưỡng …
• Bên cạnh đó, căn cứ nội dung quy hoạch, UBND thành phố Hải Phòng cần lập các kế hoạch phát triển du lịch cho từng thời hạn 5 năm để làm cơ sở lập kế hoạch hằng năm.
• UBND thành phố Hải Phòng phải phối hợp với các Sở ban ngành có liên quan tổ chức công bố các quy hoạch chi tiết thuộc khu du lịch trên cơ sở đã được UBND thành phố Hải Phòng phê duyệt.

3.3.2. Giải pháp cụ thể ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

3.3.2.1. Nhóm giải pháp tăng cường sức hấp dẫn của điểm đến

Sở du lịch thành phố Hải Phòng sẽ làm việc với các địa phương có cửa khẩu biên giới đường bộ, các địa phương là điểm đến hấp dẫn khách quốc tế… Từ đó giúp tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện thuận lợi cho các địa phương đón thêm khách quốc tế, đảm bảo an ninh, an toàn và trật tự an toàn xã hội.

Sở du lịch thành phố Hải Phòng cũng đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm đa dạng hóa sản phẩm du lịch như: phát triển du lịch văn hóa gắn với thiên nhiên và du lịch thành phố; khai thác giá trị của nghệ thuật biểu diễn gắn với các nhà hát và cộng đồng địa phương; đổi mới hoạt động của bảo tàng và di tích lịch sử; đẩy mạnh phát triển du lịch ẩm thực…

Bên cạnh đó, Sở Du lịch thành phố Hải Phòng đề nghị Ban Chỉ đạo Nhà nước về du lịch tăng cường sự phối hợp liên ngành giữa các cơ quan hữu quan; phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội Du lịch Việt Nam, các hiệp hội du lịch vùng, địa phương và hội nghề nghiệp để triển khai chiến dịch kích cầu du lịch, kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch, đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh.

Để đạt được mục tiêu đề ra, thời gian tới thành phố Hải Phòng và ngành du lịch địa phương tiếp tục triển khai sâu rộng các hoạt động nhằm nâng cao nhận thức của xã hội, cộng đồng dân cư về phát triển du lịch; tăng cường công tác quy hoạch, hỗ trợ, đầu tư của nhà nước, huy động các nguồn lực xã hội để đầu tư phát triển du lịch như các trung tâm du lịch của thành phố Hải Phòng… và du lịch văn hóa, tâm linh phía Nam của tỉnh.

Tỉnh tạo điều kiện thuận lợi, thông thoáng để các nhà đầu tư sớm hoàn thành, đưa vào khai thác các dự án, nhất là các dự án trọng điểm tạo sự phát triển bứt phá như: Quần thể Resort, biệt thự nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp…; chú trọng phát triển các sản phẩm du lịch, đánh thức các tiềm năng sẵn có của địa phương; đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến, liên kết du lịch, hỗ trợ du khách; quan tâm đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực du lịch; tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Xây dựng văn hóa du lịch là một yếu tố quan trọng trong phát triển du lịch đang được tỉnh quan tâm thực hiện, trong đó ban hành, áp dụng có hiệu quả bộ quy tắc ứng xử văn minh trong du lịch đối với các khu, tuyến, điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh dịch vụ.

Đồng thời, tỉnh thực hiện có hiệu quả các giải pháp đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách; giáo dục nâng cao ý thức trong cộng đồng dân cư về giữ gìn và bảo vệ môi trường… nhằm từng bước khẳng định du lịch thành phố Hải Phòng là điểm đến an toàn, chất lượng và mến khách.

Cơ quan quản lý cần đẩy mạnh công tác xã hội hóa huy động mọi thành phần kinh tế, nguồn lực đầu tư cho cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch; Cần quy hoạch sắp xếp và xây dựng các cơ sở dịch vụ: nhà nghỉ, y tế, ăn uống, vui chơi giải trí…; Quản lý chặt chẽ các loại dịch vụ, phí dịch vụ phục vụ du khách; Nâng cao ý thức phục vụ trong kinh doanh, tránh làm mất giá trị văn hóa truyền thống của người Việt.

– Phát triển và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, nhất là các chuỗi liên kết và dịch vụ, đáp ứng các bộ tiêu chuẩn du lịch quốc tế, đi đôi với bảo tồn, phát triển, quảng bá hình ảnh và phát huy vai trò các vùng di tích lịch sử, các điểm đến và khu du lịch; Xây dựng hình ảnh và thương hiệu, nhận diện du lịch quốc gia có chiều sâu và tầm cao.

Nhóm giải pháp nâng cao cơ sở hạ tầng du lịch

UBND thành phố Hải Phòng và Sở du lịch thành phố cần xem xét và đầu tư cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch. Chất lượng sản phẩm du lịch phụ thuộc nhiều vào việc cơ sở hạ tầng có được đầu tư tốt hay không và thái độ phục vụ cũng như trình độ của nhân viên. Vì vậy, phải chú trọng đến việc đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và đào tạo nguồn nhân lực du lịch trong đó tập trung đào tạo kỹ năng nghề và thực hành homestay.

Tiếp tục đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng và các phương tiện giao thông quan trọng: hàng không, đường thủy, đường bộ, đường sắt và các tuyến giao thông kết nối giữa các công trình du lịch; tập trung đầu tư cơ sở hạ tầng cho du lịch biển: cầu tàu du lịch, cảng biển du lịch, khu dịch vụ du lịch biển đảo tại thành phố Hải Phòng; tuyến đường ven biển; đầu tư chỉnh trang đô thị, tôn tạo cảnh quan thành phố Hải Phòng; nâng cấp và xây dựng mới cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ phục vụ du lịch tại một số di tích và danh thắng; ưu tiên thu hút đầu tư nâng cấp, xây mới hệ thống cơ sở lưu trú, hình thành tổ hợp khách sạn kết hợp với trung tâm thương mại, kết hợp nghỉ dưỡng và tổ chức hội nghị, hội thảo mang tầm quốc gia, quốc tế.

Về cơ chế, chính sách: thuê tư vấn nước ngoài xây dựng Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch và hạ tầng du lịch đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030; nghiên cứu, ban hành các chính sách ưu đãi đặc biệt để thu hút đầu tư hạ tầng du lịch về thuế, tiền thuê đất, nhân lực… như các địa phương khác đã triển khai như Phú Quốc, Vân Ðồn, Sa Pa, Hạ Long, Quảng Bình; đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh; nghiên cứu phương án phát trái phiếu địa phương, trái phiếu công trình đồng thời tăng cường áp dụng hình thức xã hội hóa như PPP, BOT, BT trong đầu tư hạ tầng du lịch; Ngân hàng Nhà nước vận động các Ngân hàng thương mại, nhất là các ngân hàng , cho vay ứng trước để hỗ trợ địa phương đẩy nhanh tiến độ triển khai dự án hạ tầng du lịch theo nguyên tắc cho vay có hoàn trả.

Về giải pháp phát triển du lịch bền vững: đẩy mạnh quảng bá, phát triển thương hiệu du lịch Bình Ðịnh về du lịch biển đảo, du lịch tâm linh và du lịch phi vật thể; tăng cường thu hút, đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao; tập trung phát triển các ngành dịch vụ và công nghiệp phụ trợ cho du lịch đặc biệt tại các huyện, thị xã chung quanh thành phố Hải Phòng; sớm thiết lập hệ thống văn phòng đại diện du lịch thành phố Hải Phòng tại các trung tâm lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Ðà Nẵng và các nước trong khu vực như: Lào, Cam- pu-chia, Thái-lan.

Nhóm giải pháp cải thiện khả năng tiếp cận ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động du lịch: trước mắt, cần rà soát và đánh giá lại lực lượng lao động trong doanh nghiệp, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo hợp lý. Đặc biệt, tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ sở đào tạo thu hút học viên, xây dựng lực lượng cán bộ trẻ, có trình độ, đáp ứng nhu cầu lao động của xã hội nói chung và ngành du lịch nói riêng. Bên cạnh đó, cần có chính sách tuyển dụng, bố trí và phân công lao động phù hợp với trình độ và năng lực của từng   người. Cải thiện điều kiện lao động và nâng cao chất lượng môi trường làm việc trong doanh nghiệp du lịch, có chế độ ưu đãi khen thưởng, kỷ luật phù hợp.

Đa dạng hóa sản phẩm du lịch: dựa trên nguồn tài nguyên phong phú, đa dạng để phát triển các loại hình du lịch đặc trưng có sức hấp dẫn du khách như nghỉ dưỡng biển, sinh thái, văn hóa, phát triển làng nghề truyền thống để sản xuất nhiều sản phẩm cung cấp cho du khách. Bên cạnh đó, cần chú trọng đến các tụ điểm vui chơi giải trí như trung tâm mua sắm, vũ trường, khu ẩm thực, tụ điểm ca nhạc… nhằm kéo dài thời gian lưu trú và tăng chi tiêu du lịch của khách. Ngoài ra, cần chú trọng khai thác nội lực văn hóa truyền thống để tạo ra những sản phẩm du lịch có sức trường tồn như tổ chức các lễ hội dân gian, văn hóa ẩm thực… tăng sức hấp dẫn cho du lịch thành phố Hải Phòng.

Rà soát lại quy hoạch phát triển du lịch: thành phố Hải Phòng hiện nay chủ yếu khai thác yếu tố có sẵn mà chưa có một quy hoạch tương xứng với những tiềm năng đó. Công tác quy hoạch phát triển du lịch phải triển khai một cách đồng bộ khoa học, phù hợp với xu thế phát triển trong nước, khu vực và thế giới. Phải đảm bảo tính liên ngành, liên vùng, phù hợp với quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế – xã hội của địa phương và quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam. Du lịch thành phố Hải Phòng cần có thêm các khu resort, trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí để du khách có thêm nhiều lựa chọn trong thời gian lưu trú. Tuy nhiên, phải có quy hoạch hợp lý tránh phá vỡ cảnh quan môi trường tự nhiên và đảm bảo tài nguyên du lịch được bảo vệ, khai thác một cách hiệu quả. Vì thế cần rà soát lại quy hoạch để cơ cấu và bổ sung thêm các hạng mục xây dựng phù hợp với xu thế phát triển chung, tạo tiền đề để thành phố Hải Phòng trong tương lai thành một điểm du lịch thân thiện và hấp dẫn. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Nâng cao ý thức người dân địa phương: cộng đồng địa phương có một vai trò lớn trong sự phát triển du lịch, vì vậy, để nâng cao khả năng thu hút khách cần tổ chức các lớp giáo dục cộng đồng nhằm nâng cao nhận thức về kỹ năng giao tiếp, ứng xử, trách nhiệm đối với du khách, bảo vệ tài nguyên, môi trường… Tổ chức những lớp bồi dưỡng kiến thức ngoại ngữ, chuyên môn nghiệp vụ, công tác quản lý cán bộ, công nhân viên của các đơn vị kinh doanh du lịch…

Liên kết phát triển du lịch: trong quá trình cạnh tranh gay gắt, việc liên kết hợp tác để cùng nhau phát triển trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Hoạt động liên kết giữa thành phố Hải Phòng với các địa phương trong vùng du lịch trọng điểm phía bắc cần được triển khai thực hiện đồng bộ, với việc quảng bá, giới thiệu hình ảnh và những sản phẩm du lịch ở các địa phương. … Như vậy, hoạt động liên kết sẽ khai thác được các đặc trưng cũng như phát huy được nhiều thế mạnh về du lịch của khu vực.

Thành phố Hải Phòng là tỉnh có nhiều tiềm năng và lợi thế để phát triển du lịch. Vì thế, để thực hiện tốt những giải pháp này cần có sự phối hợp đồng bộ giữa các cấp chính quyền địa phương, sự đồng thuận của người dân để thành phố Hải Phòng trở thành điểm đến có sức hấp dẫn với du khách trong và ngoài nước. Trên cơ sở đó, để du lịch thành phố Hải Phòng sẽ có thêm nội lực để hội nhập với khu vực và quốc tế, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế du lịch của tỉnh trong tương lai.

Nhóm giải pháp xây dựng và quảng bá phát triển hình ảnh điểm đến ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Đẩy mạnh hoạt động quảng bá, xúc tiến và liên kết du lịch. Cụ thể, cần tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến, tạo ra các sản phẩm du lịch phù hợp với nhiều phân khúc thị trường du lịch. Lựa chọn, tham gia có chọn lọc vào các hoạt động, sự kiện du lịch, thành lập Quỹ Xúc tiến du lịch quốc gia để tăng cường hơn nữa việc quảng bá hình ảnh đất nước, con người Việt Nam tới bạn bè quốc tế; Đề xuất xây dựng những sản phẩm du lịch mới, tăng cường xây dựng những tour, tuyến du lịch liên vùng nhằm đa dạng hóa sản phẩm du lịch, phối kết hợp các hoạt động du lịch giữa các tỉnh trong vùng với các địa phương khác để du lịch thực sự trở thành một hoạt động thông suốt, có tính cạnh tranh cao hơn.

Tập trung thu hút có lựa chọn các phân đoạn thị trường khách du lịch; Phát triển mạnh thị trường du lịch nội địa, chú trọng phân đoạn khách nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, nghỉ cuối tuần và mua sắm; Đẩy mạnh thu hút khách du lịch quốc tế đến từ Đông Bắc Á, Đông Nam Á và Thái Bình Dương; Tây Âu; Bắc Âu; Bắc Mỹ và Đông Âu…

• Đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch theo hướng chuyên nghiệp nhằm vào thị trường mục tiêu, lấy sản phẩm du lịch và thương hiệu du lịch là trọng tâm; quảng bá du lịch gắn với quảng bá hình ảnh quốc gia, phù hợp với các mục tiêu đã xác định; gắn xúc tiến du lịch với xúc tiến thương mại, xúc tiến đầu tư và ngoại giao, văn hóa.
• Tập trung phát triển thương hiệu du lịch quốc gia trên cơ sở thương hiệu du lịch vùng, địa phương, doanh nghiệp và thương hiệu sản phẩm; chú trọng phát triển những thương hiệu có vị thế cạnh tranh cao trong khu vực và quốc tế. Tăng cường sự phối hợp giữa các ngành, các cấp và địa phương để đảm bảo hiệu ứng thống nhất. ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Nhóm giải pháp nhằm thu hút tăng cao sự lựa chọn của du khách dựa trên cảm nhận về hình ảnh du lịch Thành phố Hải Phòng

– Cần đẩy mạnh hơn nữa công tác quảng bá, xúc tiến du lịch đạt hiệu quả cao như:

+ Xây dựng sologan và biểu tượng du lịch địa phương để quảng bá, giới thiệu trên báo chí, kênh truyền hình, các ấn phẩm…

+ Tham gia các hội chợ triển lãm, sự kiện du lịch của tỉnh cũng như của cả nước để học hỏi và giới thiệu hình ảnh du lịch của địa phương.

+ Thiết lập và thường xuyên nâng cấp trang web quảng cáo du lịch của huyện về nội dung, hình ảnh, sản phẩm du lịch…

+ Có kế hoạch giới thiệu, quảng cáo sản phẩm du lịch của thành phố Hải Phòng trên các phương tiện thông tin đại chúng. Đặc biệt là quảng cáo qua các chương trình truyền hình. Trong điều kiện kinh phí còn hạn chế nên khai thác các kênh truyền hình thành phố Hải Phòng và các địa phương phụ cận như. Tần suất quảng cáo phải đạt 3 lần trong tuần và thời gian quảng cáo phải tối thiểu 3 tháng.

+ Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu quả và đa dạng hoá các hình thức xúc tiến, quảng bá du lịch của tỉnh với những hình thức như website du lịch, báo du lịch điện tử, tương mại du lịch điện tử…

+ Đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá, liên doanh, liên kết với các doanh nghiệp du lịch trong và ngoài nước để tạo lập, mở rộng tour, nối tuyến, thu hút khách và mở rộng, phát triển thị trường.

+ Liên kết với UBND tỉnh lân cận đồng ý cho phép thành phố Hải Phòng tổ chức các hội nghị tổng kết, hội nghị giao ban, hội nghị tập huấn, các sự kiện thể thao, văn hoá, lễ hội lớn gắn với việc quảng bá sản phẩm du lịch thành phố Hải Phòng.

+ Liên kết với các công ty, doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn thành phố Hải Phòng và các địa phương lân cận tổ chức các sinh hoạt liên hoan, tổng kết, hội thảo, gặp mặt khách hàng… tại các điểm du lịch và các khu du lịch.

3.3.3 Một số kiến nghị ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

• Kiến nghị Chính phủ, Bộ Giao thông – Vận tải đầu tư cải thiện, nâng cấp kết cấu hạ tầng phát triển du lịch cho thành phố Hải Phòng, đặc biệt ưu tiên phát triển trục giao thông ven biển và cầu nối nhằm phát triển một số điểm đến du lịch với với đất liền.
• Kiến nghị Uỷ ban Nhân dân thành phố Hải Phòng tạo nguồn vốn ngân sách từ quỹ ngành, hỗ trợ công tác tuyên truyền quảng bá, xúc tiến, đầu tư phát triển du lịch thành phố Hải Phòng.
• Kiến nghị Uỷ ban Nhân dân thành phố Hải Phòng nghiên cứu đầu tư khu vực đảo Cát Bà thành một địa điểm hội nghị, nghỉ dưỡng phục vụ nhu cầu công vụ của thành phố Hải Phòng. Trước mắt nên dành cho Núi Thành nguồn ngân sách để xây dựng các cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ hoạt động công vụ ở đảo Cát Bà. Chuyển một số hội thảo, hội nghị, tổ chức sự kiện về đảo Cát Bà

Tiểu kết Chương 3

Để công tác nâng cao hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng đạt kết quả tốt trên cơ sở lý luận và thực tiễn, tác giả đã xây dựng một số giải pháp. Giải pháp cơ bản nhất là các cấp có thẩm quyền cần ban hành chủ trương đường lối, tăng cường sự lãnh đạo và phát huy năng lực của các chủ thể có liên quan trong công tác xây dựng về hình ảnh điểm đến du lịch của thành phố Hải Phòng trong giai đoạn hiện nay. Một số giải pháp quan trọng khác như tăng cường công tác hướng dẫn, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trong quá trình thực hiện xây dựng hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng trong mắt du khách trong và ngoài nước để cho quá trình áp đụng đạt hiệu quả cao. Hi vọng những giải pháp trên sẽ góp phần khắc phục những hạn chế trong việc hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng trong mắt du khách nói riêng và cả nước nói chung.

KẾT LUẬN ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Hoạt động nâng cao hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng là nhân tố ảnh hưởng quyết định đến sự phát triển của ngành du lịch, qua đó ảnh hưởng đến mức độ đóng góp của ngành này vào quá trình CNH, HĐH cũng như sự phát triển chung về kinh tế, xã hội của thành phố trong giai đoạn hiện nay. Qua nghiên cứu, phân tích đánh giá và tổng hợp khóa luận đã làm sáng tỏ một số vấn đề lý luận và thực tiễn về hoàn thiện nâng cao công tác hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng như sau:

Một là, hệ thống hóa và làm sáng tỏ thêm những vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động nâng cao công tác hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng của chính quyền cấp huyện hiện nay, như khái niệm, đặc điểm hoạt động của điểm đến du lịch, hình ảnh điểm đến du lịch….Nội dung hình ảnh điểm đến trong hoạt động du lịch nói chung.

Hai là, phân tích, đánh giá thực trạng đánh giá hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng giai đoạn 2012 – 2017, rút ra những mặt tích cực, hạn chế và nguyên nhân.

Khóa luận đã khẳng định tăng cường nâng cao công tác hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng là nhân tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành du lịch của thành phốnói riêng và cả nước nói chung. Hoạt động nâng cao công tác hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng những năm qua đã có nhiều kết quả đáng khích lệ, tuy nhiên bên cạnh những ưu điểm, vẫn còn những khó khăn và hạn chế xuất phát từ các cơ quan có thẩm quyền thi hành pháp luật, các cơ quan, tổ chức chịu trách nhiệm thi hành, các lực lượng được giao quyền tiến hành các hoạt động xử lý những hành vi vi phạm trong lĩnh vực hoạt động nâng cao công tác hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng trong giai đoạn hội nhập và phát triển…

Ba là, Khóa luận đã đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác nâng cao công tác hình ảnh điểm đến cho thành phố Hải Phòng trong thời gian tới như về công tác xây dựng quy hoạch, chiến lược; xây dựng và triển khai các chính sách, quy định; công tác thanh tra kiểm tra và công tác tổ chức thực hiện. Các giải pháp này hy vọng sẽ đẩy mạnh quá trình chuyển dịch của thành phố Hải Phòng trong thời gian tới. Các giải pháp cần được thực hiện một cách linh hoạt, nhưng cần đảm bảo các mục tiêu căn bản. Với sự hiểu biết rõ ràng hơn về tận dụng các cơ hội và giảm bớt rủi ro trong quá trình phát triển, đảm bảo niềm tin của người dân thành phố Hải Phòng trong hoạt động du lịch và phát triển.

Với các kết quả trên, tác giả hy vọng sẽ góp một phần nhỏ công sức của mình vào sự phát triển của ngành du lịch thành phố Hải Phòng nói riêng và cả nước nói chung ( Khóa luận giải pháp nâng cao hình ảnh điểm đến du lịch )

Các bạn có thể tham khảo thêm:

→ Khóa luận Phân tích hình ảnh điểm đến du lịch TP Hải Phòng