Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh

Trong thời gian tham khảo đề tài Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh mình nhận thức được có thể luận văn này giúp các bạn sinh viên tận dụng những kiến thức được học trong nhà trường vào thực tế, bổ sung củng cố kiến thức của bản thân, tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu phục vụ cho công việc và chuyên môn sau này. Đó cũng là lý do mà mình chia sẻ Đề tài Khóa luận tốt nghiệp Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả các biện pháp marketing mix tại công ty TNHH Tân Anh cho các bạn.

3.1. Định hướng phát triển của Công ty TNHH Tân Anh trong giai đoạn 2025- 2027

• Định hướng phát triển kinh doanh của công ty

Trong những năm 2025 đến năm 2027 công ty đặt ra mục tiêu tăng trưởng ổn định ở 10% cho sản phẩm nội thất. Công ty sẽ thực hiện mở rộng thị phần thị trường ra các khu vực tiềm năng khác miền Bắc và một số tỉnh miền Nam mà công ty chưa khai thác, tăng số lượng sản xuất, chất lượng sản phẩm và đưa sản phẩm trang trí nội thất đi sâu, rộng vào thị trường xây dựng, tăng tỉ lệ chiếm lĩnh thị trường từ 5% hiện nay lên đến khoảng 10% năm 2027 dẫn tới chiếm lĩnh thị trường và phát triển thương hiệu tốt hơn trong tương lai. Xuất phát từ thực trạng và mục tiêu trên, doanh nghiệp nên lưu ý phát triển sản xuất tiêu thụ sản phẩm nội thất và trang trí nội thất theo một số định hướng cụ thể sau đây:

Phát triển sản xuất dòng sản phẩm trang trí nội thất cao cấp và độc đáo hơn, thân thiện với môi trường.

Phát triển mạnh dòng sản phẩm dịch vụ trang trí nội ngoại thất nhằm vào đối tượng là trang trí nội thất văn phòng, trang trí nội thất dân dụng, trang trí nội ngoại thất công sở và các khu vực nơi phục vụ kinh doanh giải trí khác.

Cải thiện dòng sản phẩm nội thất có mẫu mã đẹp hơn, chất lượng tốt hơn và giá thành vẫn giữ nguyên không thay đổi.

3.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing mix tại Công ty TNHH Tân Anh Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

3.2.1. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô

• Doanh nghiệp

Hiện tại, công ty TNHH Tân Anh vẫn chưa có phòng marketing chuyên lên kế hoạch và tiến hành các chương trình mà marketing mà việc này là nhiệm vụ của phòng kinh doanh. Trong khi đó, nhân viên phòng kinh doanh của công ty không có kiến thức chuyên môn về marketing nên công tác marketing tại công ty chưa thực sự hiệu quả.

• Nhà cung cấp

Công ty sử dụng nguyên vật liệu chính là các loại gỗ ở dạng nguyên khối hoặc qua sơ chế tại các công ty: Công Ty TNHH Sản xuất Thương mại Chế biến Gỗ Tân Ba, Công Ty TNHH TM XNK Gỗ Phương Nam, Công Ty TNHH MTV Gỗ Đông Tây… Đây là những công ty có tiếng, chuyên phân phối các loại gỗ cho các công ty sản xuất, chế biến gỗ cho thị trường cả trong và ngoài nước. Các loại gỗ của các công ty này rất đa dạng, giá thành hợp lý. Thêm vào đó, việc có mối quan hệ hợp tác từ ngày đầu thành lập nên công ty nhận được khá nhiều ưu đãi về giá từ các các công ty này. Giá cả nguyên liệu đầu vào không nhiều biến động sẽ giúp giá cả các mặt hàng của công ty bình ổn hơn và việc sản xuất các sản phẩm thuận lợi hơn.

Máy móc thiết bị của công ty hầu hết được nhập từ các nước như Italia, Đài Loan…, là những nguồn cung cấp máy móc uy tín chất lượng giúp công ty tăng năng suất lao động, tăng chất lượng sản phẩm, hạn chế mọi rủi ro trong khi vận hành liên quan đến con người và vật chất, giảm chi phí vận hành,…

• Đối thủ cạnh tranh

Cả nước hiện tại có khoảng 2600 doanh nghiệp tham gia trong ngành chế biến gỗ, chủ yếu là có qui mô vừa và nhỏ, số lượng các đối thủ cạnh tranh có qui mô tương đương nhau rất nhiều.

Thị trường đồ gỗ nội thất có tiềm năng phát triển nên sự cạnh tranh trên thị trường này ngày càng gay gắt với những công ty như: Tập đoàn gỗ Đức Long – Gia Lai, Xí nghiệp mỹ nghệ Hoàng Hải, Công ty sản xuất và xuất khẩu gỗ Phú Đạt, Công ty TNHH Hưng Long… Đây có thể coi là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty TNHH Tân Anh.

Bên cạnh đó là sự hiện diện của những tên tuổi nổi tiếng từ ngoài nước. Nhãn hiệu nội thất lớn của Thụy Điển, có hệ thống các cửa hàng tại lớn Việt Nam. Tương tự, nhãn hiệu Kian từ Malaysia, đã có mặt trên 80 nước, đến mở cửa hàng tại TP.HCM và Hà Nội cũng nhắm vào những người trung lưu. Các công ty này đều có chiến lược mở rộng thị trường rộng khắp cả nước vào năm 2020. Nội thất cao cấp của Ý – Nieri đã hiện hữu trên 60 quốc gia trên thế giới này chính thức xuất hiện tại Việt Nam.

Việc có quá nhiều công ty cạnh tranh trên thị trường nội thất đồ gỗ buộc công ty TNHH Tân Anh phải có những chiến lược kinh doanh, marketing hiệu quả hơn để giữ vững thị phần và phát triển công ty.

• Khách hàng Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Với số lượng lớn các công ty trong ngành, khách hàng có thể dễ dàng chuyển đổi nhà cung cấp với chi phí chuyển đổi thấp do mức phụ thuộc cua các công ty trong ngành đối với khách hàng cao. Thông tin về các nhà sản xuất trong ngành rất phổ biến, dễ dàng để khách hàng có nhu cầu chọn lọc và lựa chọn.

Khách hàng mục tiêu của Công ty TNHH Tân Anh là người dân tại các quận, huyện ở TP.Hồ Chí Minh và Hà Nội. Đây là khu vực dân cư có thu nhập cao nhất trong cả nước và sẵn sàng chi trả khá nhiều cho nội thất một căn nhà. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển hiện tại của công ty.

• Đe dọa của các sản phẩm thay thế

Các sản phẩm làm từ gỗ có những đặc tính tối ưu như: thân thiện với môi trường. có thể làm mới, có thể được giữ gìn một cách tự nhiên, tối ưu cho cuộc sống tiện nghi. Với các lý do đó, hiệu quả của các sản phẩm thay thế là thấp.

3.2.2. Những yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

• Môi trường nhân khẩu

Hơn 90 triệu dân của thị trường nội địa với hơn 40 triệu hộ gia đình tạo ra nhu cầu ngày càng cao về các sản phẩm nội thất đã, đang và sẽ là cơ hội và thách thức đối với công ty TNHH Tân Ạnh. Hiện nay, dân cư có xu hướng tập trung về các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh,…với mức thu nhập thay đổi theo chiều hướng tích cực cùng với sức tiêu thụ mạnh, nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi, đặc điểm của thị trường này đã đặt ra cho công ty nhiệm vụ quan trọng là phải đi sâu, đi sát tìm hiểu nhu cầu thị trường để đổi mới sản phẩm cũng như phát hiện ra những kẽ hở của thị trường và biến nó thành thị phần của mình. Có như vậy thì công việc kinh doanh mới đạt hiệu quả cao.

Thêm vào đó, người Việt Nam vẫn luôn có tâm lý sính ngoại vì nghĩ rằng những sản phẩm nhập ngoại có chất lượng tốt hơn các sản phẩm trong nước khiến cho Công ty TNHH Tân Anh khá khó khăn trong việc cạnh tranh với các loại sản phẩm nhập ngoại mặc dù Công ty cũng có những sản phẩm có chất lượng không kém hơn. Điều này đòi hỏi Công ty cần có những biện pháp marketing, quảng bá hình ảnh hiệu quả hơn nữa, nhấn mạnh về chất lượng sản phẩm để thu hút sự chú ý của khách hàng.

• Môi trường kinh tế

Kinh tế Việt Nam đang trên đà phục hồi và tăng trưởng trong khoảng 5%-6,2%. Hiện nay, xưởng sản xuất của công ty đặt tại miền Bắc nên rất thuận lợi cho việc phát triển, mở rộng xưởng sản xuất. Nguồn nhân lực trong nước dồi dào, giá nhân công chưa cao, công tác đào tạo nguồn nhân lực đang có sự cải thiện.

Việt Nam ngày càng tham gia sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, quá trình tham gia WTO dẫn đến việc những hàng rào kinh tế ngăn cách giữa các quốc gia được dỡ bỏ, điều này đã mở ra những cơ hội thị trường to lớn cho tất cả các ngành, trong đó có ngành nghề chế biến đồ gỗ. Khu vực đầu tư nước ngoài cũng góp phần đáng kể vào sự phát triển kinh tế, nâng cao thu nhập xã hội, cải thiện đời sống nhân dân, làm tăng thêm của cải xã hội và nhu cầu về hàng hóa.

Quan hệ hợp tác đầu tư, chuyển giao công nghệ nói chung rất thuận tiện, các cơ chế chính sách luật pháp và kinh tế xã hội đang dần được hoàn thiện. Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Tác động của suy thoái kinh tế toàn cầu đã làm giảm nhu cầu tiêu thụ sản phẩm gỗ kể cả nội địa và trên thế giới. Nguyên vật liệu đầu vào chiếm 60-70% giá thành của sản phẩm, song sản lượng gỗ khai thác ở Việt Nam đạt 3,88 triệu m3, trong đó lượng gỗ khai thác từ rừng trồng đạt 3,7 triệu m3, còn lại là rừng tự nhiên. Để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ trong nước và xuất khẩu thì đến năm 2020, sản lượng gỗ tự nhiên không đủ và buộc phải nhập khẩu từ nước ngoài như Campuchia, Malaysia, Lào….

• Môi trường tự nhiên

Việt Nam là đất nước có khí hậu, đất đai thuận lợi cho việc trồng cây lấy gỗ. Điều đó tạo điều kiện thuận lợi cho công ty dễ dàng nhập nguồn nguyên liệu đầu vào có chất lượng tốt, đa dạng với giá thành hợp lý để sản xuất đồ nội thất.

Tuy nhiên nguyên vật liệu đầu vào chiếm 60-70% giá thành của sản phẩm, song sản lượng gỗ khai thác ở Việt Nam đạt 3,88 triệu m3, trong đó lượng gỗ khai thác từ rừng trồng đạt 3,7 triệu m3, còn lại là rừng tự nhiên. Để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ trong nước và xuất khẩu thì đến năm 2020, sản lượng gỗ tự nhiên không đủ và buộc phải nhập khẩu từ nước ngoài như Campuchia, Malaysia, Lào….

• Môi trường khoa học công nghệ

Ngày nay, không ai có thể phủ nhận vai trò của khoa học kỹ thuật trong mọi lĩnh vực của đời sống. Sự phát triển của công nghệ giúp năng suất của công ty tăng cao và cung cấp ra những sản phẩm hoàn hảo hơn, đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Đồng thời, với sự phát triển của khoa học công nghệ hiện nay, đồ gỗ nội thất từ nước ngoài đang chiếm khoảng 40% thị trường, những sản phẩm đó được kiểm tra chất lượng rất ngặt nghèo, do đó các doanh nghiệp trong nước đã và đang mua công nghệ, những dây chuyền sản xuất từ các nước châu Âu. Do đó, công ty đang và sẽ cần chú trọng trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có trình độ, có kỹ thuật và tay nghề cao để nắm bắt và vận hành công nghệ máy móc nhập khẩu một cách hiệu quả.

• Môi trường chính trị – pháp luật

Các yếu tố của môi trường này tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty dưới biểu hiện của khuôn khổ luật pháp, các chính sách, các điều chỉnh và điều khiển có tính chất vĩ mô mà công ty bắt buộc phải thực hiện hoặc là các loại thuế, các hạn ngạch cho hàng hóa xuất nhập khẩu…Các quyết định marketing chịu ảnh hưởng mạnh của các yếu tố thuộc môi trường này. Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Hiện nay với môi trường chính trị ổn định, các chính sách dần hoàn thiện, việc mở cửa giao lưu quốc tế và những ưu tiên phát triển ngành nội thất đồ gỗ đã là những điều kiện mà công ty cần nắm bắt và khai thác. Hiểu rõ luật pháp, chính trị là một điều kiện cần thiết để ban lãnh đạo công ty đưa ra những quyết định đúng đắn cho công ty.

• Môi trường văn hóa

Việt Nam là một đất nước có nền văn hóa hướng tới giá trị truyền thống. Cùng với các hình thức nghệ thuật hiện đại khác, kiến trúc hiện đại Việt Nam cũng có những bước tiến dài từ đầu thế kỷ 20 với ảnh hưởng của nghệ thuật phương Tây thời Pháp thuộc, với các trường phái lãng mạn, hiện thực, ấn tượng,…mặc dù chịu nhiều ảnh hưởng của phương Tây nhưng khuynh hướng kiến trúc hiện đại của Việt Nam vẫn gắn liền với lịch sử đất nước. Bên cạnh đó, để kết hợp hài hòa giữa không gian kiến trúc tổng thể không thể không nhắc tới kiến trúc nội thất gia đình.

Đồ nội thất gia đình ngày càng được sử dụng phổ biến các chất liệu nhưng gỗ vẫn là một lựa chọn hàng đầu cho người tiêu dùng và phong cách sử dụng đồ gỗ hiện nay của các gia đình hầu hết muốn đem thiên nhiên vào nhà nhằm tạo nét tĩnh lặng, dễ chịu. Hòa mình với thiên nhiên hiện nay trở thành một trào lưu để xóa tan đi cảm giác nóng nực, ngột ngạt của đời sống thị thành. Đồ gỗ nội thất vì thế trở nên có một đẳng cấp riêng được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.

• Tổng kết mô hình SWOT của công ty TNHH Tân Anh
• Điểm mạnh

Đây là ngành sản xuất mang tính truyền thống, thích hợp với hoàn cảnh kinh tế – xã hội Việt Nam. Bên cạnh công nghệ hiện đại, vẫn có thể tận dụng và vận hành bằng kinh nghiệm gia truyền.

Công ty có xưởng sản xuất đặt tại Bắc Ninh nên luôn có sẵn nguồn nhân lực dồi dào, cần mẫn, khéo léo, sáng tạo và nhân công giá rẻ là một trong những thế mạnh để đẩy mạnh sản xuất, hạ giá thành sản phẩm.

Trong những năm gần đây, mức độ tăng trưởng của ngành hàng này có sự phát triển, điều đó chứng tỏ sức sản xuất lẫn nhu cầu tiêu thụ ngày một tăng lên. Đây là động lực thúc đẩy doanh nghiệp mở rộng sản xuất và thu hút khách hàng.

Giá trị gia tăng của sản phẩm gỗ cao hơn ngành khác do từ gỗ thô chế biến thành thành phẩm, giá trị có thể tăng lên 2-3 lần. Nguồn nguyên vật liệu và phụ liệu cho mặt hàng gỗ gia dụng có sẵn trong nước.

• Điểm yếu Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Công ty vẫn chưa xây dựng được chiến lược marketing cho doanh nghiệp mình và chiến lược kinh doanh khiến chi phí quản lý bị đội lên cao, ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của công ty, chưa đem lại hiệu quả.

Năng lực sản xuất của công ty vẫn còn hạn chế do công ty có quy mô chưa lớn, chưa có nhiều khả năng đầu tư vào những dây chuyền công nghệ hiện đại nhất hiện nay, vẫn còn tồn tại đặc tính thủ công nên khó có thể cạnh tranh trực tiếp với các doanh nghiệp lớn..

• Cơ hội

Nền kinh tế, chính trị, văn hóa – xã hội ổn định và phát triển tạo điều kiện cho cuộc sống người dân ổn đinh và ngày càng nâng cao được chất lượng cuộc sống.

Tiềm năng thị trường đồ gỗ lớn do người dân có ý thích trang trí nhà cửa theo phong cách riêng và cùng với xu hướng “thân thiện với thiên nhiên” nên nhu cầu sử dụng chất liệu gỗ cho các mặt hàng gia dụng, trang trí nội thất ngày càng tăng.

Việt Nam hiện đang nỗ lực thực hiện các chương trình trồng rừng, đặc biệt là quy hoạch rừng trồng phục vụ cho sản xuất. Vì vậy, nếu hoàn thành thì diện tích rừng Việt Nam có thể đáp ứng cho nhu cầu sản lượng gỗ lớn.

• Thách thức

Hội nhập kinh tế thế giới vừa là cơ hội vừa là thách thức thực sự đối với nền kinh tế Việt Nam nói chung và các công ty nói riêng. Khi cơ hội mở ra với thị trường thì sự cạnh tranh đến từ các đối thủ lớn cũng khốc liệt và lớn hơn, sự cạnh tranh trên nhiều khía cạnh như chất lượng, sản phẩm, mẫu mã, tiềm lực tài chính và quy mô của chính doanh nghiệp trên thị trường.

Các đối thủ cạnh tranh như Trung Quốc, Thái Lan, Thuy Điển, Ý…đang nhắm tới thị trường Việt Nam, hơn nữa họ ngày càng lớn mạnh, có nhiều kinh nghiệm trên thương trường quốc tế. Trong khi đó, các doanh nghiệp Việt Nam có năng lực tài chính yếu, hạn chế khả năng đầu tư, hiện đại hóa sản xuất, phát triển sản phẩm hay theo đuổi chiến lược giá.

3.3. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả các biện pháp marketing mix tại công ty TNHH Tân Anh Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Hiện tại, công ty đang phát triển ổn định nhưng vẫn còn tồn tại rất nhiều vấn đề do không có chiến lược rõ ràng. Việc không có chiến lược marketing rõ ràng sẽ dẫn đến sự rủi ro trong tương lai và công ty sẽ không có định hướng hoạt động rõ ràng. Do đó, công ty cần có những biện pháp thay đổi giúp công ty khắc phục và nâng cao hiệu quả hoạt động hơn.

3.3.1. Nhóm giải pháp về sản phẩm

Thực tế rằng, hiện nay, trên thị trường đồ gỗ nội thất trong nước đang cạnh tranh khủng khiếp đối với các sản phẩm nhập khẩu nước ngoài. Do đó, để sản phẩm của công ty có thể cạnh tranh được trên thị trường thì doanh nghiệp cần có một chiến lược phát triển sản phẩm rõ ràng. Công ty cần không ngừng đa dạng hóa sản phẩm, nghiên cứu, phát triển thêm nhiều dòng sản phẩm.

Bên cạnh những sản phẩm là thế mạnh của công ty như những sản phẩm điêu khắc, chạm khảm thủ công thì công ty TNHH Tân Anh cần phải đưa ra nhiều mẫu mã thiết kế mới nhiều hơn nữa. Các sản phẩm của công ty phải có kiểu dáng độc đáo khác với các sản phẩm đồ gỗ cùng loại đã có trên thị trường. Cụ thể như sau: Với sản phẩm làm từ gỗ, ngoài 100% chế tác bằng gỗ, công ty có thể thiết kế ốp thêm vật liệu bằng da hay bằng đá nhằm phong phú hơn, đa dạng hơn.

Nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng và nhu cầu tìm cho mình một thứ sản phẩm mới, độc đáo không ai có đang được nhiều khách hàng ưa chuộng. Chính vì vậy công ty phải đưa ra những sản phẩm có nhiều công dụng mới ví dụ như với sản phẩm giường làm từ gỗ, ngoài công dụng như những sản phẩm giường bình thường khác, công ty nên nghiên cứu chế tạo sản phẩm giường thông minh, có thể đẩy lên trên và thay vào đó là 1 bộ bàn ghế nhỏ nhằm tiết kiệm diện tích tối đa cho những căn phòng chung cư nhỏ,… Sản phẩm đồ gỗ cũng như nhiều các sản phẩm khác cũng cần có nhiều cải tiến, nhiều điểm mới để tránh những lỗi mốt, tránh những sự trùng lặp đã quá nhiều trên thị trường hiện tại thị sản phẩm đồ gỗ nội thất lại càng phải tạo ra được nhiều nét riêng biệt và đặc thù của từng loại sản phẩm. Cụ thể với loại sản phẩm hàng nội thất trong nhà, văn phòng như bàn ghế, tủ, giường… Công ty lên đưa ra nhiều loại phù hợp với nhiều đối tượng, mục đích sử dụng của nhiều khách hàng khác nhau. Từ khâu thiết kế ban đầu phải định hình sẵn cho mình những chi tiết phải khác với sản phẩm đã có cùng loại và tạo được thẩm mỹ cao mà trước đó các loại khác chưa có. Các sản phẩm tạo ra phải có tính ưu việt hơn tiện lợi hơn các sản phẩm trước kia. Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Việc sản xuất đồ gỗ nội thất thường rất cồng kềnh lên phải làm thế nào tạo ra được sản phẩm với nhiều chi tiết rời có thể lắp ráp được lại với nhau. Chính nhờ những sản phẩm có thể tháo lắp được thì việc vận chuyển sẽ dễ dàng hơn và khách hàng sẽ có thể yên tâm hơn khi mình mua sản phẩm về mà không phải quá lo lắng vì cầu thang, góc nhà chật hẹp mà không mang lên được phòng mình muốn, không lắp đặt được như mình mong muốn. Đây là điều quan trọng để khách hàng có quyết định mua hàng hay không vì có phù hợp với căn nhà của họ hay không. Cho nên việc tạo ra những sản phẩm có thể tháo lắp và di dời dễ dàng là cần thiết cho một thị trường khách hàng mới.

Ngoài ra, Công ty có thể tiến hành sản xuất những sản phẩm đa năng, nhiều tiện ích trong cùng một sản phẩm, ví dụ băng ghế dài (phòng khách) có thể kéo ra làm giường mini, sản phẩm bàn học, bàn trang điểm kết hợp: bình thường là mặt bàn nhưng khi mở mặt bàn lên sẽ có gương soi kèm những ngăn để đồ trang điểm…

Với việc tạo được sản phẩm có được nhiều chi tiết mới, khác lạ sẽ giúp việc tiêu thụ sản phẩm của công ty sẽ dễ dàng và cũng như là thu hút được khách hàng đến với công ty nhiều hơn. Bên cạnh việc tạo ra những sản phẩm có những nét mới, độc đáo thì công ty cũng lên chọn tìm kiếm và chọn nhiều loại nguyên liệu mới kết hợp tạo sự đặc biệt trên sản phẩm của mình.

• Để có thể tạo ra các sản phẩm có tính độc đáo và khác biệt cao thì việc quan trọng đó là:

Công ty cần xây dựng được đội ngũ lao động có trình độ tay nghề cao. Nhất là có con mắt thẩm mỹ có thể sáng tạo ra nhiều mẫu mới, cách điệu hoa văn trên từng sản phẩm. Đây là công việc mà công ty hoàn toàn có thể thực hiện được. Vì đội ngũ lao động của công ty đã có trình độ nhất định lên việc đào tạo thêm cách vẽ mẫu và sáng tác mẫu sẽ không gặp nhiều khó khăn. Việc thiết kế tạo ra sản phẩm phải được làm tập trung và thành lập một nhóm thợ chuyên môn có trình độ tay nghề cao để vửa làm thủ công vừa sáng tạo mẫu mới.

Tăng cường nghiên cứu thông tin khách hàng và thị trường một cách cẩn trọng và chuyên nghiệp để có thể nắm bắt nhu cầu và thông tin cách hàng. Qua đó, Công ty sẽ dễ dàng tạo ra các sản phẩm đồ nội thất phù hợp hợp, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Công việc phát triển sản phẩm mới cần được sự phối hợp giữa bộ phận nghiên cứu thị trường phòng kinh doanh và phòng kỹ thuật. Có như vậy thì sản phẩm mới mới có thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường, thông qua đó đáp ứng được nhu cầu khách hàng. Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Kỹ thuật tiến bộ và công nghệ hiện đại là phương tiện mạnh nhất và chủ yếu nhất để công ty tìm kiếm lợi nhuận. Bởi vì nó là điều kiện cơ bản để tạo ra sản phẩm có hình thức đẹp và chất lượng cao, giảm chi phí sản xuất và nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Máy móc thiết bị lạc hậu là một trong những điểm yếu của công ty. Nhưng vấn đề đầu tư phát triển hiện nay là hết sức khó khăn do tiềm lực về vốn của công ty không thực sự mạnh. Nhưng công ty vẫn phải lựa chọn hướng đầu tư mới sao cho có được công nghệ sản xuất tương đối hiện đại đảm bảo có thể nâng cao chất lượng và đa dạng hoá sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường. Mặt khác việc tiếp cận và ứng dụng công nghệ mới cho phép công ty nâng cao khả năng cạnh tranh, nâng cao uy tín sản phẩm bằng sự thoả mãn nhu cầu của khách hàng từ đó giúp công ty không ngừng củng cố và phát triển mở rộng thị trường.

3.3.2. Nhóm giải pháp về giá

Để tạo được hiệu quả cao trong kinh doanh, nâng cao khả năng cạnh tranh và tìm kiếm khách hàng mới đòi hỏi công ty phải đưa ra những biện pháp về giá hợp lý nhất.

Công ty nên áp dụng chính sách giá linh hoạt, ví dụ như cùng là sản phẩm giường sẽ có các mức giá khác nhau tùy thuộc vào chất lượng gỗ và kiểu dáng. Điều này giúp khách hàng có được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và vừa túi tiền của họ. Việc đưa ra được các chính sách giá linh hoạt sẽ giúp Công ty thu hút và phục vụ được nhiều đối tượng khách hàng.

Ngoài ra, công ty xác định mục tiêu giá là tối đa hóa lợi nhuận. Chính vì vậy, để có thể tiếp tục đứng vững và phát triển trong nền kinh tế cạnh tranh gay gắt bằng giá, công ty có thể sử dụng chính sách giá như sau:

Công ty có thể áp dụng chiến lược giá phân biệt, tức là công ty có thể phân ra các vùng địa lý khách nhau và xác định mức giá thích hợp cho từng khu vực. Ví dụ, để thâm nhập thị trường các huyện, xã có thu nhập thấp, giá sản phẩm vẫn sẽ được giữ nguyên (để tránh mâu thuẫn giá với các đại lý và người tiêu dùng khác) nhưng Công ty sẽ tặng voucher giảm giá 20% cho lần mua tiếp theo hoặc tặng trực tiếp sản phẩm đi kèm: mua giường tặng tủ đầu giường, mua tủ quần áo tặng gương đứng… Ngoài ra, Công ty có thể sử dụng chính sách giá phân biệt này để phân biệt khách hàng. Đối với khách hàng quen thuộc, có thẻ khách hàng thì công ty giảm 5% tổng giá ghi trên hóa đơn. Còn đối với khách hàng không thường xuyên sẽ trả nguyên giá trên hóa đơn mà không được giảm trừ. Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Hiện nay, mức giá của doanh nghiệp là cao hơn các đối thủ cạnh tranh trong đó điển hình là đối thủ từ Trung Quốc. Vì vậy, công ty cần xem xét áp dụng một số giải pháp nhằm hạ giá thành sản phẩm như sau:

Tổ chức tốt công tác nguồn nguyên liệu để chủ động trong thu mua, không gây ra hiện tượng bị ép giá.

Liên kết với các công ty khác để tạo nguồn hàng ổn định. Có chế độ hợp lí và thoả đáng để làm ăn lâu dài. Ví dụ như liên kết với các bạn hàng cung cấp nguyên vật liệu, nhằm đạt được mức giá ổn định về nguyên vật liệu đầu vào. Tránh tình trạng nguồn hàng không ổn định mua bán theo kiểu thoả thuận trực tiếp.

Hoàn thiện và không ngừng phấn đấu hạ thấp định mức tiêu dùng nguyên liệu:

Việc hoàn thiện hơn hệ thống định mức đòi hỏi phải được thường xuyên tổ chức sửa đổi định mức theo yêu cầu mới của sản xuất từng đơn vị, tức là khi điều kiện sản xuất thay đổi thì phải sửa lại định mức cho phù hợp.

Coi trọng việc tổ chức hoạch toán nguyên liệu đến từng tổ đội bộ phận sản xuất. Nâng cao trình độ tay nghề công nhân. Giáo dục ý thức tiết kiệm cho công nhân.

Có chế độ thưởng phạt một cách hợp lí nhằm khuyến khích công nhân sử dụng tiết kiệm (thưởng tiết kiệm vật tư, thưởng do nâng cao chất lượng giảm tỷ lệ phế phẩm)

3.3.3. Nhóm giải pháp về phân phối Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Việc phân phối nó quyết định tới viêc có tiêu thụ sản phẩm sản xuất ra có hiệu quả hay không. Đây là khâu rất quan trọng cho việc bán hàng và tiếp thu các ý kiến phản hồi của khách hàng cũng như là đối thủ cạnh tranh.

• Về lựa chọn hình thức phân phối

Công ty TNHH Tân Anh là một công ty có quy mô và tiềm lực tài chính không phải là lớn lên việc lựa chọn kênh phân phối phù hợp nhất vẫn là việc hoàn thiện khâu phân phối trực tiếp tới tay người tiêu dùng. Tuy nhiên biện pháp để làm được tốt khâu phân phối này đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo được cho mình một đội ngũ bán hàng trực tiếp có tính chuyên nghiệp cao. Không chỉ giỏi về trình độ chuyên môn mà công ty cần phải đào tạo qua kiến thức bán hàng và giao tiếp với khách hàng. Có như vậy thì công ty mới tạo được một hình ảnh tốt với khách hàng. Cách thức bán hàng chuyên nghiệp, thái độ tận tình và dịch vụ chu đáo trước, trong và sau khi lắp đặt hoàn thiện cho khách hàng sẽ tăng thêm uy tín của công ty. Bên cạnh việc cung cấp tốt nhất cho khách hàng những dịch vụ thoải mái thì việc bán hàng trực tiếp còn giúp công ty có thể lắm bắt nhanh được cơ hội từ bên ngoài như từ phía khách hàng, phía đối thủ cạnh tranh nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác phân phối và xây dựng hình ảnh của công ty.

• Về các chính sách hỗ trợ các đại lý

Để khuyến khích các đại lý hoạt động hiệu quả hơn, Công ty cần phải tăng cường các chính sách hỗ trợ. Vấn đề quan trọng của các thành viên khi tham gia vào việc kinh doanh là mức lợi nhuận đạt được từ việc bán sản phẩm, cho nên các biện pháp khuyến khích phải tập trung vào yếu tố này trước tiên. Do vậy, công ty nên tạo điều kiện cho các thành viên bán được nhiều hàng và công việc kinh doanh diễn ra thuận lợi bằng những chính sách cần hỗ trợ sau:

• Chính sách giảm giá khi đạt sản lượng tiêu thụ:

Các thành viên được hưởng chế độ này theo từng quí trong năm nếu sản lượng tiêu thụ trong quí lớn hơn hoặc bằng sản lượng kế hoạch mà công ty giao cho trong quí đó. Cụ thể như sau:

Nếu: Sản lượng thực tế tiêu thụ trong quí >= Sản lượng kế hoạch của quí thì đại lý được hưởng một tỷ lệ giảm giá là: 5% đơn giá của từng sản phẩm

Sản lượng tiêu thụ của công ty áp dụng cho các thành viên dựa trên cơ sở: tình hình tiêu thụ của thị trường tại nơi đặt đại lý và mức tiêu thụ thực tế của đại lý vào cùng thời điểm của năm trước đó.

• Hỗ trợ đào tạo nhân viên bán hàng tại các đại lý Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Công ty thường xuyên cử nhân viên Kinh doanh đến khảo sát và đồng thời giúp đỡ các đại lý bổ sung kiến thức về các sản phẩm nội thất đồng thời cung cấp thêm những kiến thức về chất liệu gỗ và thông tin về thị trường…để giúp cho các nhân viên tại đại lý kịp thời nắm bắt được những thông tin để giúp họ dễ dàng giới thiệu sản phẩm với khách hàng. Đối với đồ nội thất, khách hàng khi mua hàng thường cần có những tư vấn từ phía người bán hàng, do vậy bồi dưỡng những kiến thức về sản phẩm và nghiệp vụ bán hàng là rất cần thiết cho các nhân viên bán hàng tại các đại lý. Sự hiểu biết về sản phẩm, thái độ phục vụ của lực lượng bán hàng là yếu tố hết sức quan trọng để tạo niềm tin, uy tín và sự thu hút của khách hàng. Tuy nhiên, hiện nay việc tuyển chọn, đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng chỉ mới được công ty triển khai ở cửa hàng của công ty, còn các đại lý vẫn tự đảm nhiệm nên đôi khi các nhân viên bán hàng chỉ làm nhiệm vụ giao hàng và thu tiền. Vì vậy, để giúp các đại lý nâng cao hiệu quả bán hàng thì công ty nên hỗ trợ các đại lý đào tạo và huấn luyện đội ngũ bán hàng là hợp lý bằng cách:

Thường xuyên mở các lớp đào tạo, bổ sung kĩ năng bán hàng mời các nhân viên bán hàng của đại lý đến tham dự.

Hàng năm, công ty tổ chức các hội thi người bán hàng giỏi giữa các đại lý để tạo nên sự thi đua bán hàng và có những phần thưởng để khích lệ tinh thần. Thông qua cuộc thi sẽ giúp các nhân viên bán hàng họ hỏi kinh nghiệm của nhau, hiểu biết hơn về công ty, về sản phẩm và nâng cao khả năng tư vấn, khả năng ứng xử với khách hàng.

Ngoài sự khuyến khích bằng vật chất Công ty cũng cần tạo ra những khuyến khích khác bằng tinh thần tạo mối quan hệ bền vững hơn giữa công ty và đại lý như:

Tổ chức các cuộc thi đua về doanh số bán hàng giữa các đại lý.

Tổ chức những chương trình đặc biệt riêng dành cho đại lý như: Tặng quà nhân dịp sinh nhật của đại lý. Ngày sinh nhật của đại lý chính là ngày bảng hợp đồng đại lý giữa hai bên được thành lập.

3.3.4. Nhóm giải pháp xúc tiến hỗn hợp

Ngoài việc có sản phẩm tốt, giá cả hợp lý, hấp dẫn, hệ thống phân phối phù hợp, vấn đề thông tin về sản phẩm, chất lượng phục vụ khách hàng và các chiến lược xúc tiến hỗn hợp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc đạt tốt mục tiêu cuối cùng của kinh doanh là tối đa hóa lợi nhuận.

Để có thể phục vụ tốt hơn cho nhu cầu tiêu thụ sản phẩm đồ gỗ, đồ nội thất, công ty có thể thực hiện các biện pháp xúc tiến hỗn hợp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Việc thực hiện các biện pháp xúc tiến hỗn hợp nên được công ty Tân Anh tổ chức và tiến hành thực hiện như sau:

• Khuyến mại Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Công ty cũng có thể tiến hành các chương trình khuyến mại khác như sau: Khi khách hàng mua hàng tại các cửa hàng, đại lý của Công ty có hóa đơn trên 5 triệu sẽ được tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng, phần thưởng sẽ là một bộ nội thất phòng ngủ (giường, tủ, táp đầu giường, bàn trang điểm). Hay Công ty có thể thực hiện tặng các vật dụng, đồ dùng nhỏ: ống đựng tăm, ống cắm bút, thanh chặn giấy có in logo, tên, địa chỉ công ty… rồi tặng khách hàng mua hàng.

Hoạt động khuyến mại khi được thực hiện cần kết hợp chặt chẽ với quảng cáo để thu được hiệu quả cao. Những đợt có khuyến mại, Công ty nên đăng tải đầy đủ thông tin khuyến mại lên website, fanpage của Công ty (yêu cầu người tham gia chia sẻ bài đăng lên facebook cà nhân), đăng bài giới thiệu trên các tờ báo giấy hoặc báo mạng như Phụ nữ, Tiếp thị và Gia đình, dantri.cm.vn… Ngoài ra, cũng có thể treo poster quảng cáo về chương trình khuyến mại bên ngoài các cửa hàng của Công ty hoặc đại lý để thu hút người đi đường.

• Quan hệ công chúng

Biện pháp quan trọng nữa đó là việc nghề làm gỗ là một nghề có thể dạy và đào tạo cho nhiều đối tượng gặp khó khăn. Hoạt động đào tạo nhân đạo vừa giúp được việc làm cho các em vừa được sự chú ý của xã hội cũng như là các cơ quan báo chí và truyền hình đưa tin và xây dựng hình ảnh công ty không chỉ hoạt động kinh doanh không mà còn quan tâm tới vấn đề xã hội, vấn đề nhân đạo. Hoạt động đó sẽ giúp công ty có được thêm lòng tin, chữ tín của khách hàng, cũng như là xây dựng một hình ảnh tốt nhất tới khách hàng, người tiêu dùng, với xã hội.

Công ty nên tăng cường nâng cao mối quan hệ đối với khách hàng, đại lý bằng cách tổ chức hội nghị khách hàng thường niên, thông qua đó tổng kết hoạt động bán hàng và trao thưởng cho các đại lý có số lượng hàng bán ra cao nhất và thưởng cho các nhân viên có thành tích xuất sắc nhất…

• Marketing trực tiếp

Trên thực tế hiện nay công ty TNHH Tân Anh chưa chú trọng nhiều đến marketing trực tiếp cho sản phẩm của mình, và chưa khai thác hết khả năng của nó, dẫn tới hiệu quả kinh doanh không cao.

Để phát triển chính sách này công ty cần phải cải thiện các quy trình làm việc và các công cụ marketing trực tiếp của mình đã có. Như thường xuyên theo định kỳ, phải thay đổi mẫu mã mới của catalogue, cập nhật mới nhiều mẫu sản phẩm mới ra. Phát huy hết khả năng của phương tiện này là phân phối catalogue tới các đại lý, showroom, đối tác và khách hàng đặc biệt của mình một cách nhanh chóng hiệu quả mà không gây lãng phí. Lấy thông tin khách hàng từ phòng kinh doanh, công ty thu thập được từ tham gia hội chợ triển lãm và một số phương tiện khác để gọi điện, gửi email, thư ngỏ… đến hỏi thăm, tìm kiếm, tư vấn sản phẩm, giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng. Công ty cũng có thể phân công nhân viên phòng Kinh doanh đến các cơ quan, tổ chức, trường học, nhà ở… đang trong quá trình thi công để giới thiệu với họ những sản phẩm nội thất mà công ty đang cung cấp.

• Bán hàng trực tiếp Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Cần tổ chức tốt việc thực hiện bán hàng trực tiếp của công ty. Với lợi thế về việc phân phối trực tiếp tới tay khách hàng người tiêu dùng thì hoạt động này cần phải được quan tâm và có kế hoạch để kết hợp với việc phân phối bán hàng thành việc quảng cáo, xây dựng hình ảnh đẹp của công ty tới khách hàng. Với lợi thế là có đội ngũ lao động có trình độ thì việc đào tạo thêm kiến thức bán hàng trực tiếp và ngoại giao, tạo dựng hình ảnh của công ty trong khi bán hàng là rất cần thiết và quan trọng. Có làm được công tác này thì mới khẳng định được vị trí của công ty trong tâm chí khách hàng, giữ chân được khách hàng, tạo được thêm nhiều mối quan hệ mới trong tương lai từ chính những khách hàng truyền thống.

Tích cực tham gia các cuộc hội chợ triển lãm hàng thủ công mỹ nghệ, đồ gỗ ở Hà Nội và một số địa bàn mà công ty hướng tới phục vụ. Đây là hoạt động quan trọng không những chỉ giới thiệu được sản phẩm hàng của công ty mà còn vừa bán được hàng tại nơi tham dự hội chợ triển lãm. Hoạt động này vừa mang tính thực tế cao. Khách hàng có thể tận mắt thấy được sản phẩm và các dịch vụ mà công ty cung cấp. Đây là hoạt động tạo cho khách hàng ấn tượng ban đầu quan trọng với việc được trực tiếp thấy sản phẩm có chất lượng. Việc tham gia hội chợ cũng làm tăng khả năng bán được hàng của công ty ra nhiều thị trường mới khác nhau. Khẳng định được chất lượng và vị trí trong người tiêu dùng khi đã đem hàng thật, chất lượng ra cho khách hàng thăm quan và tìm hiểu thêm về công ty.

Công ty có thể tiến hành tuyển thêm đội ngũ nhân viên bán hàng trực tiếp, để các nhân viên này có thể đi tìm kiếm khách hàng ở các khu vực tiềm năng như các khu đô thị mới, các khách hàng đang chuẩn bị xây nhà, sửa nhà, các công trình xây dựng khác mà có nhu cầu sử dụng sản phẩm của công ty.Nhiệm vụ của đội ngũ nhân viên này là đi kiếm tự do các khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ, kết hợp với các phòng ban khác như phòng tiếp tân, đặc biệt là phòng thiết kế để tư vấn chăm sóc khách hàng hài lòng nhất. Quy trình làm việc là đi tìm kiếm khách hàng, thông tin khách hàng để tư vấn giới thiệu về sản phẩm của công ty. Các khách hàng tìm được nhân viên này sẽ tư vấn về sản phẩm, quy trình làm việc của công ty, đưa nhân viên thiết kế gặp khách hàng để nhân viên thiết kế tư vấn, thống nhất phương án làm việc và đo hiện trạng. Sau đó nhân viên tiếp thị sẽ báo giá, và dẫn tới ký kết hợp đồng với khách hàng và chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng đó cho đến khi chấm dứt hợp đồng. Các nhân viên này sẽ chịu sự quản lý của phòng kinh doanh, do phòng kinh doanh điều phối và tính lương.

3.4. Đề xuất những giải pháp marketing khác Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

• Đề xuất thành lập bộ phận marketing

Hiện nay công ty còn tồn tại một vấn đề khá lớn đó là việc chưa có bộ phận marketing. Điều này ảnh hưởng rất nhiều tới kết quả kinh doanh của công ty do không được bộ phận có chuyên môn đảm nhận khiến hiệu quả thấp, chưa đạt yêu cầu. Do đó, ngay từ bây giờ công ty nên thành lập bộ phận marketing và tuyển dụng những nhân viên có năng lực, trình độ tốt, được đào tạo bài bản.

Phòng marketing dự kiến có 5 nhân viên, bao gồm : 1 trưởng phòng và 4 nhân viên truyền thông. Phòng marketing có chức năng lên kế hoạch, thu thập thông tin từ thị trường, đưa ra phương án giải quyết và thực hiện các hoạt động liên quan tới marketing của công ty TNHH Tân Anh.

• Sơ đồ 3.1. Cơ cấu tổ chức phòng marketing

Chức năng của từng vị trí trong bộ phận marketing

Trưởng phòng marketing có nhiệm vụ lên kế hoạch, đưa ra những chiến lược về marketing, giúp công ty có thể kinh doanh hiệu quả hơn.

Nhân viên nghiên cứu thị trường có nhiệm vụ tiếp nhận, thu thập thông tin, những phản hồi trực tiếp từ thị trường. Sau đó thành lập báo cáo chi tiết và chuyển tới trưởng phòng để có phương án giải quyết hiệu quả nhất.

Nhân viên chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ trực đường dây nóng, theo dõi bình luận, những luồng thông tin trực tuyến có liên quan tới công ty. Ngoài ra nắm chi tiết thông tin khách hàng để có những chính sách ưu đãi đặc biệt đối với khách hàng lâu năm.

Nhân viên PR có nhiệm vụ đưa ra ý tưởng về các hoạt động nhằm quảng bá cho sản phẩm và công ty. Ngoài ra nhân viên PR phải trực tiếp làm việc và liên hệ với các bên liên quan để tổ chức những sự kiện cho công ty.

• Giải pháp chung

Doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển, đào tạo cán bộ, nhân viên trong dài hạn. Để thực hiện điều này thì phòng nhân sự cần triển khai thực hiện dự án đào tạo nhân lực về các lĩnh vực như quản lý, kĩ thuật, phân phối và bán hàng trong năm 2026.

Đưa ra những chính sách đãi ngộ, cũng như những ràng buộc rõ ràng trong hợp đồng lao động để giữ chân những nhân viên tốt, đồng thời tránh việc các công ty khách lôi kéo và hút chất xám từ công ty mình.

Đưa đội ngũ thiết kế ra nước ngoài để nâng cao trình độ và nắm bắt xu hướng. Doanh nghiệp nên có chiến lược sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn như bố trí, phân công lao động hợp lý tránh dư thừa, lãng phí. Ngoài ra, việc dự báo được biến động của thị trường sẽ giúp công ty có thể kiểm soát rất tốt giá của nguyên vật liệu đầu vào tại mọi thời điểm. Đó sẽ là những yếu tố không hề nhỏ, giúp công ty có thể thắt chặt chi phí và tạo được lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị trường.

KẾT LUẬN

Dựa trên cơ sở phân tích thực trạng của hoạt động thực hiện các biện pháp marketing mix tại công ty TNHH Tân Anh, nội dung chương 3 đã đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing mix tại công ty TNHH Tân Anh. Những giải pháp được đưa ra cũng căn cứ vào tình hình tài chính và quy mô hiện tại của công ty.

Công ty TNHH Tân Anh cần nắm bắt cơ hội và tận dụng những thế mạnh của mình, khắc phục những điểm yếu từ chính doanh nghiệp để có thể tồn tại và phát triển trên thị trường. Khi vượt qua được những khó khăn đó thì vị thế của công ty cũng dần được nâng cao và có chỗ đứng vững chắc trong ngành. Ngoài những nỗ lực từ nghiên cứu thị trường, sản xuất,…thì marketing mix trong thời điểm hiện tại là một công cụ hỗ trợ vô cùng hiệu quả giúp công ty có thể ổn định và phát triển trong dài hạn.

KẾT LUẬN CHUNG Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

Xây dựng chiến lược marketing tại các doanh nghiệp trong xu thế hiện nay là vấn đề hết sức quan trọng và cấp thiết, giúp cho người tiêu dùng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp nhanh chóng, góp phần lớn cho sự thành công của doanh nghiệp.

Trên cơ sở nền tảng lí thuyết và tiếp cận thực tế tình hình hoạt động marketing của công ty TNHH Tân Anh, ngoài những thành công đạt được của chính sách marketing hiện tại thì công tác này vẫn còn bộc lộ nhiều thiếu xót. Công ty mới chỉ dừng lại ở việc xây dựng và thực hiện các chính sách marketing một cách rời rạc chứ chưa xây dựng cho mình một chiến lược marketing hiệu quả, hợp lí.

Có thể nói, marketing nói chung và marketing mix nói riêng là là chiếc cầu nối bền chặt giữa doanh nghiệp và khách hàng của mình. Doanh nghiệp muốn nâng cao lợi nhuận, thị phần hay khả năng cạnh tranh thì không thể thiếu việc thực hiện các biện pháp marketing mix. Và để các biện pháp marketing mix đạt được hiệu quả cao, doanh nghiệp cần đưa ra những biện pháp phù hợp với từng thời điểm và tình hình cạnh tranh.

Nhận thức được tầm quan trọng của các biện pháp marketing mix, những năm gần đây, Công ty TNHH Tân Anh đã và đang tích cực xây dựng và phát triển việc thực hiện các biện pháp về sản phẩm, giá bán, phân phối và xúc tiến hỗn hợp. Qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH Tân Anh, tôi được tiếp cận thực tế cách tổ chức, quản lý nhân sự cũng như việc thực hiện một số biện pháp marketing mix của Công ty. Từ đó, tôi có được những hiểu biết sâu sắc hơn các kiến thức học ở trường.

Do kiến thức và thời gian có hạn nên bài khoá luận của tôi không tránh khỏi sai sót. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo trong khoa để khoá luận của tôi được hoàn thiện hơn nữa. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trong trường đã giảng dạy những kiến thức quý báu để tôi có thể thực hiện bài khoá luận. Đặc biệt xin cảm ơn cô giáo Vũ Thị Tuyết và cùng các anh chị phòng kinh doanh của Công ty TNHH Tân Anh đã giúp tôi hoàn thành bài khoá luận này. Khóa luận: Giải pháp biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Khóa luận: Hiệu quả các biện pháp marketing mix tại Cty Tân Anh