Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa công ty

Việc hoàn thành Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa công ty đã giúp tác giả tiếp thu những kiến thức bổ ích, những bài học quý giá và phương pháp nghiên cứu khoa học gắn liền giữa lý thuyết và thực tiễn. Những kiến thức, phương pháp mà tác giả tiếp thu từ các môn học của chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh với đề tài Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công Ty TNHH Kiểm Toán và Tư Vấn RSM Hà Nội, mời các bạn đọc giả cùng tham khảo và cảm nhận.

4.1. Định hướng phát triển của RSM Hà Nội

4.1.1. Định hướng phát triển kinh doanh

RSM Hà Nội là chi nhánh của RSM Việt Nam, thuộc Tập đoàn RSM Quốc tế, chuyên cung cấp các dịch vụ kiểm toán, kế toán, thuế và tư vấn kinh doanh chuyên nghiệp. Sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, các chuyên viên được đào tạo chuyên nghiệp và bài bản đồng thời đặt yếu tố đạo đức nghề nghiệp làm cốt lõi, RSM Hà Nội tự tin luôn mang đến cho khách hàng các dịch vụ kiểm toán, thuế, tư vấn kinh doanh tốt nhất, trở thành người bạn đồng hành đắc lực cho sự phát triển của các doanh nghiệp.

Cùng với RSM toàn cầu, phương châm phục vụ khách hàng của RSM Việt Nam được dựa trên những giá trị cốt lõi vững chắc và dài lâu. RSM nỗ lực hỗ trợ khách hàng gặt hái thành công trong mọi môi trường kinh doanh cũng như cam kết cũng cấp các dịch vụ chất lượng theo phong cách chuyên nghiệp nhất, tôn trọng các nguyên tắc đạo đức kinh doanh, tính độc lập và trung thực.

Với sự hiểu biết sâu sắc về mọi khía cạnh kinh doanh trong mọi lĩnh vực hoạt động từ các chuyên gia am hiểu chuyên môn, khách hàng của RSM sẽ nhận được các dịch vụ chất lượng cao vượt trội, phù hợp nhất từ góc độ địa phương đến góc độ toàn cầu.

Mục đích của RSM là truyền đạt thông điệp “Sức mạnh của sự thấu hiểu” đến khách hàng, đồng nghiệp và cộng đồng thông qua dịch vụ kiểm toán, thuế và tư vấn có chất lượng quốc tế tập trung vào các doanh nghiệp trong thị trường hạng trung, RSM luôn phấn đấu cung cấp cho quý khách hàng những dịch vụ tối ưu vừa đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế và vừa phù hợp với đặc điểm kinh doanh tại Việt Nam.

Thị trường trung bình chiếm hơn một phần ba việc làm của Hoa Kỳ và khoảng 40 phần trăm GDP. Điều này bao gồm những gì chúng ta gọi là nền kinh tế thực sự. Khi ảnh hưởng của thị trường trung bình ngày càng tăng và ngày càng trở nên quan trọng để thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp ở Mỹ, chúng tôi rất vui lòng cung cấp các quan điểm kinh tế vĩ mô có liên quan đến thị trường trung gian để giúp khách hàng lường trước và giải quyết các vấn đề, thách thức độc đáo đối với doanh nghiệp của họ và các ngành công nghiệp mà họ hoạt động. Những hiểu biết và phân tích của chúng tôi mang lại lợi ích cho khách hàng và những người khác bằng cách hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của thị trường trung bình đối với tăng trưởng và ổn định kinh tế.

Quan hệ đối tác chiến lược của chúng tôi: Với đội ngũ phù hợp, mọi thứ đều có thể. Chúng tôi rất biết ơn cho quan hệ đối tác chiến lược của chúng tôi.

Phòng Thương Mại Hoa Kỳ: RSM và Phòng Thương mại Hoa Kỳ đã hợp tác để trình bày RSM US Middle Market Business Index (MMBI) – một chỉ số kinh tế thị trường trung bình đầu tiên được phát triển bởi RSM phối hợp với Phân tích của Moody. Chúng tôi xuất bản MMBI hàng quý để đưa ra tiếng nói cho thị trường trung bình và nâng cao nhận thức về phân khúc quan trọng, chưa được đánh giá đúng mức này của nền kinh tế.

Kết nối CEO: RSM là đối tác chiến lược với CEO Connection, tổ chức thành viên duy nhất trên thế giới tập trung vào các CEO tầm trung và các công ty của họ. Khách hàng của RSM có cơ hội tham dự các sự kiện Kết nối CEO địa phương, cũng như quyền truy cập vào các vé giảm giá cho Hội nghị giữa thị trường kết nối CEO hàng năm tại Wharton.

Cắm và chơi: Là đối tác neo sáng lập chiến lược cho ngành dọc an ninh mạng mới nhất của Plug and Play và là đối tác neo trong FinTech, RSM sẽ kết nối với các công ty khởi nghiệp mang lại sự đổi mới cho không gian công nghệ tài chính và an ninh mạng. Plug and Play đầu tư vào hơn 150 công ty mỗi năm và có 28 địa điểm trên khắp thế giới, bao gồm cả Thung lũng Silicon và New York.

Sự cam kết với khách hàng: Hoạt động kinh doanh toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng. Thông qua tiến bộ về công nghệ, truyền thông và cơ sở hạ tầng, các rào cản kinh doanh đang dần được dỡ bỏ và chúng ta ngày càng toàn cầu hóa hơn.

Trong môi trường kinh doanh với nhịp độ thay đổi nhanh như vậy, khách hàng cần một nhà tư vấn có tầm nhìn xa và phản ứng nhanh nhạy với yêu cầu đổi mới của tổ chức. Tại RSM, chúng tôi xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ dựa trên hiểu biết sâu sắc về các vấn đề quan trọng nhất của khách hàng.

Phương pháp tiếp cận hợp tác và mạnh mẽ tạo ra sự khác biệt của RSM. RSM luôn cố gắng thấu hiểu khách hàng, thấu hiểu chiến lược, nguyện vọng của khách hàng và nỗ lực trở thành Nhà tư vấn được khách hàng tin tưởng lựa chọn.

Bằng cách chia sẻ ý tưởng và kinh nghiệm từ các chuyên gia cao cấp nhất, RSM mang đến cho hoạt động kinh doanh của khách hàng kiến thức và nguồn lực từ các chuyên gia trong nước và quốc tế để khách hàng cảm thấy được thấu hiểu, được hỗ trợ đầy tự tin trong quá trình phát triển kinh doanh.

Có thể bạn quan tâm:

→ DỊCH VỤ VIẾT THUÊ LUẬN VĂN THẠC SĨ – BẢNG GIÁ

4.1.2. Định hướng xây dựng phát triển VHDN ( Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa )

Chiến lược phát triển đến giai đoạn năm 2022 của RSM Hà Nội cùng RSM Việt Nam được ban lãnh đạo hoạch định và công bố như sau:

Tầm nhìn: Được công nhận là Nhà tư vấn uy tín trên thị trường toàn cầu.

Mục đích: Mang lại giá trị sức mạnh của việc thấu hiểu đến với khách hàng, đồng nghiệp và cộng đồng của chúng tôi.

Giá trị cốt lõi: Giá trị cốt lõi của RSM là nền tảng cho văn hóa: Tôn trọng, Liêm chính, Cộng tác, Vượt trội và Trách nhiệm.

Chiến lược: Tại RSM, nguyên lý chính của chiến lược cho phép RSM hoàn thành mục đích và đạt được tầm nhìn phù hợp với các giá trị cốt lõi của mình:

Mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng: Hợp tác – Hiểu biết

• Ý tưởng và hiểu biết. RSM tập trung vào việc hiểu những gì quan trọng đối với bạn, doanh nghiệp của bạn và thành công của bạn. RSM mang đến một trọng tâm khách hàng chưa từng có đối với mọi cam kết. RSM xây dựng các mối quan hệ phong phú, bền vững dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng, chiến lược và nguyện vọng của họ. Bởi vì khi khách hàng hiểu sâu sắc, họ được trao quyền để tiến về phía trước với sự tự

Trao quyền cho đội ngũ nhân viên đầy nhiệt huyết: Trải nghiệm tài năng RSM – Giúp nhân dân ta đạt được nguyện vọng. Tại RSM, chúng tôi làm việc để cung cấp sức mạnh được hiểu không chỉ cho khách hàng của chúng tôi, mà còn cho người dân của chúng tôi. RSM gọi đó là Trải nghiệm tài năng RSM.

RSM trao quyền cho nhau để nâng cao giá trị của chúng tôi và xây dựng sự nghiệp thành công tại công ty của chúng tôi và hơn thế nữa. RSM xây dựng các mối quan hệ phong phú, bền vững dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về nhau, mục tiêu và khát vọng của RSM. Bởi vì khi RSM cảm thấy thực sự hiểu, chúng tôi được trao quyền để tiến về phía trước với sự tự tin cá nhân và chuyên nghiệp.

RSM Hà Nội định hướng xây dựng VHDN phát triển toàn diện con người, mỗi cá nhân sẽ là nền tảng, là sức mạnh nội lực đảm bảo phát triển bền vững của toàn công ty. Từ đó, VHDN sẽ là nguồn nội lực quan trọng trong các hoạt động kinh doanh, tạo dựng uy tín, thương hiệu, hình ảnh của RSM Hà Nội.

Thường xuyên thực hiện các công tác kiểm tra, giám sát, đánh giá VHDN nhằm điều chỉnh lại công tác hoạch định, tổ chức thực hiện và lãnh đạo VHDN. Trải qua các quá trình đó, RSM sẽ xây dựng được hệ thống VHDN phù hợp với thực tế hoạt động, nhịp điệu sinh phát, phát triển của công ty nhưng cũng không thể bỏ qua yếu tố kế thừa và phát huy các nét văn hóa truyền thống của dân tộc, trong khuôn khổ phạm vi quy định của pháp luật, quy tắc đạo đức xã hội Việt Nam và quốc tế.

Tạo hiệu quả trong công tác quản trị VHDN, nêu gương, ghi nhận thành tích và đề xuất khen thưởng cho những cống hiến, sáng tạo, sáng kiến, đóng góp vào nâng cao hiệu quả công việc, nâng cao chất lượng, giảm thiểu chi phí, lãng phí.

4.2. Giải pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại RSM Hà Nội

4.2.1. Xây dựng các yếu tố hữu hình

Văn phòng làm việc hiện tại đã khang trang hiện đại, trong quá trình làm việc sẽ quan sát để phát hiện những điểm chưa hợp lý và điều chỉnh cho phù hợp. RSM Hà Nội cần cân nhắc đầu tư mở các khóa học hoặc mua các khóa học nội dung VHDN hoặc mời các chuyên gia về lĩnh vực VHDN về đào tạo cho các cán bộ nhân viên trong công ty. VHDN trải qua quá trình xây dựng từ những ngày đầu thành lập công ty, trở thành một hệ thống bền vững, nhưng để nhận thức thấm nhuần, hiểu thấu và ăn sâu vào tâm trí mỗi thành viên thì cần có thời gian hòa nhập, được đào tạo và trải nghiệm thực tế. RSM Hà Nội cần có chính sách thưởng cho những đóng góp, sáng kiến của các cán bộ nhân viên. Điều này sẽ khiến nhân viên cảm thấy được coi trọng, mình là một phần không thể thiếu của RSM Hà Nội, những đóng góp, sáng kiến của họ được trọng dụng, như vậy sẽ kích thích tối đa cống hiến trí tuệ, công sức cho công việc, cho sự phát triển của công ty. Các ấn phẩm về giải pháp việc làm, phương thức làm việc với đối tác, ngoài ấn phẩm bản điện tử, nên xuất bản thêm thành ấn phẩm bản cứng để giới thiệu khi đi gặp gỡ đối tác, khách hàng.

4.2.2. Xây dựng các yếu tố văn hóa được tuyên bố ( Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa )

RSM Hà Nội chưa có biện pháp tuyên truyền, triển khai, đào tạo nhất quán tới toàn thể cán bộ nhân viên. Việc triển khai tuyên truyền, đào tạo về VHDN cho cán bộ nhân viên cần được lên kế hoạch và triển khai thực hiện.

Các khóa học sẽ do ban quản trị VHDN chủ trì biên soạn, đào tạo, tuyên truyền. Nội dung các khóa học phải được thiết kế khoa học. Ngoài ra RSM Hà Nội có thể mời các chuyên gia về VHDN tới giảng dạy hoặc cử cán bộ nòng cốt đăng ký tham gia các khóa học về VHDN để học tập những cái mới từ bên ngoài.

Lộ trình phát triển VHDN: Lộ trình xây dựng, triển khai, điều chỉnh VHDN nằm trong chiến lược phát triển toàn công ty. Vì vậy, tất yếu, RSM Hà Nội cũng được điều chỉnh theo. RSM Hà Nội cần tăng cường đào tạo, tuyên truyền VHDN để hòa nhập và tiếp thu, áp dụng theo RSM Việt Nam và xu hướng phát triển chung không ngừng của xã hội.

4.2.3. Xây dựng các yếu tố văn hóa ngầm định

Con người là yếu tố cốt lõi: Con người là yếu tố cốt lõi tạo nên thành công ngày hôm nay của RSM Hà Nội, vì vậy chính sách lương thưởng đã đảm bảo cho hoạt động và sự cống hiến của mỗi thành viên cho tập thể công ty. Tuy nhiên, như đã trình bày ở trên, công ty cần có những chính sách khen thưởng đột xuất, khuyến khích cho các cá nhân, tập thể có đóng góp, sáng kiến xuất sắc. Đồng thời, ngoài các khóa học chuyên môn, cần đầu tư các khóa đào tạo về VHDN tại trụ sở RSM Hà Nội hoặc các trung tâm đào tạo chuyên nghiệp.

Tính chất công việc luôn đòi hỏi nhân viên phải làm việc với cường độ cao cả về thời gian, trí lực nên nhân viên có thể rơi vào trạng thái áp lực, căng thẳng khi làm việc. Vì vậy, đội ngũ lãnh đạo cần tăng cường giao lưu, tiếp xúc với lãnh đạo cấp dưới, nhân viên để thu ngắn khoảng cách lãnh đạo – nhân viên, lãnh đạo hiểu tâm tư nguyện vọng của nhân viên, từ đó có những điều chỉnh cho phù hợp, vừa động viên, khuyến khích nhân viên, vừa giữ chân nhân tài. Đối với các nhân sự mới gia nhập công ty, cần nhất quán nghi lễ tiếp nhận và giới thiệu. Cấp lãnh đạo công ty là những giai thoại, tấm gương cả về năng lực nghề nghiệp và tinh thần làm việc, cần tăng cường giao lưu, tiếp xúc với nhân viên để truyền đạt kinh nghiệm cũng như truyền lửa cho họ.

4.2.4. Thiết lập các mục tiêu, chính sách, phân bổ nguồn lực

Thiết lập các mục tiêu ngắn hạn: Lên kế hoạch và triển khai tuyên truyền theo quy trình, kịch bản, bộ phận lãnh đạo vẫn sẽ là những người trực tiếp chỉ đạo các hoạt động văn hóa. Cụ thể hóa và đặt tên cho các biểu hiện, hoạt động đó là VHDN và công tác quản trị VHDN. Cần có chính sách cụ thể hướng dẫn triển khai công tác tổ chức, thực hiện quản trị VHDN cho từng phòng ban hay nhân sự quản trị, thiết lập quy tắc, quy định các tiêu chuẩn nhằm tuyên dương, khen thưởng đối với những thành tựu hay những cách thức xử lý, xử phạt đối với những sai phạm trong quản trị VHDN.

Phân bổ nguồn lực: Lập kế hoạch và chính sách đầu tư cho các nhân sự nòng cốt thực hiện quản trị VHDN tham gia các khóa đào tạo về quản trị, triển khai VHDN. RSM Hà Nội nên có phương án dự phòng nhân sự bằng cách đào tạo đội ngũ quản trị VHDN dự bị, có thể bất cứ lúc nào thay thế cho đội ngũ quản trị hiện tại, đó có thể là bộ phận Hành chính nhân sự hoặc những cán bộ, nhân viên có tố chất lãnh đạo, năng lực truyền cảm hứng. Đồng thời có phương thức tuyên truyền, triển khai VHDN, đặc biệt là các yếu tố VHDN được tuyên bố và ngầm định để các cán bộ, nhân viên hiểu cặn kẽ các mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi.

4.2.5. Truyền thông VHDN nội bộ ( Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa )

RSM Hà Nội cần xây dựng lực lượng nòng cốt, mục đích của việc này trả lời cho câu hỏi Ai là người thực hiện văn hóa doanh nghiệp? Họ là những người có tiếng nói, tầm ảnh hưởng tới các thành viên khác. Họ làm tốt các vấn đề về VHDN đồng thời truyền cảm hứng, lan tỏa niềm tin, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp tới các thành viên, là tấm gương để các thành viên trong doanh nghiệp noi theo, học tập.

Xây dựng và phát triển kênh truyền thông VHDN nội bộ RSM. Các giá trị văn hóa hữu hình, vô hình cần được truyền thông trong doanh nghiệp. Kênh truyền thông được sử dụng nội bộ như họp nhóm, họp toàn công ty, các sự kiện, các hoạt động ngoại khóa, các buổi đào tạo…được triển khai bởi lực lượng nòng cốt về VHDN. Như vậy, các thành viên sẽ dần hiểu, ngấm các giá trị văn hóa mà RSM đang theo đuổi.

Mời bạn tham khảo thêm:

→  Danh mục tài liệu Luận văn Thạc Sĩ

4.2.6. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại RSM Hà Nội nhấn mạnh vào yếu tố quản trị văn hóa

Bất kỳ hoạt động nào của doanh nghiệp cũng cần có hướng quản trị đúng đắn, nhất quán. Theo nghiên cứu của Đỗ Minh Cương (2016) thì: “Quản trị văn hóa doanh nghiệp là quy trình nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp bao gồm: lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, lãnh đạo và kiểm soát việc thực hiện nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra”. Tác giả đồng tình với nghiên cứu này. Đồng thời dựa vào thực trạng cũng như định hướng phát triển VHDN cảu RSM, tác giả đề xuất giải pháp quản trị văn hóa tại RSM Hà Nội với 3 chức năng chính như sau:

• Công tác tổ chức thực hiện văn hóa doanh nghiệp

Thiết lập các mục tiêu ngắn hạn: Lên kế hoạch và triển khai tuyên truyền theo quy trình, kịch bản, bộ phận lãnh đạo vẫn sẽ là những người trực tiếp chỉ đạo các hoạt động văn hóa. Cụ thể hóa và đặt tên cho các biểu hiện, hoạt động đó là VHDN và công tác quản trị VHDN. RSM Hà Nội cần có chính sách cụ thể hướng dẫn triển khai công tác tổ chức triển khai thực hiện VHDN cho từng phòng ban hay nhân sự quản trị, thiết lập quy tắc, quy định các tiêu chuẩn nhằm tuyên dương, khen thưởng đối với những thành tựu hay những cách thức xử lý, xử phạt đối với những sai phạm trong quản trị VHDN.

Phân bổ nguồn lực: Lập kế hoạch và chính sách đầu tư cho các nhân sự nòng cốt thực hiện quản trị VHDN tham gia các khóa đào tạo về quản trị, triển khai VHDN. RSM Hà Nội nên có phương án dự phòng nhân sự bằng cách đào tạo đội ngũ quản trị VHDN dự bị, có thể bất cứ lúc nào thay thế cho đội ngũ quản trị hiện tại, đó có thể là bộ phận Hành chính nhân sự hoặc những cán bộ, nhân viên có tố chất lãnh đạo, năng lực truyền cảm hứng. Đồng thời có phương thức tuyên truyền, triển khai VHDN, đặc biệt là các yếu tố VHDN được tuyên bố và ngầm định để các cán bộ, nhân viên hiểu cặn kẽ các mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi.

• Xây dựng công tác lãnh đạo văn hóa doanh nghiệp

Con người là yếu tố cốt lõi: Con người là yếu tố cốt lõi tạo nên thành công ngày hôm nay của RSM Hà Nội. Tuy nhiên, như đã trình bày ở trên, công ty cần có những chính sách khen thưởng đột xuất, khuyến khích cho các cá nhân, tập thể có đóng góp, sáng kiến xuất sắc. Đồng thời, ngoài các khóa học chuyên môn, cần đầu tư các khóa đào tạo về VHDN tại trụ sở RSM Hà Nội hoặc các trung tâm đào tạo chuyên nghiệp.

Lộ trình phát triển VHDN: Lộ trình xây dựng, triển khai, điều chỉnh VHDN nằm trong chiến lược phát triển toàn công ty. Vì vậy, tất yếu, RSM Hà Nội cũng được điều chỉnh theo. RSM Hà Nội cần tăng cường đào tạo, tuyên truyền VHDN để hòa nhập và tiếp thu, áp dụng theo RSM Việt Nam và xu hướng phát triển chung không ngừng của xã hội.

• Xây dựng công tác kiểm tra, giám sát văn hóa doanh nghiệp

Đây chính là bước thứ 6 trong các bước xây dựng VHDN mà RSM chưa thực hiện tốt. RSM cần thiết lập các tiêu chuẩn, chỉ tiêu kiểm tra và đánh giá VHDN của mình. Đặc điểm công ty hoạt động lĩnh vực thuế, kiểm toán nên yêu cầu sự tỉ mỉ, rõ ràng đến từng chi tiết. Vì vậy mọi hoạt động, công việc cũng cần chuẩn chỉ với những tiêu chuẩn, chỉ tiêu đo lường đánh giá chặt chẽ, sát sao. Các tiêu chuẩn, chỉ tiêu kiểm tra đánh giá cần được cân nhắc, tham khảo ý kiến của chuyên gia VHDN và điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế hoạt động cũng như nhân sự của RSM Hà Nội. Như vậy sẽ giảm được áp lực căng thẳng cho các thành viên của tổ chức đồng thời vẫn đảm bảo tính thống nhất, tuân thủ, tôn trọng của các thành viên, giữ chân nhân tài.

Các cấp độ giám sát: Thiết kế bộ công cụ đo lường, đánh giá các kết quả đạt được và chưa đạt được của các yếu tố cấu thành VHDN tại RSM. Công tác giám sát thực hiện và áp dụng từ cấp nhân viên đến cấp phòng và cao nhất là cấp công ty, nhằm đánh giá kết quả thực hiện và tìm ra những cá nhân, tập thể xuất sắc đồng thời điều chỉnh thậm chí là loại trừ những hành vi lệch lạc, yếu kém.

Tiểu kết chương 4 ( Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa )

Qua quá trình hệ thống lý thuyết về VHDN, xây dựng VHDN cùng các phương pháp nghiên cứu được trình bày tại chương 1, chương 2 và rút ra các phân tích, đánh giá trong chương 3. Tại chương 4 này, tác giả đã nêu ra định hướng phát triển chung cũng như định hướng xây dựng, phát triển VHDN của RSM Hà Nội. Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện công tác xây dựng VHDN tập trung vào 3 giải pháp chính: hoàn thiện các yếu tố VHDN hữu hình, vô hình của RSM, tập trung vào phát triển văn hóa sáng tạo, chú trọng đến công tác quản trị VHDN.

RSM Hà Nội là công ty hoạt động về lĩnh vực tư vấn kế toán, kiểm toán. Đây là nghề nghiệp được coi trọng và luôn phải tuân thủ những chuẩn mực, quy tắc đạo đức, xã hội, pháp luật. Phát huy được các yếu tố này cũng đã góp phần tạo thành công lớn trong công tác xây dựng VHDN toàn công ty.

Với các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xây dựng VHDN được tác giả trình bày ở trên, rất mong được triển khai thực tế và góp phần thành công, xây dựng một nền VHDN mạnh, tạo tiền đề phát triển các mục tiêu, chiến lược kinh doanh ngắn hạn, dài hạn của RSM.

KẾT LUẬN

Trải qua quá trình nghiên cứu, hình thành khung lý thuyết ở chương 1, tham khảo các công trình nghiên cứu, tài liệu được công bố của các tác giả đi trước cùng sự hướng dẫn tận tình của PGS.TS Đỗ Minh Cương và sự hợp tác phỏng vấn, khảo sát của các đồng nghiệp, tác giả hoàn thiện luận văn với đề tài: “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty TNHH Kiểm Toán và Tư Vấn RSM Hà Nội”. Tại luận văn, tác giả đã trả lời làm rõ hai câu hỏi:

Câu hỏi 1: Văn hóa doanh nghiệp tại RSM Hà Nội hiện nay được biểu hiện như thế nào? ( Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng văn hóa )

Câu hỏi 2: Giải pháp nào để hoàn thiện xây dựng VHDN tại RSM Hà Nội?

Câu hỏi 1 được tác giả nêu chi tiết tại chương 3 của luận văn: Thực trạng VHDN tại RSM Hà Nội và câu hỏi 2 được tác giả nêu chi tiết tại chương 4 của luận văn: Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng VHDN tại RSM Hà Nội.

Đây là 2 phần chính quan trọng của bài, tác giả mong rằng đã đáp ứng được yêu cầu của luận văn đồng thời triển khai, áp dụng được vào thực tế công tác xây dựng VHDN của RSM Hà Nội cũng như RSM Việt Nam, góp phần đạt được mục tiêu trở thành công ty tư vấn kế toán, thuế mang tầm cỡ, uy tín trên toàn cầu.

Các bạn có thể tham khảo thêm:

→ Luận văn: Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Kiểm toán