Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực

Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực là bài mẫu mà mình muốn chia sẻ cho các bạn thuộc chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp. Trong doanh nghiệp mỗi con người là một thế giới riêng biệt nếu không có hoạt động quản trị thì ai thích làm gì thì làm, mọi việc sẽ trở nên vô tổ chức, vô kỷ luật, công tác quản trị nhân sự sẽ giúp giải quyết vấn đề này, nó là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp. Vì thế, ngày nay nguồn nhân lực đã thực sự trở thành tài sản quý giá nhất, là chìa khóa dẫn đến thành công cửa mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Đề tài Nâng Cao Hiệu Quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công Ty TNHH Thương Mại Xếp Dỡ DVVT Hải Long, mong là sẽ có ích cho các bạn.

3.1. Định hướng quản trị nhân sự của Công ty

• Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chất lượng lao động.
• Trong thời gian tới hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập bên canh đó nghiên cứu và cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao năng suất chất lượng lao động. phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định cuộc sống gia đình và yên tâm công tác.
• Xoá bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm đối với công việc được
• Hoàn thiện công tác quản trị để tăng hiệu quả của việc sử dụng lao động. Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỷ luật, có ý thức cao trong công việc.
• Tạo sự thống nhất, đồng bộ giữa các đơn bị thành viên cũng như các phòng ban chức năng với nhau để tạo điều kiện trong công việc điều hành, chấm dứt tình trạng chồng chéo trong giải quyết công việc.

Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong Công ty cả về vật chất lẫn tinh thần:

• Về vật chất: cố gắng tăng các khoản thu nhập và các khoản thu nhập khác.
• Về tinh thần: tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí, tham quan, nghỉ mát trong các dịp lễ tết.
• Duy trì và tổ chức các hoạt động từ thiện.

3.2. Các giải phát đối với công ty

3.2.1. Giải pháp 1: Bồi dưỡng thêm và phân chia cấp bậc cho người lao động ( Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực )

Cơ sở của giải pháp:

• Vẫn còn một khối lao động chưa qua đào tạo cần được đào tạo, hướng dẫn và học tập thêm.
• Khối lao động trẻ chưa có nhiều kinh nghiệp cũng như tay nghề.
• Để phân chia cấp bậc cho cán bộ công nhân viên một cách hợp lý, trách gây mâu thuẫn, tị lạnh trong Công

Mục tiêu của giải pháp:

• Để giảm bớt khối lượng lao động chưa qua đào tạo, giúp người lao động thích nghi hơn với môi trường làm việc.
• Nâng cao trình độ, kỹ năng tay nghề của người lao động giúp người lao động tự tin hơn trong công việc, phát huy tốt khả năng của mình.

Nội dung của giải pháp:

*Lao động gián tiếp:

• Tiếp tục cử các cán bộ chưa qua trình độ Đại học theo học các lớp đại học tại chức. Bên cạnh việc đào tạo, Công ty cần phải kết hợp với chính sách đề bạt và cất nhắc, tức việc đào tạo mở ra cho họ những cơ hội thăng tiến, phát triển và thực hiện công việc tốt hơn.
• Công ty nên thường xuyên cử Kế toán trưởng đi học lớp kế toán để nâng cao tay nghề và tham gia các khoá đào tạo để nắm bắt được các thay đổi trong luật thuế của Nhà Nước.

*Lao động trực tiếp

• Đưa khối lao động chưa qua đào tạo đi học lớp chứng chỉ kỹ năng bốc xếp. Kết hợp với các trường cao đẳng, trung cấp, dạy nghề đồng thời đẩy mạnh hợp tác với những Công ty cùng ngành. Để người lao động biết các kỹ năng cơ bản của công việc, và được cấp chứng chỉ có hợp pháp.
• Tổ chức các cuộc thi nội bộ trong Công ty, để xét duyệt chia cấp bậc phù hợp cho người công nhân.
• Công ty tận dụng tối đa các công nhân đầu ngành đã có kỹ năng và kinh nghiệm để hướng dẫn cho các công nhân mới. Bên cạnh đó, Công ty nên có phương án mời các chuyên gia đầu ngành ở các trường nghề, trung cấp chuyên đào tạo trong các lĩnh vực về xếp dỡ, an toàn,… về để hướng dẫn cũng như kiểm tra trình độ của công nhân. Căn cứ vào đó, để phân chia xếp loại cho người lao động. ( Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực )

Các chuyên gia lên kế hoạch và lịch kiểm tra theo các vòng:

• Vòng 1: Lý Thuyết

+ Học và tiếp thu những kiến thức chuyên môn nghề xếp dỡ.

+ Các biện pháp an toàn bảo hộ lao động phòng chống cháy nổ, phòng chống tai nạn lao động, sơ cứu người bị tai nạn, …

+ Học và tìm hiểu về quy trình xếp dỡ, phương pháp xếp dỡ,…

+ Những hiểu biết chung nhất về yêu cầu của một công nhân làm việc trong Công ty.

+ Những hiểu biết về chính sách, quy định,… cụ thể của Công ty

• Vòng 2: Thực hành

+ Chuyên gia sẽ đào tạo các lao động chưa có trình độ, bên cạnh đó cũng đào tạo lại các lao động đã có tay nghề kinh nghiệm.

+ Công nhân sẽ được vận dụng các kỹ năng đã học thực hiện công việc, cách xử lý các tình huống tại hiện trường công việc.

+ Yêu cầu về thời gian, tốc độ thực hiện công việc.

Cấp bậc của công nhân được chia thành 3 Loại:

• Vòng 3: Kiểm tra – Đánh giá

+ Người lao động sẽ thi lý thuyết trắc nghiệm với các kiến thức được học.

+ Chuyên gia dựa vào bảng mẫu phân loại công nhân để xếp loại cho người lao động.

Dự trù chi phí của giải pháp

• Thời gian dự kiến để đào tạo và kiểm tra: 3 buổi/ Tuần, khoá học kéo dài 1 tháng
• Hàng năm, sẽ tổ chức 1 lần bồi dưỡng và phân chia xếp loại cho người lao động

Dự báo kết quả của giải pháp

• Qua những cuộc thi nội bộ đánh giá xếp loại của người lao động. Để Công ty biết và nắm rõ hơn về trình độ của người lao động. Bên cạnh đó người lao động cũng sẽ có sự cố gắng và nỗ lực hơn trong công việc. Điều đó sẽ giúp nâng cao năng suất của người lao động trong công việc, cũng như ý thức của mỗi cá nhân trong môi trường tập thể.
• Từ đó phân cấp bậc cụ thể cho từng công nhân. Từ các cấp bậc cụ thể của người lao động để đánh giá và xác định mức lương, mức thưởng quý, năm cho người lao động.

Có thể bạn quan tâm:

→  DỊCH VỤ NHẬN VIẾT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP

3.2.2. Giải pháp 2: Nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, đánh giá năng lực thực hiện công việc của Lao động ( Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực )

Cơ sở của giải pháp:

• Thời gian qua, Công ty đã phần nào đáp ứng được nhu cầu của người lao động, tuy nhiên mức độ thưởng phạt đối với từng công việc chưa thực sự thoả mãn người nhu cầu của người lao động, vẫn còn mang tính chất chủ quan, cảm tính.
• Cách trả lương cho người lao động còn nhiều vấn đề bất cập, chưa thúc đẩy được năng suất của người lao động.

Mục tiêu của giải pháp:

• Đánh giá chính xác năng lực làm việc của người lao động một cách khách quan, trung thực
• Giúp Công ty tránh gây lãng phí, trả công không xứng đáng.
• Tạo được không khí thi đua giữa người lao động.
• Nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc.

Nội dung của giải pháp:

• Đối với lao động trức tiếp:

+ Công ty nên đánh giá tình hình thực hiện công việc theo hiệu quả làm việc

+ Tổ chức các cuộc thi tay “Bàn tay chăm chỉ”, để kích thích năng suất của người lao động.

+ Công ty nên thay đổi công thức tính lương cho lao động trực tiếp sang công thức tính lương theo sản phẩm:

TL=Qtt * 75%Đơn giá

VD: Qtt (sản lượng thực tế)/ tháng của 1 lao động :150 tấn Đơn giá :40.000đ

• TL= 150 * 75% *40000 =4.500.000 ( Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực )

+ Bên cạnh đó, những người lao động đã qua đào tạo, và thâm niên gắn bó với Công ty sẽ được tính thêm hệ số lương và thâm niên gắn bó với Công ty như sau:

VD: Qtt(sản lượng thực tế)/tháng của 1 lao động :150 Đơn giá: 40.000đ

Lao động đã được qua đào tạo và với thâm niên gắn bó 4 năm với Công ty:

TL= (150* 75%* 40000)+( 150* 75%* 40000* 0,7) = 7.650.000đ

• Trả lương theo công thức tính lương này sẽ thúc đẩy được năng suất của người lao động, khiến người lao động có ý thức, và hăng say hơn với công việc.
• Đồng thời những người lao động đã có tay nghề và kinh nghiệp sẽ cảm thấy được thoả mãn, hài long với năng lực mình bỏ

• Đối với lao động gián tiếp:

+ Nên đánh giá theo từng tháng, quý để kịp thời đánh giá kết quả của công việc, phát hiện những sai sót để lên kế hoạch sửa chữa.

+ Nên để cho nhân viên trong công ty tự đánh giá lẫn nhau.

(Mỗi tiêu chí đánh giá theo thang điểm 10)

Giỏi: 8-10 điểm Trung Bình: 5-7 điểm Kém: dưới 5 điểm

Mỗi các nhân sau khi hoàn thành đánh giá theo tháng hoặc theo quý, Giám đổc và các phòng ban sẽ dựa vào đó để biết rõ hơn năng lực của cá nhân một các khách quan, và đưa ra định mức thưởng phạt một cách hợp lý:

Xếp loại giỏi: thưởng từ nửa – một tháng lương (tuỳ mức độ) Xếp loại trung bình: thưởng 500.000đ – 1.500.000đ (tuỳ mức độ)

Xếp loại kém: Nhẹ- nhắc nhở phê bình trước các bộ phận phòng ban, Nặng- xử phạt hành chính (tuỳ mức độ) ( Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực )

+ Bên cạnh đó, để tránh tình trạng nhàm chán trong công việc, thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên. Công ty cũng nên tính hệ số thâm niên đối với những Cán bộ nhân viên đã có thời gian gắn bó với Công ty. Công thức tính lương mới cho lao động gián tiếp như sau:

Dự trù kết quả của giải pháp

• Sau khi tiến hành thực hiện biện pháp trên, ngoài việc nâng cao hiệu quả công tác đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên thì còn giúp cho công tác hoạch định nguồn nhân lực đạt kết quả cao hơn.
• Giúp mỗi người lao động có tinh thần phấn đấu, nỗ lực thi đua trong công việc, hạn chế được những bất cập do mối quan hệ tình cảm mang lại.

KẾT LUẬN

Trong quản trị kinh doanh hiện đại ngày nay, Quản trị nguồn nhân sự là một nội dung quan trọng trong hoạt động tác nghiệp của các Doanh nghiệp. Quản trị nguồn nhân sự – về bản chất là quản lý và sử dụng con người, làm cho con người phát huy hết hiệu năng trong công việc được giao.

Sự phát triển của Đất nước cũng như sự thành công của từng tổ chức không thể thiếu được yếu tố con người. Vì vậy, công tác quản lý nguồn nhân lực có vai trò đặc biệt quan trọng để đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của một tổ chức. Nhận thức được điều đó nên Công ty TNHH TM xếp dỡ DVVT Hải Long đã rất chú trọng và quan tâm đến quản lý nguồn nhân lực, nhằm phát huy tốt năng lực sáng tạo của đội ngũ cán bộ công nhân viên. Thời gian qua tuy công tác quản trị nhân sự tại Công ty đã đạt được một số thanh tích nhưng bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế nhất định, có ảnh hưởng đến sự phát triển của Công ty trong tương lai.

Qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH TM xếp dỡ DVVT Hải Long, bằng việc vận dụng những lý luận đã học cùng với quá trình tìm hiểu thực tế, em mạnh dạn đưa ra một vài biện pháp để góp phần hoàn thiện công tác quản trị nhân sự của Công ty. Do hạn chế về thời gian và sự thiếu hụt về lý luận cũng như thực tế nên khoá luận không thể tránh khỏi những sai sót. Vì thế rất mong nhận được sự góp ý để khoá luận của em được hoàn thiện hơn.

Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của ThS. Lã Thị Thanh Thuỷ cùng với các cán bộ nhân viên Công ty TNHH TM xếp dỡ DVVT Hải Long đã giúp đỡ em hoàn thành khoá luận này. ( Khóa luận: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực )

Các bạn có thể tham khảo thêm:

→ Khóa luận: Tình hình công tác quản lý sử dụng nguồn nhân lực