Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An

Chia sẻ chuyên mục Đề Tài Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm Khóa luận tốt nghiệp tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thì với đề tài: Định Hướng Và Một Số Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An dưới đây chắc chắn sẽ giúp cho các bạn học viên có cái nhìn tổng quan hơn về đề tài sắp đến.

3.1. Quan điểm phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An

Trong bối cảnh đất nước mở cửa, du lịch trở thành một ngàng kinh tế non trẻ và từng bước khẳng định vị trí quan trọng trong tiến trình hội nhập. Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Ninh Bình đã xác định những lợi thế của du lịch Tràng An và những quan điểm phát triển du lịch ở Tràng An.

Vì là một khu du lịch sinh thái nên quan điểm trước mắt cũng như lâu dài phải dựa trên quan điểm phát triển bền vững: Phát triển phải gắn liền với bảo tồn và có sự tham gia của cộng đồng địa phương.

Quan điểm phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An:

3.1.1. Phát triển du lịch phải gắn với việc giữ gìn và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc, bảo tồn các giá trị tài nguyên thiên nhiên và cảnh quan.

Để du lịch Tràng An phát triển tương ứng với tiềm năng của vùng cần đặt ra mục tiêu phát triển bền vững. Phát triển du lịch gắn với môi trường sinh thái- đây là một trong những quan điểm phát triển quan trọng trong phát triển du lịch Tràng An. Phát triển du lịch phải đảm bảo sự bền vững về môi trường tự nhiên, môi trường văn hóa –xã hội. Muốn vậy hoạt động du lịch phải có trong tâm, trọng điểm, đặt ra các kế hoạch khai thác, bảo tồn và phát triển. Du lịch Tràng An tập trung phát triển theo hướng:

• Phát triển du lịch sinh thái- nghỉ dưỡng gắn với việc bảo vệ môi trường
• Phát triển du lịch văn hóa tâm linh gắn với các lễ hội truyền thống
• Phát triển du lịch thể thao mạo hiểm gắn với hệ thống các núi đá, các hang động

3.1.2. Phát triển du lịch nhanh và bền vững, góp phần tích cực vào phát triển kinh tế xã hội địa phương.

Đưa du lịch Tràng An phát triển nhanh và bền vững để tương xứng với tiềm năng của vùng và qua tổ chức hoạt động du lịch với loại hình du lịch sinh thái góp phần tăng thu nhập cho người dân địa phương, giải quyết công ăn việc làm, xóa đói giảm nghèo, nâng cao mức sống cho người dân Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ

===>>> Viết Thuê Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Du Lịch

3.1.3. Thu hút sự tham gia của cộng đồng địa phương vào hoạt động du lịch.

DLST phát triển luôn gắn với sự tham gia của cộng đồng địa phương vì hoạt động du lịch diễn ra ngay trong địa bàn sống của họ nên họ có những hiểu biết rất sâu sắc về tự nhiên cũng như nét văn hóa đặc trưng của khu du lịch. Hoạt động du lịch sinh thái không thể diễn ra thuận lợi nếu không có chính sách thu hút người dân bản địa vào làm du lịch

3.1.4. Phát triển du lịch có kế hoạch và được kiểm soát

Khi làm du lịch sinh thái phải đưa ra những mục tiêu, kế hoạch cụ thể tránh quy hoạch tràn lan, thiếu tính khoa học và trong quá trình quy hoạch phải thường xuyên kiểm tra, giám sát, xây dựng cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng không phá vỡ cảnh quan, không gây ô nhiễm môi trường sinh thái của khu du lịch.

3.1.5. Giáo dục và phát huy năng lực cộng đồng

Cộng đồng người dân địa phương đóng vai trò rất quan trọng trong việc phát triển du lịch sinh thái vì vậy phải tiến hành giáo dục ý thức bảo vệ môi trường cho họ, đào tạo kỹ năng cho họ làm du lịch. Khuyến khích họ tham gia làm du lịch với nhiều vai trò khác nhau. Phát huy được sức mạnh cộng đồng tham gia làm du lịch trở thành lực lượng lao động chính phục vụ du lịch của khu

3.1.6.Sử dụng nguồn thu nhập từ du lịch cho phát triển khu du lịch và phát triển kinh tế-xã hộ của địa phương

Một trong những yêu cầu đảm bảo phát triển bền vững là thu nhập từ du lịch phải được đầu tư trở lại tôn tạo tài nguyên du lịch và phải chia sẻ lợi ích với cộng đồng địa phương. Có như vậy đời sống vật chất, tinh thần của người dân mới được cải thiện, họ mới thấy được lợi ích từ hoạt động du lịch để từ đó họ có ý thức bảo vệ môi tường tự nhiên, họ làm du lịch nhiệt tình hơn, nâng cao trách nhiệm của họ với hoạt động du lịch của địa phương, mang lại hiệu quả cao hơn trong du lịch.

3.1.7. Có biện pháp chống ô nhiễm môi trường Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

DLST là môi trường rất nhạy cảm dễ bị tổn thương và phá vỡ nên khi khai thác du lịch cần có những biện pháp bảo vệ môi trường tự nhiên như diễn giải, giáo dục môi trường cho khách và những người tham gia phục vụ du lịch, thu gom và xử lý rác thải, chống ô nhiễm nguồn nước…

3.1.8. Phát triển du lịch gắn với đảm bảo an ninh quốc phòng, trật tự an toàn xã hội.

Mỗi khu du lịch để có thể hoạt động tốt cần đảm bảo yếu tố an ninh, an toàn cho khu du lịch và cho khách du lịch. Khu du lịch sinh thái Tràng An cũng rất coi trọng vấn để an ninh quốc phòng khi tổ chức các hoạt động du lịch. Đó cũng là một trong những yêu cầu để phát triển bền vững. Tạo niềm tin cho khách du lịch khi đến với khu du lịch.

3.2. Các mục tiêu và định hướng phát triển du lịch ở Tràng An

3.2.1. Mục tiêu của Tràng An trong việc phát triển du lịch sinh thái

Tràng An đang phấn đấu trở thành khu du lịch đảm bảo đúng nguyên tắc phát triển của khu du lịch sinh thái.

Khai thác du lịch trên cơ sở phát triển bền vững, bảo vệ những giá trị văn hóa, lịch sử, kinh doanh du lịch phải đảm bảo trật tự xã hội, an ninh quốc gia và an toàn khu vực.

Các hoạt động du lịch sinh thái sẽ tham gia tích cực vào việc bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, bảo vệ môi trường và giữ vững cảnh quan của khu du lịch.

Phát triển kinh tế địa phương, đưa du lịch sinh thái trở thành ngành kinh tế chính của địa phương, góp phần nâng cao đời sống cho cư dân, xóa đói giảm nghèo cho người dân và có đóng góp cho công tác bảo tồn.

Mục tiêu chủ đạo là đưa Tràng An trở thành khu du lịch sinh thái nổi tiếng, hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước.

3.2.2. Định hướng tổng quát Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

• Bước đầu nhanh chóng đầu tư xây dựng và hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật và cơ sở hạ tầng để đáp ứng được những nhu cầu thiết yếu cho khách du lịch khi đến tham quan tại Tràng An.
• Khai thác và phát triển du lịch phải đảm bảo tính bền vững, giữ gìn và bảo vệ tài nguyên du lịch tự nhiên, môi trường sinh thái và các giá trị tài nguyên du lịch nhân văn. Đầu tư phát triển và khai thác phải gắn liền với hoạt động tôn tạo, bảo tồn.
• Đầu tư để khu du lịch sinh thái Tràng An phát triển mạnh trở thành trọng điểm du lịch của tỉnh Ninh Bình, là trọng điểm ưu tiên phát triển hàng đầu tại Ninh Bình.
• Thông qua hoạt động du lịch, tạo công ăn việc làm cho người dân bản địa, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân.
• Hoạt động du lịch tại khu du lịch sinh thái Tràng An sẽ tạo điều kiện phát triển kinh tế cho các ngành khác

3.2.3. Định hướng chiến lược phát triển du lịch sinh thái tại Tràng An

Khu du lịch Tràng An còn tương đối mới mẻ và mới khai thác ở giai đoạn đầu nên cần có những chiến lược cụ thể để khu du lịch sinh thái Tràng An phát triển xứng tầm với tiềm năng vốn có của nó và trở thành sức bật mới của du lịch Ninh Bình.

Một số định hướng chiến lược phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An:

Sở du lịch Ninh Bình, doanh nghiệp Xuân Trường là đơn vị trực tiếp quản lý khu du lịch Tràng An phải luôn phối hợp đồng bộ trong vấn đề quy hoạch và quản lý khu du lịch. Trong hoạt động kinh doanh phải có kế hoạch và tổ chức. Các tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch đều phải chấp hành tốt các quy định của doanh nghiệp và pháp luật.

Nâng cao nhận thức về du lịch cho cơ quan chính quyền và cộng đồng dân cư tại khu du lịch, tạo cơ sở ban đầu cho việc phát triển du lịch bền vững và phát huy nội lực phục vụ cho quá trình phát triển du lịch, giúp cho người dân nhận thức được lợi ích từ du lịch và làm những việc có ích cho việc phát triển du lịch.

• Quy hoạch phát triển du lịch Tràng An phải đảm bảo môi trường sinh thái luôn được bảo vệ, không làm mất cảnh quan của khu du lịch. Đảm bảo giữ vững những tiêu chuẩn của khu du lịch sinh thái.
• Giữ gìn và phát huy những giá trị về văn hóa lịch sử để kết hợp với tài nguyên du lịch tự nhiên tạo thành một sản phẩm du lịch hấp dẫn đối với du khách. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.
• Không chỉ phát triển du lịch sinh thái mà còn phát triển thêm một số loại hình du lịch khác như du lịch văn hóa, du lịch lễ hội-tâm linh, du lịch khám phá hang động, du lịch nghiên cứu…bên cạnh đó phải nâng cao chất lượng các dịch vụ cho khách du lịch, xây dựng các tuyến cố định, đặc trưng của khu.
• Xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật và cơ sở hạ tầng cho du lịch. Ngoài việc đáp ứng những nhu cầu cần thiết nhất cho du khách như chỗ ăn, chỗ ở, đường xá, phương tiện đi lại cho du khách thì khu du lịch phải đa dạng hóa các cơ sở dịch vụ, các khu vui chơi giả trí cho khách du lịch, tạo điều kiện cho du khách có thể ở lại Tràng An dài ngày, tăng thêm doanh thu cho khu du lịch.
• Thu hút sự tham gia của cộng đồng địa phương trong việc phát triển du lịch tại Tràng An, có những chính sách thỏa đáng cho người dân và chia sẻ lợi ích thu được từ du lịch cho cộng đồng địa phương, phát huy được tinh thần và ý thức làm chủ của người dân bản địa.
• Sử dụng hợp lý nguồn thu từ du lịch, để đảm bảo phát triển bền vững phải ưu tiên hàng đầu cho việc đầu tư trở lại cho du lịch đặc biệt là công tác bảo vệ môi trường sinh thái và tôn tạo tài nguyên du lịch nhân văn.
• Tăng cường công tác quản lý có hệ thống và vững chắc, bảo đảm tốt an ninh trật tự tại khu du lịch, đảm bảo văn hóa trong du lịch, ngăn chặn những tệ nạn tại thường xảy ra, xây dựng một khu du lịch văn minh, lịch sự để lại ấn tượng tốt đối với du khách.
• Thường xuyên xây dựng chiến lược Marketing du lịch để quảng bá rộng rãi hình ảnh của Tràng An thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, thông qua chính những người dân địa phương, khách du lịch và thông qua đội ngũ hướng dẫn viên, đưa Tràng An trở thành điểm đến của du khách trong và ngoài nước.

3.2.4. Định hướng phát triển các loại hình du lịch

Các sản phẩm du lịch quan trọng của khu là:

• Văn hóa, lễ hội, tín ngưỡng
• Tham quan, nghiên cứu lịch sử – văn hóa
• Tham quan danh thắng cảnh, khám phá hang động Hướng khai thác
• Du lịch văn hóa lễ hội, tâm linh
• Du lịch nghiên cứu
• Di lịch tham quan danh thắng
• Du lịch cuối tuần

3.2.5. Định hướng phát triển thị trường khách du lịch Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

3.2.5.1. Khách du lịch quốc tế

Khách quốc tế đến Tràng An chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ khoảng 4% chủ yếu là khách du lịch đến từ các nước Pháp, Anh Đức (Tây Âu), châu Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc(Đông Bắc Á), khách thuộc các nước trong khu vực ASEAN…Khách quốc tế đến Tràng An chủ yếu là tham quan hang động, nghiên cứu.

Định hướng chiến lược: Vì khách nước ngoài có yêu cầu khá cao về dịch vụ nên trong thời gian tới cần nhanh chóng hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng để đáp ứng được nhu cầu của khách quốc tế. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, tiếp thị quảng cáo, hoàn thiện và đưa vào khai thác các tuyến tham quan đã xây dựng. Đa dạng hóa các dịch vụ du lịch thu hút lượng khách quốc tế đến với Tràng An ngày càng đông.

3.2.5.2. Khách du lịch nội địa

Khách du lịch nội địa đến Tràng An khá đông chiếm 96% lượng khách, khách quốc tế chỉ chiếm 4 %. Khách nội địa thường đến Tràng An để tham quan thắng cảnh, tham quan hang động và tham gia các lễ hội được tổ chức tại đây mà lễ hội lớn nhất là khu tâm linh chùa Bái Đính.

Khách Tham quan khu du lịch sinh thái Tràng An đến từ khắp các tỉnh thành trong cả nước.

Khách có số lượng nhiều nhất và thường xuyên nhất là các tỉnh, thành phố như: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Bình, Nam Định, Hà Nam. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Định hướng chiến lược: Liên kết các điểm gần nhau tạo thành các tour du lịch hấp dẫn với du khách, khai thác thêm một số điểm du lịch làm phong phú sản phẩm du lịch. Khi đã hoàn thành cơ sở vật chất kỹ thuật và làm phong phú sản phẩm du lịch thì phải có chiến lược quảng bá hình ảnh của khu du lịch để thu hút khách du lịch ở nhiều nơi khác nhau chứ không chỉ những tỉnh gần với Ninh Bình. Biến Tràng An thành khu du lịch có sức hấp dẫn trên phạm vi toàn quốc và khu vực chứ không chỉ của miền Bắc.

3.3. Một số giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

3.3.1. Giải pháp về tổ chức quản lý

Tại mỗi khu du lịch công tác quản lý đóng vai trò vô cùng quan trọng trong vấn đề phát triển khu du lịch, điểm du lịch. Nếu có những chính sách hợp lý, đồng bộ trong việc đưa ra những quy định chung cho khách du lịch, cho các cơ quan quản lý từng bộ phận, và giới hạn phát triển khu du lịch thì sẽ tạo điều kiện tốt cho khu du lịch phát triển, tạo ấn tượng tốt đối với du khách, góp phần bảo vệ, tôn tạo khu du lịch, thu hút du khách, phát triển kinh tế đem lại lợi ích cho cộng đồng địa phương. Nhìn chung để khu du lịch, điểm du lịch phát triển một cách toàn diện thì không thể thiếu sự quản lý của các cấp các ngành. Đó là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự phát triển của khu du lịch.

3.3.1.1. Cơ chế chính sách

Đối với khách du lịch: Phải có những chính sách đồng bộ trong việc thu vé vào khu du lịch từ vé gửi xe đến vé tham quan. Giá vé phải được quy định rõ ràng, miễn giảm tiền vé thuyền cho trẻ em, số lượng người tham quan trên một thuyền cũng phải được quy định hợp lý, tránh tình trạng vào những ngày lễ đông khách các thuyền chở quá số lượng khách quy định của một thuyền gây mất an toàn cho khách khi tham quan và gây khó chịu cho khách. Đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách du lịch khi đến khu du lịch. Quản lý tốt các bộ phận tham gia các dịch vụ phục vụ khách du lịch như: gửi đồ, chụp ảnh, bán đồ lưu niệm… tránh tình trạng chèo kéo, chặt chém khách du lịch.

Phải đưa ra những nội quy của khu du lịch để du khách thực hiện, giáo dục thuyết minh môi trường đối với du khách thông qua đội ngũ những người phục vụ du lịch, qua đội ngũ hướng dẫn viên. Nâng cao ý thức bảo vệ môi trường sinh thái tại khu du lịch cho du khách.

Đối với ban tổ chức: Cần ban hành những cơ chế chính sách cụ thể về những quy định chung trong quá trình làm việc.Thường xuyên mở những lớp bồi dưỡng đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên ngành về phương thức quản lý, nâng cao trình độ ngoại ngữ, phát huy tính sáng tạo trong công việc, giải quyết tốt những vấn đề phát sinh.

• Đối với cộng đồng địa phương tham gia hoạt động du lịch. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Vì khu du lịch sinh thái Tràng An đưa vào khai thác phục vụ du lịch chưa lâu nên trình độ cũng như nghiệp vụ của những người dân địa phương còn hạn chế, thiếu sự chuyên nghiệp. Hầu hết trước khi khu du lịch được mở thì chủ yếu họ sống bằng nghề trồng lúa nên khi chuyển sang làm du lịch ban quản lý dự án cần có những hỗ trợ cần thiết cho cộng đồng địa phương như: vốn, phương tiện làm việc, mở lớp đào tạo miễn phí nghiệp vụ cơ bản về du lịch và tuyên truyền giáo dục về những nguyên tắc của du lịch sinh thái, bảo vệ tài nguyên tự nhiên và môi trường, tài nguyên du lịch nhân văn vì chính họ sẽ là những người phục vụ khách du lịch và nhắc nhở khách giữ vệ sinh môi trường của khu du lịch. Quy hoạch những khu bán hàng có trật tự, có quy mô, xây dựng nhà chờ nho khách, cho những người đợi chèo thuyền, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia hoạt động du lịch. Chia sẻ lợi ích thu được từ hoạt động du lịch với cộng đồng địa phương, khuyến khích người dân tham gia du lịch một cách nhiệt tình, có trách nhiệm, ứng xử với khach du lịch theo phong cách của người làm du lịch.

Cần có những cơ chế chính sách tuyển dụng và sử dụng lao động nhất là lao động địa phương để giúp người dân cải thiện chất lượng cuộc sống, giúp họ nhận thức được lợi ích của việc phát triển du lịch, bảo vệ môi trường sinh thái. Tạo điều kiện cho những người dân địa phương có khả năng trình độ tham gia vào những hoạt động quản lý, ra quyết định, nâng cao vai trò làm chủ cho người dân.

Đối với các nhà đầu tư cho phát triển du lịch sinh thái: Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, tạo sự thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân khi tham gia vào hoạt động kinh doanh du lịch. Phát huy sức mạnh tổng hợp giữa các thành phần kinh tế, thông qua cơ chế chính sách ưu đãi, thông thoáng, cải cách thủ tục hành chính trong khâu thu hút vốn đầu tư, giảm các thủ tục hành chính phiền toái, ưu tiên giảm thuế có thời hạn khi kinh doanh chưa có lãi. Khuyến khích hơn nữa các thành phần kinh tế trong và ngoài nước đầu tư vào các khu vui chơi giải trí, thể thao, nghỉ dưỡng, các dịch vụ cao cấp. Đặc biệt cần có những chính sách để ưu tiên những dự án có quy mô lớn, kinh doanh các sản phẩm cao cấp, những loại hình du lịch mới hấp dẫn, làm phong phú sản phẩm du lịch.

Đối với khu du lịch: Cần có những cơ chế chính sách sử dụng đất đai hợp lý vào mục đích quy hoạch, tổ chức các hoạt động kinh doanh du lịch. Không quy hoạch, cấp phát đất bừa bãi gây ảnh hưởng đến môi trường và cảnh quan tự nhiên.Về vật liệu xây dựng, khuyến khích sử dụng những vật liệu có nguồn gốc tự nhiên, tạo nét hài hòa với cảnh quan môi trường, tránh gây ô nhiễm và phá vỡ cảnh quan. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Đa dạng hóa sản phẩm du lịch, kết hợp tài nguyên du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch nhân văn tạo thành những sản phẩm hấp dẫn và độc đáo mang tính đặc trưng của khu. Lợi ích thu được từ hoạt động du lịch phải được sử dụng trở lại để hỗ trợ cho công tác bảo tồn và tôn tạo tài nguyên du lịch. Có như vậy thì du lịch mới có thể phát triển bền vững và phục vụ lợi ích lâu dài.

3.3.1.2. Tổ chức quản lý

Về công tác quản lý khu du lịch quan trọng nhất là phải đồng bộ giữa các cấp, các ngành như du lịch, công an, kinh tế để tạo ra sự thuận lợi cho cả du khách và nhà quản lý trong hoạt động du lịch, nhất là Sở du lịch Ninh Bình và doanh nghiệp Xuân Trường về cả nội dung quy hoạch và chính sách đề ra. Tránh sự chồng chéo trong quản lý gây khó khăn cho du khách khi đến khu, điểm du lịch.

Đối với từng bộ phận được giao trách nhiệm quản lý tại khu, điểm du lịch, ban quản lý toàn khu phải thường xuyên kiểm tra để đảm bảo công việc được thực hiện theo đúng quy định và đảm bảo các bộ phận làm đúng trách nhiệm và quyền hạn của mình.

3.3.2. Giải pháp về tăng cường hợp tác kêu gọi vốn đầu tư.

Hiện nay khu du lịch sinh thái Tràng An do doanh nghiệp Xuân Trường đang trực tiếp đầu tư và khai thác bước đầu cũng đã xây dựng được một số cơ sở vật chất nhất định. Tuy nhiên để khu du lịch sinh thái Tràng An phát triển trở thành một khu du lịch xứng tầm với tiềm năng, trở thành điểm nhấn của du lịch Ninh Bình thì sở du lịch Ninh Bình cần đưa ra chiến lược kêu gọi vốn đầu tư để tiếp tục xây dựng cơ sở vật chất –kỹ thuật và cơ sở hạ tầng cho khu du lịch Tràng An. Vừa khai thác nguồn vốn trong nước và vừa huy động nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài.

Đối với nguồn vốn trong nước, trước hết phải sử dụng một cách có hiệu quả nguồn vốn đầu tư từ ngân sách nhà nước cho việc phát triển du lịch của tỉnh nhà, phải đề ra những kế hoạch cụ thể sử dụng vốn với mục đích rõ ràng, tránh lãng phí, thất thoát. Vì là khu du lịch mới nên hầu như ngoài tài nguyên vốn có thì Tràng An chưa có được những cơ sở vật chất, dịch vụ như những khu du lịch khác. Chính vì vậy mà nên sử dụng nguồn vốn đầu từ ngân sách nhà nước để xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng thiết yếu như: Hệ thống giao thông, hệ thống điện, nước, thông tin liên lạc, chỗ ăn, chỗ nghỉ cho khách khi đến tham quan tại khu. Bảo vệ tôn tạo các di tích lịch sử văn hóa đã được xếp hạng. Đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch, chú trọng đối với việc nâng cao trình độ nghiệp vụ, góp phần trực tiếp nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm du lịch. Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến, tuyên truyền quảng cáo du lịch. Điều này có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc phát triển khu du lịch Tràng An. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Huy động vốn từ nguồn tích lũy trong tỉnh: Với tỷ lệ khoảng 10-15%GDP du lịch. Với tỷ lệ này khả năng đáp ứng nhu cầu vốn đầu tư cần thiết cho du lịch của toàn tỉnh là khảng 60%. Đây thực sự là giải pháp tích cực về vốn cho phép Tràng An có điều kiện phát triển trên cơ sở thực hiện xã hội hóa phát triển du lịch.

Đối với các doanh nghiệp tư nhân đầu tư vào khu du lịch Tràng An :UBND tỉnh Ninh Bình, Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch Ninh Bình, UBND các huyện thuộc khu du lịch Tràng An cần có sự phối hợp chặt chẽ trong việc đưa ra những chính sách cho đầu tư, phát triển, tạo môi trường đầu tư thuận lợi cho những doanh nghiệp tư nhân trong và ngoài nước tham gia đầu tư, tránh những thủ tục hành chính rắc rối chồng chéo. Hơn nữa trong thời gian đầu cần có những chính sách ưu đãi đối với các doanh nghiệp về thuế, phí đất, thời hạn thuê đất, nguồn nhân lực, tạo sự bình đẳng giữa đầu tư trong và ngoài nước, giữa tư nhân và nhà nước …để tạo cơ hội thu hút vốn đầu tư cho việc phát triển khu du lịch.

Để khu du lịch Tràng An trở thành khu du lịch mang tầm cỡ quốc gia và quốc tế thì phải hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật và cơ sở hạ tầng tốt. Là khu du lịch có thế mạnh về tiềm năng du lịch và quy mô rộng lớn, chỉ thu hút vốn đầu tư trong nước là chưa đủ mà phải có chính sách huy động vốn đầu tư của nước ngoài. Sở Văn hóa- Thể thao và Du lịch Ninh Bình phải đưa ra chiến lược tuyên truyền, quảng bá về khu du lịch và môi trường đầu tư thuận lợi, các ưu đãi đặc biệt cho đầu tư, khả năng triển vọng khi đầu tư vào khu du lịch…Để từ đó huy động được các nguồn vốn đầu tư lớn như: Nguồn vốn đầu tư trực tiếp ( FDI), các nguồn viện trợ không hoàn lại (ODA) hoặc các khoản tín dụng khác. Trong đó nguồn vốn đầu tư trực tiếp (FDI) thì xây dựng những công trình có quy mô lớn như hệ thống nhà hàng, khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế, hệ thống dịch vụ cao cấp, các cơ sở vui chơi giải trí hiện đại và có quy mô lớn cho khách du lịch. Nguồn vốn viện trợ (ODA) thì dùng để xây dựng cơ sở hạ tầng, hỗ trợ bảo tồn hệ sinh thái, xử lý rác thải, bảo vệ môi trường tự nhiên, bảo tồn, tôn tạo các di tích văn hóa lịch sử…

Khi đã huy động được nguồn vốn đầu tư Sở Văn hóa- Thể thao và Du lịch Ninh Bình cần thể hiện vai trò của mình trong công tác quản lý và sử dụng nguồn vốn. Việc sử dụng nguồn vốn đầu tư một cách có hiệu quả là vô cùng quan trọng. Nếu sử dụng nguồn vốn đầu tư không có kế hoạch, không có mục đích cụ thể thì việc huy động vốn đầu tư sẽ trở lên vô nghĩa. Phải đưa ra kế hoạch sử dụng vốn đầu tư trong từng giai đoạn cụ thể tránh sử dụng tràn lan không có hiệu quả. Bên cạnh đó cũng cần có sự kiểm tra giám sát thường xuyên của Sở du lịch Ninh Bình đối với các hoạt động quy hoạch có sử dụng vốn đầu tư tại khu du lịch, tránh tình trạng tham ô, gây lãng phí thất thoát nguồn vốn.

3.3.3. Giải pháp về môi trường Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Tràng An có lợi thế là một khu du lịch sinh thái còn tương đối hoang sơ hầu như chưa có sự tác động của con người đến môi trường và cảnh quan tự nhiên nên cần đưa ra những giải pháp hợp lý để trong khi khai thác du lịch vẫn giữ được môi trường trong lành, đảm bảo các nguyên tắc của du lịch sinh thái. Tuy nhiên đây là môi trường tương đối nhạy cảm và dễ bị tổn thương phá vỡ nếu cứ khai thác mà không có biện pháp bảo vệ nên yêu cầu đặt ra là phải có những kế hoạch cụ thể giữ gìn tài nguyên du lịch tự nhiên, môi trường sinh thái và tài nguyên du lịch nhân văn.

Để có thể thực hiện được nhiệm vụ bảo vệ môi trường tại khu du lịch trong chiến lược chung của toàn tỉnh, một trong những giải pháp quan trọng là phải kiện toàn tổ chức và cơ chế quản lý. Kiện toàn bộ máy quản lý về du lịch nói chung và môi trường du lịch nói riêng. Gắn mô hình đổi mới tổ chức quản lý với yêu cầu đảm bảo tính hiệu quả, đồng bộ, đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ trong nhiệm vụ chung bảo vệ môi trường sinh thái.

Từng bước hoàn thiện hệ thống các văn bản pháp quy về quản lý tài nguyên môi trường của khu du lịch trên cơ sở triển khai luật du lịch và luật bảo vệ môi trường. Ngành du lịch và các ngành có liên quan phải phối hợp chặt chẽ với nhau trong quy hoạch và khai thác tài nguyên tại khu du lịch, trành tình trạng khai thác tràn lan dẫn đến cạn kiệt và suy thoái tài nguyên môi trường, phá vỡ hệ sinh thái.

Ban quản lý dự án phải xác định sức chứa của khu du lịch, đảm bảo tuân thủ những yêu cầu về sức chứa để không phá vỡ cảnh quan và không gây sức ép với môi trường.

Có chính sách ưu đãi trong việc huy động vốn đầu tư phát triển, đặc biệt trong lĩnh vực bảo vệ và tôn tạo nâng cao chất lượng môi trường tại khu du lịch.

Tại khu du lịch xây dựng các khẩu hiệu, nội quy của khu về bảo vệ môi trường để du khách nắm rõ nguyên tắc của khu du lịch thực hiện trên tinh thần tự giác.

Đưa ra các mức phạt nếu du khách không tuân thủ những nguyên tắc của khu du lịch về bảo vệ môi trường như xả rác bừa bãi trên thuyền và tại những nơi tham quan. Đi vệ sinh không đúng nơi quy định, có tác động không tốt đến hệ sinh thái trong khu…

Đặt các thùng rác công cộng trên đường vào khu du lịch, đặt thùng rác tại khu trung tâm và các khu khách dừng chân tham quan, xây dựng hệ thống nhà vệ sinh công cộng tại mỗi điểm tham quan để tránh tình trạng du khách đi vệ sinh bừa bãi.

Thành lập đội vệ sinh môi trường làm công tác thu gom rác thải, làm sạch môi trường nước, hàng ngày thu gom và đưa rác thải đến nơi khác xử lý. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Tuyên truyền giáo dục nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho cộng đồng địa phương, làm cho họ thấy được tầm quan trọng và ý nghĩa của việc bảo vệ môi trường đối với cuộc sống và đối với du lịch, tạo điều kiện cho người dân tham gia hoạt động du lịch, nâng cao đời sống cho họ để họ thấy được lợi ích của việc phát triển du lịch từ đó họ có ý thức làm du lịch và có ý thức với môi trường. Đào tạo cho họ những kỹ năng trong giao tiếp ứng xử với khách để họ có thể tuyên truyền cho du khách bảo vệ môi trường, cảnh quan sinh thái.

3.3.4. Giải pháp về quy hoạch xây dựng

3.3.4.1. Giải pháp về quy hoạch

Trong bản quy hoạch phát triển du lịch tại khu du lịch sinh thái Tràng An nằm trong “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Ninh Bình giai đoạn 2007-2010 và định hướng phát triển đến năm 2015”. Hiện nay để đảm bảo chất lượng khai thác, quy hoạch tránh sự chồng chéo trong quản lý Sở Văn hóa-Thể thao và Du lịch Ninh Bình đã lựa chọn doanh nghiệp Xuân Trường làm chủ thầu chính quản lý toàn bộ hoạt động du lịch tại khu du lịch này.

Khu du lịch Tràng An có quy mô khá rộng lớn lại là khu du lịch có rất nhiều giá trị về sinh thái, lịch sử văn hóa, tâm linh… chính vì vậy mà bản quy hoạch cần phải chi tiết, cụ thể và mang tính khoa học cao để phù hợp với từng địa điểm, từng giai đoạn quy hoạch du lịch. Quy hoạch Tràng An phải tuân thủ các nguyên tắc của du lịch sinh thái để từ đó tạo ra mối quan hệ giữa cộng đồng địa phương với hoạt động du lịch, góp phần quan trọng vào việc bảo tồn và phát huy các giá trị tự nhiên và văn hóa truyền thống.

Tại khu du lịch, tất cả những dịch vụ phục vụ khách du lịch như những quầy hàng lưu niệm, những quán bán bánh kẹo, nước uống, các quán ăn nhỏ phục gần điểm du lịch phải được quy hoạch thành một khu bán hàng riêng, chia ra thành từng gian hàng giống như những quán nhỏ, tránh tình trạng bán rải rác tại các điểm đơn lẻ, không có lán che gây mất mỹ quan và như vậy sẽ tạo cảm giác không chuyên nghiệp khi phục vụ du lịch. Khi xây dựng các cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng cũng phải đảm bảo tính khoa học, có khoảng cách thích hợp nhất định để không làm phá vỡ cảnh quan tự nhiên của khu du lịch và không làm ảnh hưởng đến môi trường sinh thái.

3.3.4.2.Giải pháp về xây dựng Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Hiện nay tại khu du lịch Tràng An vẫn đang trong quá trình xây dựng nên hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật và cơ sở hạ tầng của khu du lịch hiện vẫn chưa hoàn thiện. Xung quanh khu du lịch dân cư thưa thớt, rải rác, đất đai hầu như bỏ trống nên việc quy hoạch xây dựng hệ thống cơ sở vật chất và cơ sở hạ tầng là rất thuận lợi, không mất thời gian giải phóng mặt bằng. Để khu du lịch không bị mất cảnh quan cần quy hoạch thành các khu chuyên biệt riêng như khu ăn uống, khu khách sạn, khu vui chơi giải trí…

• Về hệ thống cơ sở vật chất

Tại mỗi khu du lịch, hệ thống các khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong việc phát triển của khu. Tràng An là khu du lịch sinh thái có môi trường trong lành, cảnh quan còn nguyên sơ nên khi xây dựng hệ thống nhà hàng khách sạn có thể thiết kế theo một kiến trúc riêng biệt hòa hợp với thiên nhiên, đảm bảo một không gian thoáng rộng, tiện nghi. Trong khách sạn nhà nghỉ, nhà hàng có thể sử dụng những mặt hàng thủ công truyền thống của địa phương như: các sản phẩm thêu ren Ninh Hải (Rèm cửa, khăn trải bàn, ga trải giường, vỏ chăn, vỏ gối…) hay các sản phẩm từ làng nghề chạm khắc đá Ninh Vân (Tượng phật, hòn non bộ, con vật, đồ vật…) tạo cho khách sự thân thiện, ấm cúng, giúp du khách khi lưu trú lại cảm thấy thoải mái và ấn tượng, tạo ra sự khác biệt với các khu, điểm du lịch khác.

Các nhà hàng, quán ăn xây dựng thành một khu phục vụ các món ăn cho khách từ các món ăn bình dân đến những món đặc sản mang nét đặc trưng của vùng. Khi chế biến món ăn phải đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm đảm bảo an toàn cho khách.

Tràng An hiện chưa có bệnh viện trong khu nên tại đây phải xây dựng một bệnh viện có quy mô lớn với đội ngũ y bác sỹ giỏi, giàu kinh nghiệm để xử lý các vấn đề về sức khỏe và những tai nạn có thể xảy ra trọng quá trình tham quan của du khách.

Hệ thống các cơ sở dịch vụ và các khu vui chơi giải trí:

Vì Tràng An có quy mô khá lớn nên rất thuận lợi trong việc quy hoạch thành các phân khu riêng biệt. Khu cung cấp các dịch vụ và khu vui chơi giải trí cho khách du lịch khi đến Tràng An cần được tiến hành xây dựng. Nếu một khu du lịch, điểm du lịch mà thiếu các dịch vụ cung cấp cho khách du lịch thì khu, điểm du lịch sẽ không phát triển được. Ở Tràng An nên quy hoạch các khu dành cho khách câu cá, các khu cho thuê thuyền để khách tự chèo tham quan, tổ chức các khu bơi thuyền cho khách … có như vậy mới thu hút được khách du lịch ở lại dài ngày và tăng doanh thu cho khu du lịch.

Sự tiện nghi về cơ sở vật chất và thái độ phục vụ khách nhiệt tình, chu đáo, chất lượng dịch vụ tốt sẽ là yếu tố quan trọng quyết định thời gian nghỉ lại và sự quay lại của du khách. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

• Về hệ thống cơ sở hạ tầng Mạng lưới giao thông

Cần nhanh chóng hoàn thiện tuyến đường vào thăm  khu du lịch Tràng An vì lượng khách tới Tràng An ngày càng đông. Tuyến đường một chiều nối liền chùa Bái Đính với thành phố Ninh Bình với tổng chiều dài là 16 km về cơ bản đã hoàn thành. Nhưng do mối quan hệ với Cố đô Hoa Lư, khi đến khu du lịch Tràng An thông thường sẽ đi thăm Cố đô Hoa Lư nhưng đoạn đường nối liền chùa Bái Đính đi Cố đô Hoa Lư chỉ dài có 4,5km lại khó đi vì vậy nên tu sửa tuyến đường này rộng rãi và bằng phẳng hơn để thuận tiện cho việc đi lại tham quan của du khách.

• Về hệ thống điện:

Trong tương lai hệ thống nhà hàng khách sạn, các khu vui chơi giải trí được xây dựng sẽ cần một lượng điện rất lớn phục vụ hoạt động của các bộ phận này. Để đảm bảo cung cấp đủ lượng điện cho khu du lịch Tràng An trong thời gian tới cần xây dựng thêm một đến hai trạm điện gần khu du lịch đảm bảo cung cấp điện thường xuyên và liên tục cho hoạt động du lịch tại đây. Vào mùa cao điểm về du lịch tránh tình trạng cắt điện luân phiên gây ảnh hưởng không tốt đến hoạt động du lịch, cần lắp đặt ở Tràng An một số máy phát điện dự phòng với công suất lớn. Như vậy với quy mô lớn nhưng khu du lịch sẽ luôn hoạt động bình thường, không bị gián đoạn, luôn đáp ứng mọi nhu cầu của du khách.

Lắp đặt các thiết bị sử dụng năng lượng thiên nhiên góp phần tiết kiệm điện.

Hệ thống thu gom và xử lý rác thải:

Tràng An là khu du lịch sinh thái nên việc phát triển du lịch luôn gắn với phát triển bền vững nên trong quá trình khai thác du lịch cần chú ý bảo vệ môi trường tự nhiên, cảnh quan thiên nhiên, các giá trị lịch sử tại các điểm trong khu du lịch Tràng An. Xây dựng các nhà vệ sinh công cộng ở mỗi điểm dừng chân tham quan. Lắp đặt các thùng chứa rác công cộng tránh tình trạng du khách vứt rác bừa bãi khi tham quan. Sau mỗi ngày cần có nhân viên môi trường thu gom rác thải chuyển đến nơi khác để xử lý. Đảm bảo môi trường du lịch sinh thái luôn trong lành.

3.3.5. Giải pháp về giáo dục và đào tạo phát triển nguồn nhân lực Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Cũng như đối với mọi ngành kinh tế khác, vấn đề con người, trình độ nghiệp vụ là những vấn đề quan trọng có tính then chốt đối với sự phát triển của ngành du lịch. Để đảm bảo sự chuyên nghiệp mà vẫn mang đậm nét văn hóa bản địa ở khu du lịch Tràng An theo đúng định hướng đề ra nguồn nhân lực cần được chú ý đào tạo, bồi dưỡng đáp ứng được yêu cầu phát triển của khu du lịch.

Du lịch là một ngành kinh tế đòi hỏi sự giao tiếp rộng và trực tiếp hơn đối với khách, đòi hỏi trình độ nghiệp vụ, phong cách và thái độ giao tiếp của cán bộ nhân viên trong ngành là rất cao.

Để đáp ứng được những yêu cầu đặt ra về nguồn nhân lực, Tràng An cần có một chương trình đào tạo toàn diện với những kế hoạch cụ thể.

Tiến hành phân loại trình độ của cán bộ, nhân viên và lao động hiện đang phục vụ trong ngành du lịch tại khu du lịch sinh thái Tràng An. Kết quả điều tra sẽ cho phép đưa ra một kế hoạch đào tạo cụ thể các cấp trình độ chuyên ngành đáp ứng được yêu cầu phát triển hiện nay của Tràng An.

Tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn theo chương trình trên sẽ được tổ chức định kỳ phục vụ mọi đối tượng ở địa phương. Mời các chuyên gia, giảng viên có kinh nghiệm trong ngành và các chuyên gia từ các chuyên ngành du lịch.

Trước tiên phải tiến hành đào tạo đội ngũ tổ chức quản lý khu du lịch, những người đứng đầu các địa phương, những người có trình độ học vấn để họ nắm vững những kiến thức cơ bản về du lịch, nâng cao trình độ quản lý, đưa ra những quyết định đúng đắn trong mọi hoạt động của khu du lịch và truyền đạt lại cho những người dân địa phương kinh nghiệm làm du lịch

Đối với những người dân tại các địa phương du lịch sinh thái còn là một khái niệm khá mới mẻ. Tại khu du lịch sinh thái Tràng An được xây dựng trong môi trường sinh thái còn nguyên sơ, chưa có sự tác động của con người, người dân sống tại khu du lịch chủ yếu là những người lao động trong ngành nông nghiệp nên họ chưa có nhiều kinh nghiệm, kỹ năng làm du lịch. Đối với họ du lịch sinh thái vẫn rất mới mẻ, họ chưa bị ảnh hưởng nhiều bởi du lịch. Họ làm du lịch để thay thế làm nông nghiệp bởi ruộng đất của họ đã chuyển nhượng cho doanh nghiệp để lấy đất quy hoạch du lịch nên muốn họ làm du lịch chuyên nghiệp và là lực lượng lao động chủ yếu của khu du lịch thì phải tổ chức tuyên truyền, giáo dục đào tạo cho họ ý thức bảo vệ môi trường sinh thái những kỹ năng cần thiết, cơ bản để phục vụ khách và tuyên truyền cho du khách giữ gìn, bảo vệ môi trường sinh thái khi tham quan du lịch. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Kiến nghị Tổng cục du lịch, thông qua chương trình hành động quốc gia về du lịch, xây dựng và xúc tiến một chương trình đặc biệt nhằm nâng cao hiểu biết về du lịch, về cách ứng xử đối với khách du lịch cho nhân dân trong vùng đặc biệt là những hiểu biết về du lịch sinh thái. Đây là chương trình cần thiết nâng cao dân trí về du lịch. Việc thực hiện chương trình này cần được sự chỉ đạo trực tiếp của Ban chỉ đạo phát triển du lịch Ninh Bình, sự ủng hộ và hợp tác của các ban ngành có liên quan ở trung ương và địa phương.

Khu du lịch sinh thái Tràng An vẫn chưa có đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp (hướng dẫn viên điểm) hướng dẫn cho du khách nét độc đáo hấp dẫn khi du khách tham quan tại khu du lịch mà chỉ có hướng dẫn viên suốt tuyến, họ có hiểu biết về khu du lịch nhưng không sâu sắc, chưa đáp ứng được nhu cầu tìm hiểu khám phá của du khách. Vì vậy cần tuyển chọn đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Ưu tiên những người dân trong cộng đồng địa phương, đặc biệt là những người có trình độ vì họ có sự hiểu biết sâu sắc về khu du lịch, ưu tiên những người có trình độ ngoại ngữ tiến hành tuyển chọn và đào tạo nghiệp vụ cho họ. Giúp họ hình thành kỹ năng làm du lịch sinh thái. Chính họ là những người vừa làm du lịch kết hợp bảo vệ môi trường tự nhiên vừa góp phần giáo dục, tuyên truyền cho du khách khi tham gia du lịch sinh thái.

Ngoài ra cần đào tạo lực lượng phục vụ trong các nhà hàng, khách sạn. Đào tạo kỹ năng phục vụ du lịch. Đây là bộ phận rất quan trọng trong hoạt động du lịch. Họ là những người trực tiếp phục vụ du khách nên phải có những kỹ năng cần thiết và cơ bản trong cách ứng xử với du khách. Sự nhiệt tình, chu đáo, văn minh, lịch sự của những người phục vụ là yếu tố quan trọng tạo ấn tượng tốt và quyết định sự quay trở lại của du khách.

Nếu làm tốt công tác giáo dục đào tạo nguồn nhân lực thì sẽ trở thành một thế mạnh trong sự phát triển du lịch của toàn khu và đảm bảo được yêu cầu phát triển bền vững đã đặt ra.

3.3.6. Giải pháp thu hút cộng đồng địa phương vào hoạt động du lịch Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Du lịch bền vững phụ thuộc rất nhiều vào ý chí của con người vì con người có ảnh hưởng trực tiếp tới môi trường du lịch. Vì vậy trong chiến lược phát triển loại hình du lịch sinh thái không thể bỏ qua yếu tố con người. du lịch sinh thái chỉ có thể tổ chức tốt khi có sự tham gia của cộng đồng địa phương. Ban quản lý khu du lịch phải đưa ra những chính sách cụ thể để thu hút cộng đồng địa phương tham gia vào hoạt động du lịch.

Cộng đồng địa phương tại khu du lịch Tràng An trước đây khi khu du lịch chưa được khai thác thì họ chủ yếu là lao động phổ thông, sống bằng nghề trồng lúa. Khi du lịch được tổ chức trong địa bàn sống của họ thì họ bắt đầu tham gia vào làm du lịch. Để du lịch trở thành nghề chính của họ và họ có thể làm việc được thì các cấp các ngành chức năng của tỉnh Ninh Bình phải có những chính sách hỗ trợ ban đầu cho họ. Đào tạo cho họ những kỹ năng cơ bản về nghiệp vụ du lịch với những kiến thức đơn giản nhất để họ có thể tiếp thu và ứng dụng vào công việc. Tạo điều kiện cho họ có thể tham gia vào hoạt động du lịch. Đối với những người dân bản địa thật thà chất phác chỉ nên đào tạo cho họ trở thành những người có thể làm du lịch thông qua sự hiểu biết sâu sắc về nơi họ đang sinh sống. Đối với họ không đặt ra những yêu cầu quá cao như những người được đào tạo chuyên nghiệp từ các trường lớp đào tạo du lịch. Họ chỉ thể hiện vai trò của mình như những người chủ nhà đón tiếp khách, làm cho du khách hiểu rõ hơn về nét độc đáo về cảnh quan và những nét văn hóa bản địa, giúp du khách cảm thấy thân quen và gần gũi qua sự hiếu khách của cộng đồng địa phương.

Cộng đồng địa phương khi tham gia vào làm du lịch thì hầu như họ chưa có những phương tiện để làm việc vì vậy để thu hút người dân vào làm du lịch thì ban đầu doanh nghiệp Xuân Trường, UBND tỉnh Ninh Bình cũng cần có những hỗ trợ về phương tiện làm việc như hỗ trợ cho người dân một nửa tiền mua thuyền kinh doanh của doanh nghiệp. Hỗ trợ kinh phí để người dân có vốn mở những quầy hàng lưu niệm phục vụ khách du lịch hay những dịch vụ khác trong khu d lịch. Đối với những người chèo thuyền đưa khách tham quan khu du lịch thì doanh nghiệp cũng phải tính toán mức lương thỏa đáng cho họ để họ chuyên tâm vào làm du lịch, không phải tìm việc làm thêm ngoài ca chở khách, góp phần cải thiện và nâng cao đời sống của người dân bản địa.

Muốn tổ chức tốt loại hình du lịch sinh thái có sự tham gia của cộng đồng dân cư thì phải đáp ứng được các nhu cầu tối thiểu về cơ sở hạ tầng tại cộng đông dân cư như: Hệ thống giao thông, hệ thống cung cấp điện, nước sạch và hệ thống thông tin liên lạc… Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Miễn thuế kinh doanh một số năm đầu cho những hộ gia đình kinh doanh các dịch vụ phục vụ khách du lịch.

Hỗ trợ cho người dân vốn ưu đãi để họ cải thiện cuộc sống, có điều kiện làm tốt công tác vệ sinh nơi ở như xây dựng các nhà vệ sinh tự hoại, xây dựng khu chứa rác thải riêng, không vứt rác bừa bãi làm ảnh hưởng đến môi trường sinh thái khu du lịch. Khi đời sống được nâng cao thì con người sẽ trở lên văn minh hơn và khi họ thấy được lợi ích từ du lịch thì họ sẽ có ý thức bảo vệ môi trường và làm du lịch tốt hơn. Họ sẽ có ý thức tự giác ủng hộ du lịch sinh thái và góp phần tuyên truyền nhắc nhở du khách không làm ảnh hưởng đến môi trường khi tham quan du lịch.

DLST phụ thuộc rất nhiều vào cộng đồng và cũng ảnh hưởng rất nhiều đến đời sống của họ vì vậy phải chia sẻ với cộng đồng lợi ích từ nguồn thu lệ phí du lịch để hỗ trợ phát triển cộng đồng địa phương cho họ thấy được lợi ích từ hoạt động du lịch sinh thái, giúp đỡ nhân dân địa phương học cách quản lý tài nguyên, giúp họ có điều kiện tham gia quản lý du lịch thể hiện vai trò làm chủ của họ đối với khu du lịch.

Khu du lịch sinh thái Tràng An có môi trường tốt để phát triển du lịch sinh thái vì so với các khu du lịch khác thì Tràng An còn khá nguyên sơ và hấp dẫn du khách nhưng chỉ có tài nguyên thì chưa đủ mà phải có sự phối hợp hoạt động của cộng đồng dân cư bản địa thì mới có thể phát triển tốt loại hình du lịch sinh thái vì vậy các cơ quan chức năng của tỉnh Ninh Bình cần có những chiến lược cụ thể thu hút cộng đồng vào làm du lịch, khai thác có hiệu quả tài nguyên du lịch và thực hiện được mục tiêu bảo tồn, giữ gìn nét văn hóa bản địa.

3.3.7. Giải pháp về tiếp thị và tăng cường xúc tiến quảng bá du lịch sinh thái

Hoạt động quảng bá tiếp thị du lịch đóng vai trò rất lớn trong việc phát triển của khu. Là một khu du lịch mới đưa vào khai thác ở giai đoạn I nên việc tăng cường xúc tiến quảng bá du lịch là rất cần thiết để đưa hình ảnh của Tràng An đến với khách du lịch trong và ngoài nước. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Trước hết, ban quản lý khu du lịch cần thành lập một bộ phận Marketing chuyên phụ trách các hoạt động quảng cáo, tiếp thị hình ảnh của khu du lịch Tràng An bằng nhiều hình thức khác nhau. Bộ phận này cần đề ra một chiến lược cụ thể, thực hiện một cách đồng bộ, chuyên nghiệp. Nghiên cứu sản phẩm du lịch, nghiên cứu thị trường khách tiềm năng để đưa ra những kế hoạch hợp lý, mang lại hiệu quả cao.

Để tăng cường quảng cáo, tạo dựng hình ảnh khu du lịch sinh thái Tràng An để thu hút khách du lịch, thu hút đầu tư thì Sở Du lịch Ninh Bình, doanh nghiệp trực tiếp quản lý khu du lịch, UBND các huyện nằm trong khu du lịch cần phối hợp với các phương tiện thông tin đại chúng như: Đài phát thanh, đài truyền hình, Tạp chí du lịch Việt Nam… Đây là hình thức quảng cáo truyền thống mang lại hiệu quả khá cao. Ngoài ra còn có thể sử dụng những hình thức quảng cáo hiện đại như làm một số băng hình, đĩa CD giới thiệu về khu du lịch, chụp những tập ảnh về khu du lịch để du khách khi đến Tràng An có thể mua làm quà lưu niệm, phát hành những cuốn sách nhỏ giới thiệu về khu du lịch và các dịch vụ của khu có kèm cả hình ảnh, thiết kế tờ rơi, tập gấp về khu du lịch cung cấp thông tin cho khách khi họ đến tham quan, Lập trang Web điện tử riêng của khu du lịch với những thông tin đầy đủ bằng nhiều thứ tiếng, dễ truy cập để thuận tiện cho việc tìm kiếm thông tin của du khách.

Sau khi hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng có thể xin trở thành địa điểm tổ chức những hội nghị hội thảo, tổ chức sự kiện văn hóa, thể thao và du lịch, tổ chức các cuộc thi hoa hậu…

Có chính sách ưu đãi giảm giá cho học sinh, sinh viên các trường Đại học, đặc biệt là các trường đào tạo du lịch vì chính họ là lực lượng đông đảo góp phần quảng bá cho hình ảnh của Tràng An

Ngoài ra khu du lịch sinh thái Tràng An cần liên kết với các công ty lữ hành, cung cấp thông tin cho họ, có thể mời các hướng dẫn viên của các công ty lữ hành tham gia các lớp học, các buổi hội thảo về khu du lịch để họ có thêm kiến thức truyền đạt với du khách khi họ dẫn khách. Các công ty này góp phần rất lớn trong việc đưa hình ảnh của Tràng An đến du khác đặc biệt là khách nước ngoài vì chính họ là những người thường xuyên tiếp xúc với du khách và cung cấp một lượng khách lớn cho khu du lịch. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Đội ngũ hướng dẫn viên của khu và cộng đồng địa phương làm du lịch là những người trực tiếp phục vụ khách du lịch nên phải thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo kỹ năng và bổ sung những thông tin mới cho họ. Trên thực tế người dân địa phương là những người có hiểu biết khá sâu về khu du lịch. Họ hướng dẫn cho khách, giúp khách hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường sinh thái, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho khách, làm cho chuyến du lịch của khách ý nghĩa hơn, làm cho du khách có ý muốn quay trở lại và giới thiệu Tràng An với bạn bè, người thân. Đây cũng là một cách tốn ít chi phí quảng cáo mà vẫn mang lại hiệu quả cao.

3.3.8. Giải pháp đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch

Để khu du lịch ngày càng phát triển và trở thành điểm đến của du khách cũng như khẳng định được thương hiệu của mình trong lĩnh vực du lịch thì mỗi khu du lịch cần phải đặt ra những mục tiêu phát triển bên cạnh mục tiêu chung là phát triển du lịch bền vững. Khu du lịch cần thường xuyên nghiên cứu, tận dụng thế mạnh của mình tạo ra những sản phẩm du lịch mới, độc đáo, hấp dẫn đối với du khách và mang tính đặc trưng của khu. Nếu không đổi mới sản phẩm du lịch thì sẽ tạo ra sự nhàm chán đối với du khách và họ sẽ không muốn quay trở lại trong những chuyến du lịch sau. Vì vậy mỗi khu du lịch cần xây dựng những chiến lược sản phẩm phù hợp với điều kiện của khu và có thể cạnh tranh trên thị trường du lịch.

Tràng An là một khu du lịch sinh thái có lợi thế về tự nhiên nên đa dạng hóa sản phẩm du lịch, dịch vụ vẫn phải gắn liền với mục tiêu phát triển bền vững, bảo tồn các giá trị tự nhiên, văn hóa, lịch sử, bảo vệ môi trường sinh thái. Ngoài các sản phẩm chính mang tính đặc trưng của khu thì cần bổ sung thêm một số sản phẩm du lịch dịch vụ khác đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch. Vì đang trong giai đoạn thi công xây dựng chưa hoàn thành nên hầu như khu du lịch Tràng An còn rất yếu kém về các dịch vụ và cơ sở vật chất phục vụ khách du lịch.

Đa dạng hóa sản phẩm du lịch Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Du lịch cuối tuần: Tổ chức các tour du lịch cuối tuần cho thị trường khách Hà Nội-Hải Phòng-Quảng Ninh. Tại khu du lịch nên xây dựng một số cơ sở lưu trú cho khách nghỉ cuối tuần như mô hình nhà sàn. Xây dựng bằng những vật liệu thiên nhiên như tre, nứa, mái lá, mái rạ…. Phía dưới nhà có thể thiết kế thành chỗ để xe cho khách. Như vậy khách vừa có điều kiện nghỉ cuối tuần tại nơi có phong cảnh đẹp, môi trường trong lành lại có cảm giác được hòa mình vào thiên nhiên.

Du lịch làng nghề: Khu du lịch Tràng An có làng nghề truyền thống lâu đời là làng nghề thêu ren Ninh Hải và làng nghề chạm khắc đá Ninh Vân. Đây là hai làng nghề rất nổi tiếng và các sản phẩm của làng nghề được sử dụng nhiều trong các khách sạn của Ninh Bình. Bên cạnh tham quan các hang động có thể tổ chức cho du khách đến thăm các làng nghề truyền thống và họ có thể mua các sản phẩm đó làm quà lưu niệm hoặc làm đồ dùng trong nhà. Như vậy sẽ tạo sự thú vị cho chuyến du lịch của du khách.

Bổ sung một số dịch vụ cho khách du lịch.

Dịch vụ phục vụ khách du lịch: Khu du lịch Tràng An có quy mô khá lớn nên có thể quy hoạch thành các phân khu riêng như khu vực chuyên phục vụ ăn uống từ những món ăn bình dân đến những món ăn đặc sản của địa phương, những hàng quà vặt…Khu thể thao như :bể bơi, sân tenis, sân đá bóng…Khu dịch vụ như:Quán cafe Internet, Khu trưng bày giới thiệu khu du lịch, quầy hàng lưu niệm

Dịch vụ cho thuê phương tiện tham quan: Khu du lịch Tràng An có thể sử dung lợi thế tự nhiên của mình để kinh doanh một số dịch vụ như: Cho khách thuê xe đạp, xe đạp đôi để du khách có thể tự mình tham quan và đến những điểm cung cấp dịch vụ một cách thoải mái. Ngoài ra còn có thể cho khách thuê thuyền, áo phao an toàn cho khách để du khách vừa tham quan cảnh quan khu du lịch vừa có thể câu cá trên thuyền.

Bên cạnh đa dạng hóa sản phẩm du lịch cần phải nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

Tài nguyên thiên nhiên, hệ sinh thái, các loài động vật quý hiếm là thế mạnh của khu du lịch, vì vậy khai thác du lịch phải tính đến bảo tồn giá trị ban đầu của tài nguyên, khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư, xây dựng nhưng không phá vỡ cảnh quan thiên nhiên, không xây dựng bừa bãi thiếu quy hoạch làm ảnh hưởng đến môi trường.

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình có tính quyết định đối với việc khách có quay trở lại khu du lịch hay không vì vậy trước hết phải thường xuyên kiểm ra bồi dưỡng nghiệp vụ cho những người làm du lịch tại khu du lịch. Thái độ của những người phục vụ phải nhiệt tình, chu đáo, hiếu khách làm cho khách luôn có cảm giác thoải mái khi đến khu du lịch.

Dịch vụ ăn uống của khu du lịch phải đảm bảo đa dạng về món ăn đặc trưng nhất là cơm cháy, thị dê. Các món ăn phải được chế biến đúng quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm.

Cơ sở vật chất kỹ thuật cũng phải đảm bảo tính an toàn và có thể đáp ứng được nhu cầu của du khách như bến thuyền phải rộng, thuyền phải được thường xuyên kiểm tra để đảm bảo an toàn cho khách. Trên thuyền phải sạch sẽ. Quy định số khách tham quan trên một thuyền để tránh chìm thuyền gây nguy hiểm và thiệt hại cho khách.

Xây dựng các khu nhà chờ cho khách dừng chân nghỉ ngơi, nghe giới thiệu trước khi tham quan điểm tiếp theo và tại mỗi điểm dừng chân của khách phải có hệ thống các nhà vệ sinh công cộng để tiện cho du khách khi tham quan.

Các mặt hàng lưu niệm cũng phải đảm bảo mẫu mã đẹp, bắt mắt, sản phẩm độc đáo, mang đậm nét đặc trưng của vùng, các sản phẩm phải do chính người dân địa phương sản xuất để du khách dễ dàng lựa chọn làm quà cho bạn bè, người thân

Giá cả tại khu du lịch cũng phải đảm bảo đúng với giá trị của sản phẩm, tránh tình trạng chèo kéo và chặt chém khách.

KẾT LUẬN Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

DLST là loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên và văn hóa gắn với giáo dục môi trường và bảo tồn các giá trị tự nhiên và nhân văn, đóng góp cho việc phát triển bền vững và có sự tham gia của cộng đồng địa phương. Để du lịch sinh thái phát triển tốt cần có những giải pháp tích cực cụ thể đưa du lịch phát triển tương xứng với tiềm năng của khu.

DLST phải hoạt động tuân theo 4 nguyên tắc cơ bản:

• Giáo dục và nâng cao hiểu biết về môi trường tự nhiên, qua đó tạo ý thức tham gia vào các nỗ lực bảo tồn
• Bảo vệ môi trường và duy trì hệ sinh thái
• Bảo vệ và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc
• Tạo thêm việc làm và mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương

Để du lịch sinh thái phát huy tối ưu hiệu quả về kinh tế và bảo tồn cần thực hiện đúng các nguyên tắc đã được các nhà nghiên cứu đã đưa ra.

Khu du lịch Tràng An được đưa vào khai thác từ 4/2008, Tràng An có lợi thế về môi trường tự nhiên còn tương đối trong lành chưa bị ô nhiễm, cảnh quan tự nhiên hoang sơ, khí hậu không khắc nghiệt nên rất thuận lợi cho hoạt động du lịch nơi đây. Tài nguyên du lịch sinh thái ở Tràng An khá phong phú và đa dạng, có thể kết hợp được nhiều loại hình du lịch trong một chuyến đi tạo nên sản phẩm du lịch phong phú, đáp ứng được yêu cầu của một trung tâm du lịch trong tương lai gần. Hiện nay trong quá trình khai thác Tràng An cũng đã rất trú trọng đến công tác bảo vệ môi trường, bảo tồn các giá trị tự nhiên cũng như nhân văn và cũng đã đạt được một số kết quả đáng kể. Mặc dù đã khai thác được hai năm nhưng Tràng An vẫn không bị ảnh hưởng bởi những tác động tiêu cực của hoạt động du lịch, ban quản lý khu du lịch Tràng An cũng như những người tham gia làm du lịch vẫn đang cố gắng cho nỗ lực bảo tồn, giữ vững môi trường sinh thái, đảm bảo những yêu cầu của phát triển bền vững. Tuy nhiên cho đến nay cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng vẫn đang trong quá trình xây dựng nên chỉ đáp ứng được nhu cầu tham quan của du khách chứ chưa đáp ứng được nhu cầu nghỉ ngơi giải trí của du khách. Chính vì thế mà Tràng An chưa thu hút được du khách ở lại dài ngày. Cộng đồng dân cư tham gia hoạt động du lịch cũng chưa có nhiều kinh nghiệm kỹ năng làm du lịch nên chưa đạt được hiệu quả cao trong du lịch.

Dựa vào cơ sở lý luận của du lịch sinh thái để tiến hành nghiên cứu khu du lịch Tràng An – Ninh Bình, nghiên cứu những vấn đề còn hạn chế và những mặt đã đạt được để từ đó xác định được mục tiêu phát triển của du lịch Tràng An. Đề xuất một số giải pháp phát triển du lịch sinh thái của khu du lịch. Kết hợp khai thác với bảo tồn để đảm bảo phát triển bền vững. Đưa Tràng An trở thành điểm đến của du khách trong và ngoài nước. Khóa luận: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái ở Tràng An.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Khóa luận: Phát triển du lịch sinh thái tại khu du lịch Tràng An