Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo

Trong thời gian tham khảo đề tài Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo mình nhận thức được có thể luận văn này giúp các bạn sinh viên tận dụng những kiến thức được học trong nhà trường vào thực tế, bổ sung củng cố kiến thức của bản thân, tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý báu phục vụ cho công việc và chuyên môn sau này. Đó cũng là lý do mà mình chia sẻ Đề tài Khóa luận tốt nghiệp Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty Cổ phần Quảng Cáo Việt Mai cho các bạn.

3.1 Định hướng đào tạo và phát triển trong tương lai

Hiện nay, công tác đào tạo và phát triển tại VIETMAIADS tiến hành khá bị động, đa phần dựa trên nhu cầu của các phòng ban/bộ phận mà xây dựng chương trình đào tạo do đó nhu cầu đào tạo vẫn chưa sát với thực tế. Bên cạnh đó công ty chưa có kế hoạch đào tạo dài hạn nên công tác đào tạo và phát triển chưa mang lại hiệu quả như mong đợi, khiến cho chất lượng đào tạo cũng bị ảnh hưởng theo. Vậy nên, VIETMAIADS quyết định tiến hành lên kế hoạch xây dựng và hệ thống các yêu cầu đào tạo chuẩn dựa trên tình hình thực tế của ngành. Nhằm nâng cao vai trò của đào tạo trong việc hỗ trợ xây dựng kế hoạch đào tạo trong dài hạn.

Việc xây dựng và hệ thống các yêu cầu đào tạo chuẩn này sẽ góp phần giúp cho hoạt động phân tích nhu cầu đào tạo và xây dựng chương trình đào tạo sát với yêu cầu thực tế của mục tiêu kinh doanh. Đồng thời giúp VIETMAIADS xác định được vị trí của tổ chức trong lĩnh vực hoạt động trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, VIETMAIADS còn xác định được giai đoạn phát triển của công ty, giúp công ty nhận thức được tình trạng hoạt động hay những chiến lược đề ra như thế nào.

3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty Cổ phần Quảng Cáo Việt Mai

3.2.1 Hoàn thiện hơn về công tác xác định nhu cầu đào tạo

3.2.1.1 Cơ sở của giải pháp Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

Xác định nhu cầu đào tạo là một trong những bước quan trọng trong quy trình đào tạo và phát triển, nó quyết định đến kế hoạch đào tạo và chất lượng sau đào tạo, cũng như hiệu quả của việc áp dụng kiến thức sau đào tạo. Đây là một hoạt động tưởng chừng như đơn giản nhưng lại không dễ chút nào, một khi xác định nhu cầu đào tạo không đúng thì sẽ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến kế hoạch đào tạo và kết quả đào tạo. Ở VIETMAIADS có thể nhận thấy việc xác định nhu cầu đào tạo còn rất nhiều hạn chế. Do đó, để chất lượng nguồn nhân lực được nâng cao thì công ty cần phải hoàn thiện hơn về công tác xác định nhu cầu đào tạo.

3.2.1.2  Điều kiện thực hiện

Để thực hiện tốt giải pháp hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo thì Công ty cần phải:

Chú trọng mục tiêu sản xuất và kinh doanh

Chú trọng cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của công ty trong kinh doanh. Qua việc phân tích nhiệm vụ sản xuất của công ty sẽ xác định số lượng và chất lượng của người lao động mà công ty cần phải đạt được. Sau đó, Phòng HCNS sẽ xây dựng kế hoạch đào tạo đội ngũ lao động trong thời gian tới và trong kế hoạch tương lai.

Để làm việc này cần phải lập bảng cân đối nhân lực một cách chi tiết, rõ ràng. Qua đó, có những phân tích đúng đắn về số lượng cần đào tạo, cần có những kỹ năng cần thiết nào để thích hợp với công việc.

Tổ chức hệ thống phân tích nhu cầu đào tạo bài bản, chi tiết

Phân tích về nhân viên, để có thể phân tích nhân viên tốt thì cần phải thu thập nhiều nguồn thông tin dữ liệu. Từ việc thu thập dữ liệu này ta sẽ có thể biết được khả năng thực hiện công việc của nhân viên. Qua đó, mà công tác đào tạo sẽ dễ dàng xác định được những đối tượng cần được đào tạo và có nhu cầu đào tạo.

Phân tích dựa trên mục tiêu, chiến lược kinh doanh của công ty. Để xác định nhu cầu đào tạo bao gồm các chỉ tiêu: bộ phận, đối tượng, số lượng, nội dung đào tạo Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

Phân tích công việc nhằm xác định nhu cầu đào tạo về các kiến thức, kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc. Để phân tích công việc hiệu quả cần xây dựng 03 bản đánh giá :

Bản mô tả công việc Bao gồm:

• Công việc mà người lao động đảm nhận, địa điểm, chức danh người lãnh đạo, số lượng nhân viên.
• Tóm tắt nhiệm vụ, trách nhiệm thuộc về công việc
• Các điều kiện làm việc: môi trường, an toàn, phương tiện

Bảng yêu cầu công việc với người thực hiện: bao gồm các yêu cầu về chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm, thể chất và các yêu cầu khác

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc: yêu cầu về số lượng, chất lượng của công việc mà người lao động cần hoàn thành.

• Xây dựng bộ phận riêng biệt chuyên phục vụ cho công tác đào tạo

Xây dựng bộ phận chuyên phụ trách đào tạo cho nhân viên mới và bổ sung đào tạo cho nhân viên cũ. Bộ phận này sẽ bao gồm những người có năng lực chuyên môn, giàu kinh nghiệm, đồng thời được bồi dưỡng nâng cao về công tác quản trị nguồn nhân sự. Đặc biệt những người này nên có “cảm nhận nghề nghiệp” để có thể đánh giá đủ và đúng nhu cầu đào tạo.

Đối với nhân viên mới: tùy theo nội dung đào tạo của mỗi phòng ban/ bộ phận mà bộ phận chuyên trách đào tạo này sẽ đào tạo toàn bộ các kỹ năng hoàn chỉnh, cần thiết vơi công việc thực hiện để đảm bảo người lao động có thể bắt tay vào công việc một cách tự tin và đầy đủ kiến thức. Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

Đối với nhân viên cũ: bộ phận này nên thường xuyên thu tập các yêu cầu đào tạo từ các bộ phận và tùy theo tình hình hoạt động, phương hướng phát triển của công ty … để tổ chức các khóa đào tạo phù hợp nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên. Ngoài ra, bộ phận có nhiệm vụ thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng phục vụ cho công việc.

• Nâng cao nhận thức về đào tạo

Ngày nay, nhân tố con người đóng vai trò quyết định đối với sự phát triển của doanh nghiệp, mà để có được NNL chất lượng thì doanh nghiệp cần làm tốt công tác đào tạo và phát triển. Nhờ vào đó doanh nghiệp sẽ có được lợi thế về sức mạnh trong cạnh tranh, đồng thời nó cũng được xem là bàn đạp vững chắc để doanh nghiệp có thể tiến bước trong môi trường kinh doanh. Có thể thấy đào tạo và phát triển là một nhiệm vụ quan trọng đối với một doanh nghiệp.

Nhưng đào tạo và phát triển không chỉ là nhiệm vụ của riêng bản thân doanh nghiệp mà còn là nhiệm vụ chung của toàn thể nhân viên công ty. Trong đó, ban lãnh đạo, các trưởng bộ phận là những người có nhiệm vụ định hướng nhận thức công việc cho nhân viên nhằm giúp nhân viên xác định đúng nhu cầu cần đào tạo hay muốn đào tạo. Về phía người lao động phải nhận thức được tầm quan trọng của đào tạo đối với công ty cũng như hướng phát triển của bản thân. Từ đây, có thể thấy việc nâng cao nhận thức về đào tạo sẽ góp phần giúp công ty xác định đúng nhu cầu đào tạo, tránh tình trạng đào tạo đại trà, vô ích.

3.2.1.3 Kết quả đạt được

Sau khi hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo thì công ty sẽ đạt được những lợi ích sau:

• Xác định đúng nhu cầu đào tạo ở các phòng ban
• Xác định được đúng những kỹ năng, kiến thức mà nhân viên thiếu trong quá trình thực hiện công việc để kịp thời bổ sung.
• Xác định được nguyên nhân dẫn đến việc không thực hiện công việc. Từ đó đưa ra giải pháp để nâng cao hiệu quả làm việc nhân viên
• Chất lượng lao động được nâng cao
• Tiết kiệm được thời gian, chi phí và công sức đào tạo
• Chương trình đào tạo đạt hiệu quả cao

3.2.2 Xây dựng tốt chương trình đào tạo Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

3.2.2.1 Cơ sở của giải pháp

Chương trình đào tạo hiện tại của VIETMAIADS nhìn chung là phù hợp với thực tế của công ty. Tuy nhiên, với cơ chế thị trường và sự phát triển của khoa học công nghệ hiện nay thì công ty vẫn cần phải liên tục đổi mới nội dung chương trình đào tạo cho phù hợp. Đặc biệt trong nền kinh tế cạnh tranh ngày nay, mỗi doanh nghiệp đều nhận thức được tầm quan trọng của NNL, tập trung đầu tư vào đào tạo và phát triển. Thế nên doanh nghiệp nào xây dựng được chương trình đào tạo chất lượng thì doanh nghiệp đó sẽ chiếm được vị trí thượng phong so với các đối thủ.

3.2.2.2 Điều kiện thực hiện

Để có thể xây dựng tốt chương trình đào tạo thì bộ phận phụ trách công tác đào tạo cần phải:

Đưa vào chương trình đào tạo những kiến thức mới, những phần học mang tính thực hành để học viên có thể vận dụng ngay được kiến thức đào tạo.

Đặc biệt đối với phương pháp đào tạo bên ngoài thì đa phần chỉ đào tạo lý thuyết lý luận mà chưa áp dụng thiết thực trong việc đi sát thực tế vì thế khả năng vận dụng những kiến thức thực tế mới chỉ ở mức trung bình. Chính vì thế mà công ty cần lựa chọn, liên hệ với trung tâm đào tạo cần đi sát thực tế trong quá trình tham gia khóa học đào tạo.

Đối với chương trình đào tạo bên trong thì người đào tạo ngoài kiến thức chuyên môn, họ còn cần phải mở rộng cả về các kiến thức liên quan đến ngành nghề kinh doanh lẫn xã hội nhằm tạo điều kiện cho người học dễ hiểu và tiếp thu. Giáo viên dành cho hình thức này cần nắm vững những yếu tố cơ bản nhưng quan trọng để giúp quá trình đào tạo được hoàn thiện và đạt được hiệu quả muốn có như: quá trình đào tạo nên được phân chia thành nhiều phần trọn vẹn, nội dung đào tạo phải mang tính nối tiếp, liền mạch với lượng thông tin vừa phải cần thiết phù hợp với khả năng tiếp thu của học viên. Đưa ra nhiều ví dụ thực tế minh họa nhằm giúp người học dễ hiểu và áp dụng được vào thực tế. Cần liên hệ từ lý thuyết sang thực tế giúp học viên nắm vững được những kiến thức đã học. Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

Đa dạng hóa các phương pháp đào tạo nội bộ và áp dụng các phương pháp đào tạo tiên tiến như: mô phỏng, xử lý tình huống, đóng kịch.

Nên áp dụng các phương pháp như: mô phỏng, xử lý tình huống, đóng kịch. Những phương pháp này sẽ giúp cho các nhà quản trị dễ dàng xử lý được vấn đề trong từng trường hợp cụ thể. Các phương phương đào tạo nội bộ như kèm cặp, chỉ bảo, dạy nghề…sẽ cung cấp cho nhân viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc trước mắt.

Sử dụng nhiều phương pháp đào tạo sẽ giúp cho các học viên dễ tiếp thu nhanh hơn và hoàn thành khóa học với chất lượng cao hơn. Hiện nay, nên áp dụng nhiều hình thức đào tạo mới hơn với trợ giúp của khoa học công nghệ.

Phổ biến việc sử dụng máy tính, học tập qua các tài liệu sử dụng phần mềm làm bài giảng. Giảm chi phí đi lại vào đào tạo cho công ty, kiến thức và kỹ năng được cải thiện.

Cử cán bộ đi học tập ở nước khác. Việc này có thể nâng cao hoặc cải tiến công nghệ đang sử dụng trong nước bằng các công nghệ tiên tiến học tập được từ nước bạn. Ngoài ra có thể học tập được cách quản lý cũng như tổ chức bộ máy của công ty.

• Lựa chọn giảng viên và các cơ sở đào tạo ngoài chất lượng, uy tín

Tổ chức các khóa đào tạo sư phạm ngắn hạn cho các giáo viên nội bộ, tổ chức các buổi hội thảo cho họ cơ hội học tập và trao đổi kinh nghiệm.

Lựa chọn các giáo viên có phẩm chất đạo đức tốt, nhiệt tình trong công việc

Giáo viên phải có sức khỏe và tuổi tác thích hợp để đảm bảo cho quá trình giảng dạy

Nếu là giáo viên thuê ngoài nên có những buổi trao đổi về tình hình giảng dạy thực tế để giáo viên nắm bắt đầy đủ thông tin. Nên lựa chọn giáo viên ở các trung tâm uy tín có bằng cấp giảng dạy tốt.

Việc lựa chọn giảng viên cũng là một trong những nhân tố giúp nguồn nhân lực được đào tạo chất lượng, điều này góp phần việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

3.2.2.3 Kết quả đạt được

Một chương trình đào tạo đạt chất lượng và hiệu quả sẽ cung cấp cho đất nước một đội ngũ lao động chất lượng. Đồng thời cung cấp cho doanh nghiệp những lợi ích sau:

• Năng suất lao động được nâng cao, hiệu quả thực hiện công việc
• Chất lượng của thực hiện công việc được nâng cao: sáng tạo ra sản phẩm mới, tăng chất lượng dịch vụ, giảm thiểu sự than phiền của khách hàng.
• Duy trì và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• Giảm bớt những chi phí không đáng có
• Tạo được vị thế cạnh tranh

3.2.3 Nâng cao chất lượng cơ sở vật chất trang thiết bị học tập

3.2.3.1 Cơ sở của giải pháp

Chất lượng đào tạo và phát triển phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, trong đó cơ sở vật chất, thiết bị giảng dạy được xem là một trong những yếu tố đóng vai trò quan trọng trong công tác đào tạo. Cơ sở vật chất và thiết bị dạy học là bộ phận quan trọng của nội dung và phương pháp đào tạo, chúng có thể vừa là phương tiện để nhận thức, vừa là đối tượng chứa nội dung cần nhận thức. Trang thiết bị giảng dạy là một trong những yếu tố quyết định sự hình thành kỹ năng thực hành, có ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình hình thành kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp của người học… Trang thiết bị học tập bao gồm phòng, lớp, xưởng, thiết bị dạy học và các cơ sở hạ tầng khác.

Hiện nay, cơ sở vật chất và trang thiết bị học tập được xem như một trong những điều kiện quan trọng để thực hiện nhiệm vụ đào tạo và phát triển. Sự phát triển nhanh chóng của cơ sở vật chất và thiết bị học tập đã và đang tạo ra tiềm năng to lớn cho việc đào tạo có hiệu quả. Ngoài ra, các phương tiện dạy học hiện đại đã đem lại chất lượng mới cho các phương pháp đào tạo.

Thực tế, VIETMAIADS đang có xu hướng phát triển kinh doanh ngày càng được mở rộng, nhu cầu đào tạo và phát triển hàng năm là rất lớn và có xu hướng ngày một tăng nhanh. Vì thế để đáp ứng được nhu cầu của công tác đào tạo và phát triển công ty thì cần phải tăng cường hơn nữa việc đầu tư cơ sở vật chất thiết bị cho đào tạo.

3.2.3.2 Điều kiện thực hiện Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

Để nâng cao chất lượng cơ sở vật chất trang thiết bị học tập, thì tổ chức cần phải:

Xây dựng một phòng học với đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công tác giảng dạy và học tập như giáo trình, máy chiếu…

Luôn cập nhật thông tin về các trang thiết bị chuyên dụng hiện đạị cho xưởng, để bắt kịp với xu hướng phát triển của công nghệ. Góp phần nâng cao kỹ năng thực hành.

Tiến hành thay thế trang thiết bị cũ lạc hậu bằng những thiết bị hiện đại đa năng, ứng dụng công nghệ tin học trong giảng dạy và học tập thông qua hệ thống trang thiết bị phù hợp.

Đối với các khóa học đào tạo về ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp…cần mua sắm băng đài, đĩa hình thực tế sẽ giúp học viên nắm bắt được vấn đề nhanh hơn, hiệu quả tiếp thu bài giảng tốt hơn.

Cuối cùng, cần tăng ngân sách đầu tư cho đào tạo, đây là nguồn lực chủ yếu để đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất trang thiết bị học tập. Nguồn kinh phí đào tạo được huy động từ nhiều nguồn khác nhau trừ quỹ lương. Tổ chức cần tận dụng tối đa mọi nguồn lực và sử dụng hiệu quả nguồn vốn của tổ chức. Tuy nhiên cũng phải đầu tư cho phù hợp với khả năng của công ty.

3.2.3.3 Kết quả đạt được

Giải pháp nâng cao chất lượng cơ sở vật chất, trang thiết bị học tập sẽ góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Bởi vì có thiết bị dạy học tốt thì chúng ta mới có thể tổ chức được quá trình dạy học khoa học, huy động được đa số người học tham gia thực sự vào quá trình này, họ tự khai thác và tiếp nhận tri thức dưới sự hướng dẫn của người dạy một cách tích cực. Như vậy thì thiết bị dạy học phải đủ và phù hợp mới triển khai được các phương pháp dạy học một cách hiệu quả.

Bởi trên thực tế đây là cầu nối giữa khoa học giáo dục và thực tế sản xuất kinh doanh, là yếu tố căn bản tạo nên môi trường tiếp cận dần đến sản xuất, giúp học viên có cái nhìn trực quan hơn về nghề nghiệp mình đang theo học.

3.3 Kiến nghị Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

3.3.1 Kiến nghị với nhà nước

Ngày nay, khoa học công nghệ đang trên đà phát triển. Thế nên kiến nghị Nhà nước mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế về đào tạo nguồn nhân lực nhằm áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến và tiếp thu tri thức nhân loại. Thông qua mối quan hệ hợp tác này, các nhà quản lý sẽ có cơ hội học hỏi, trao đổi kinh nghiệm, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để có thể đạt được trình độ ngang bằng với các khu vực quốc tế.

Kiến nghị Nhà nước xây dựng và ban hành văn bản hướng dẫn cụ thể, khoa học về sử dụng lao động tại các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo. Trong đó, phải có văn bản về đầu tư cho đào tạo và phát triển nguồn nhân lực một cách toàn diện. Việc định hướng cho hoạt động phát triển nhân sự của mỗi doanh nghiệp sẽ căn cứ theo loại văn bản hướng dẫn này, điều này sẽ góp phần giúp doanh nghiệp dễ dàng tiến hành thực hiện chính sách đào tạo cũng như sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả và thuận lợi hơn.

Bên cạnh đó, Nhà nước cần kêu gọi sự hỗ trợ đầu tư từ các tổ chức phi chính phủ và các doanh nghiệp nhằm phục vụ cho sự phát triển của nguồn nhân lực truyền thông quảng cáo. Sự quan tâm, hỗ trợ từ phía Nhà nước sẽ giúp cho doanh nghiệp có được đội ngũ lao động đạt chất lượng.

3.3.2 Kiến nghị với doanh nghiệp Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

• Đối với công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Cần xây dựng bảng tiêu chuẩn đánh giá nhân viên với từng chức năng của công việc. Từ bảng đánh giá, ta có thể biết được đối với công việc nào cần có kiến thức, kỹ năng, trình độ đã đáp ứng được chưa. Nhờ vào các yếu tố cần đào tạo mà xác định được nhu cầu đào tạo chính xác hơn. Nhưng việc xác định nhu cầu đào tạo phải phù hợp với chiến lược mà công ty đề ra, cũng như các định hướng trong tương lai của công ty. Đồng thời phải dựa trên nguyện vọng của công nhân viên, nhu cầu phải xuất phát từ tính tình nguyện, không bắt buộc, cưỡng chế người lao động.

Cần tuyển thêm nhân viên cho Phòng HCNS nhằm phụ trách đào tạo. Bồi dưỡng thêm kiến thức cho nhân viên Phòng HCNS để họ thực hiện công việc một cách khoa học và chính xác hơn.

Hoàn thiện hệ thống đánh giá hoạt động đào tạo, công ty nên thường xuyên theo dõi giám sát tiến độ học tập đào tạo của học viên. Sau mỗi khóa học công ty nên đưa ra các câu hỏi liên quan đến phản ứng của học viên hoặc khảo sát bằng phiếu đánh giá xem sau khóa học thì học viên đã học được những gì và những kiến thức đó có giúp ích cho công việc hay khôn. Dựa vào đó mà bố trí công việc phù hợp.

Cần phải quan tâm hơn nữa đến các học viên và giáo viên giảng dạy. Tạo động lực cho học viên và giáo viên trong quá trình đào tạo phát triển bằng cách khuyến khích về vật chất và tinh thần, giúp người đi học thì hào hứng, giáo viên thì nhiệt tình. Như kịp thời khen thưởng cho những học viên đã hoàn thành tốt khoá đào tạo, phụ cấp thêm cho giáo viên giảng dạy nếu đạt chất lượng. Đồng thời, tạo cơ hội phát triển và thăng tiến cho người được đào tạo, bồi dưỡng. Nếu làm tốt công tác này thì hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển sẽ được nâng cao. Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

• Đối với việc sử dụng nguồn nhân lực

Sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả sau quá trình đào tạo và phát triển sẽ góp phần tạo điều kiện để người lao động ứng dụng những kỹ năng, kiến thức đã học vào công việc, phát huy lợi ích của đào tạo đối với hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Bên cạnh đó, nhà quản lý và người lao động sẽ thấy rõ được vai trò của đào tạo cũng như sức ảnh hưởng của đào tạo trong quá trình thực hiện công việc. Như vậy, việc sử dụng hiệu quả nhân lực sau đào tạo là yêu cầu khách quan và cần thiết không chỉ cho bản thân người lao động mà còn vì sự phát triển của doanh nghiệp ở hiện tại và trong tương lai.

• Để có thể sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo hiệu quả, doanh nghiệp cần:

Tạo cơ hội cho người lao động sử dụng các kiến thức, kỹ năng đã được đào tạo. Theo đó người lao động sẽ có cơ hội thực hành, áp dụng các kiến thức và kỹ năng đã học vào công việc thực tiễn của công ty.

Thiết kế lại công việc theo hướng mở rộng công việc cho người lao động được đào tạo như: cắt bớt công việc của người khác giao cho người mới được đào tạo giúp tiết kiệm nhân công hoặc tăng thêm phạm vi hoạt động

Trao cho người lao động quyền tự chủ trong giải quyết thực hiện công việc sẽ khiến người lao động tăng tình thần trách nhiệm, làm việc có năng suất, hiệu quả công việc cũng nhờ đó mà tăng theo.

Xem xét tăng lương hoặc tạo điều kiện cho người lao động thi nâng bậc lương. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp hạn chế được tình trạng bỏ việc của người lao động.

Động viên, khuyến khích người lao động trong quá trình thực hiện công việc mới. Góp phần củng cố sự tự tin và tính năng động khi người lao động áp dụng các kiến thức đã học vào thực tế công việc.

Tóm tắt chương 3 Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

Để đạt được hiệu quả trong vấn đề đào tạo và phát triển là một nhiệm vụ không hề dễ dàng. Quá trình đào tạo cần được tiến hành thường xuyên, liên tục nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty. Đào tạo và Phát triển cần thường xuyên đổi mới về nội dung, hình thức hay phương pháp cho phù hợp, đáp ứng được nhu cầu cạnh tranh, hội nhập của nền kinh tế tri thức. Mục tiêu của đào tạo phải đáp ứng nâng cao chất lượng, đổi mới công nghệ, phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.

Đối với công ty Cổ phần Quảng Cáo Việt Mai những giải pháp phù hợp nhất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nhân lực như hoàn thiện hơn về công tác xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng tốt chương trình đào tạo, nâng cao chất lượng cơ sở vật chất trang thiết bị học tập. Đây là những giải pháp tưởng chừng như đơn giản nhưng lại quyết định đến sự thành bại của cả quá trình đào tạo và phát triển.

Đồng thời, kiến nghị Nhà nước mở rộng hợp tác quốc tế về đào tạo nguồn nhân lực. Mở rộng quan hệ hợp tác về giáo dục với nhiều nước trên Thế giới, nhằm áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến và tiếp thu tri thức nhân loại. Thông qua mối quan hệ hợp tác này, Việt Nam sẽ có nhiều cơ hội cho các nhà quản lý học hỏi trao đổi kinh nghiệm. Nhờ vào đó mà nguồn lao động ngành quảng cáo có thể đạt được trình độ ngang bằng sánh vai cùng các khu vực quốc tế.

Kết luận Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là nhiệm vụ chiến lược trong việc nâng cao chất lượng nguồn lực con người. Hiện nay, chất lượng nguồn nhân lực chính là tiêu chí quan trọng để đánh giá trình độ phát triển của mỗi doanh nghiệp. Nguồn nhân lực có trình độ tay nghề cao chính là một lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường kinh doanh. Để có được nguồn nhân lực chất lượng cao thì công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cần được chú trọng và đầu tư đúng mức.

Với đề tài nghiên cứu là nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Quảng Cáo Việt Mai, xuyên suốt đề tài đó trình bày những vấn đề chung nhất về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như: thế nào là đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, hình thức và phương pháp đào tạo, cách xác định nhu cầu đào tạo và xây dựng một chương trình đào tạo đạt hiệu quả và chất lượng. Từ những vấn đề chung nhất đó giúp ta có một cái nhìn tổng quan về thực tế công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty.

Công ty Cổ phần Quảng Cáo Việt Mai là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực quảng cáo tại thị trường Việt Nam, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo cho sự phát triển của ngành quảng cáo tại nước nhà cũng như là sự phát triển của kinh tế xã hội. Vậy nên yêu cầu đào tạo phát triển nhân lực càng trở nên cấp bách trong thời kì cạnh tranh gay gắt như hiện nay.

Nhưng để có được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, công ty không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà còn phải không ngừng nâng cao chất lượng NNL. Vậy nên, để làm được điều này đòi hỏi công tác đào tạo và phát triển nhân lực của công ty phải đi đúng hướng và có những giải pháp phù hợp hơn.

Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Việt Mai đã được nêu rõ và chi tiết qua các giai đoạn. Để quá trình đào tạo và phát triển nhân lực của công ty được hoàn thiện hơn cần thiết phải có sự phối hợp giữ các phòng ban đặc biệt là sự nổ lực của tất cả nhân viên ở bộ phận HCNS.

Trong những năm gần đây công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại VIETMAIADS đã đạt được rất nhiều thành tựu nhưng bên cạnh đó cũng có những hạn chế cần khắc phục. Do đó, để phát huy được vai trò và nâng cao lợi thế cạnh tranh VIETMAIADS cần đầu tư hơn nữa cho việc nâng cao chất lượng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Khóa luận: Giải pháp chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo.

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY:

===>>> Khóa luận: Nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực Cty Quảng Cáo